Marketing Analytics Solution Consultant

Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Daten und KI. Durch unsere Software und Dienstleistungen inspirieren wir Kunden weltweit, Daten in Intelligenz und Fragen in Antworten zu verwandeln.

Die Customer Intelligence Division sucht einen Marketing Analytics Solution Consultant, um Unternehmensklienten dabei zu helfen, den Wert ihrer Marketingdaten mit fortschrittlicher Analytik und KI-gestützten Lösungen zu erschließen. Unser Team arbeitet mit führenden Marken zusammen, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, die Marketingleistung zu optimieren und digitale Transformation in einem schnelllebigen, innovativen Umfeld voranzutreiben.

Verantwortlichkeiten:

• Beratung von Kunden zur Ermittlung ihrer Bedürfnisse im Bereich Marketinganalytik und Gestaltung maßgeschneiderter Lösungen mit unserer Softwareplattform.
• Analyse komplexer Marketingdatensätze zur Aufdeckung von Trends, Mustern und umsetzbaren Erkenntnissen.
• Entwicklung und Präsentation datengestützter Empfehlungen zur Verbesserung der Kampagneneffektivität, Kundensegmentierung und ROI.
• Zusammenarbeit mit Produkt-, Ingenieur- und Vertriebsteams zur Erzielung erfolgreicher Ergebnisse für Kunden.
• Leitung von Workshops und Schulungen, um Kunden in Best Practices der Analytik zu schulen.
• Aktualität in Bezug auf Branchentrends in Marketinganalytik, Datenwissenschaft und KI.

Erforderliche Qualifikationen:

• Abschluss (Bachelor oder Master) in Marketinganalytik, Datenwissenschaft oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Marketinganalytik, Datenwissenschaft oder Business Intelligence in einer Softwareanbieter-, Beratungs- oder Unternehmensumgebung.
• Nachgewiesene Erfahrung mit Marketinganalytik-Plattformen (z.B. SAS, Adobe Analytics, Google Analytics, Salesforce Marketing Cloud).
• Starke Kenntnisse in Datenanalysetools und -sprachen (z.B. SAS, SQL, Python, R).
• Nachgewiesene Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Ergebnisse nicht-technischen Stakeholdern zu präsentieren.
• Erfahrung in der Anwendung von Marketing-Datenwissenschaftslösungen in einer oder mehreren der folgenden Branchen: Finanzdienstleistungen, Einzelhandel oder Telekommunikation.
• Nachweisliche Erfolge bei der Nutzung von Kundendaten zur Förderung von Segmentierung, Personalisierung und Kampagnenoptimierung in Finanzdienstleistungen.
• Erfahrung in der Analyse von Omni-Channel-Einzelhandelsdaten zur Verbesserung des Kundenengagements, von Treueprogrammen und der Verkaufsleistung.
• Praktische Erfahrung mit Telekommunikationsdaten, wie z.B. Abwanderungsvorhersage, Modellierung des Kundenlebenszykluswerts oder Netzwerknutzungsanalytik.
• Vertrautheit mit branchenspezifischen Datenquellen, regulatorischen Anforderungen und Geschäftsprozessen, die für Marketinganalytik in Finanzdienstleistungen, Einzelhandel oder Telekommunikation relevant sind.
• Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe branchenspezifische Herausforderungen in umsetzbare Marketinganalytiklösungen für Unternehmensklienten zu übersetzen.
• Zweisprachig – Englisch, Spanisch.
• Eine gleichwertige Kombination aus relevanter Ausbildung, Schulung und Erfahrung kann anstelle der oben genannten Qualifikationen berücksichtigt werden.

Zusätzliche Kompetenzen, Kenntnisse und Fähigkeiten:

• Erfolgreiche Kundenbindung: Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass interne und Kunden-Teams Informationen teilen und effektiv zusammenarbeiten, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen; Begeisterung schaffen, um eine erfolgreiche Partnerschaft zwischen dem Team der Organisation und dem Kunden zu gewährleisten.
• Schaffung eines Service-Rufs: Entwicklung und Implementierung von Servicepraktiken, die den Bedürfnissen der Kunden und der eigenen Organisation entsprechen; schnelle Reaktion zur Lösung schwieriger Kundensituationen und Wiederherstellung des Kundenvertrauens.
• Technisches/Fachliches Wissen & Fähigkeiten: Ein zufriedenstellendes Niveau an technischem, funktionalem und/oder professionellem Wissen in bereichsbezogenen Bereichen erreicht haben; aktuelle Entwicklungen und Trends in den Fachgebieten verfolgen; Expertenwissen nutzen, um Ergebnisse zu erzielen.
• Beeinflussung: Effektive Beteiligungs- und Überzeugungsstrategien nutzen, um Akzeptanz für Ideen und Engagement für Maßnahmen zu gewinnen, die spezifische Arbeitsergebnisse unterstützen.
• Kommunikation: Informationen und Ideen klar und prägnant an Einzelpersonen oder Gruppen in einer ansprechenden Weise vermitteln, die ihnen hilft, die Botschaft zu verstehen und zu behalten; aktiv zuhören.
• Erfahrung mit maschinellen Lernmodellen für Marketinganwendungen (z.B. Abwanderungsvorhersage, Kundenlebenszykluswert).
• Fähigkeit, Marketingdaten systematisch zu analysieren, wichtige Erkenntnisse zu identifizieren und komplexe Geschäftsprobleme zu lösen.
• Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, die Wert schaffen.
• Komfortable Zusammenarbeit mit Marketingbeteiligten, Marketinggeschäftsprozessen und cloudbasierten Marketingtechnologien.
• Vertrautheit mit Datenvisualisierungstools (z.B. Power BI, Tableau).
• Kenntnisse über digitale Marketingkanäle und Kampagnenmessung.
• Erfahrung in einer SaaS- oder Softwareanbieterumgebung.

Weltklasse-Vorteile:

• Umfassende medizinische, verschreibungspflichtige, zahnärztliche und augenärztliche Pläne.
• Medizinische Planoptionen umfassen: PPO mit niedrigem jährlichen Selbstbehalt und Zuzahlungen.
• HDHP kombiniert mit einem Gesundheitskonto mit einem Beitrag von SAS.
• Vor-Ort-Gesundheitszentrum (HQ), das für Mitarbeiter und Familienangehörige, die im PPO-Plan eingeschrieben sind, kostenlos ist, einschließlich Apothekendienstleistungen.
• Ein branchenführendes 401(k)-Programm.
• Tuition Assistance Program und Ressourcen zur Unterstützung Ihrer Entwicklung.
• Großzügige Freizeit, einschließlich Urlaubszeit, einer Vielzahl von bezahlten Feiertagen und einer US-Winter-Wellness-Pause zwischen dem 25. Dezember und dem 1. Januar.
• Freiwillige Freizeit, Elternzeit und unbegrenzte bezahlte Krankheitstage.
• Großzügige Kinderbetreuungsleistungen für alle Vollzeitmitarbeiter.

Gleichberechtigter Arbeitgeber: Um sich zu qualifizieren, müssen Bewerber rechtlich befugt sein, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten, und sollten jetzt oder in Zukunft keine Sponsoren für den Beschäftigungsvisastatus benötigen. SAS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf eine durch das Gesetz geschützte Eigenschaft für die Beschäftigung in Betracht gezogen.