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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu SASKIA-Produkten und entwickle Fachkonzepte.
- Arbeitgeber: SASKIA Informations-Systeme GmbH bietet innovative IT-Lösungen für Kommunen seit 30 Jahren.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Teamevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung mit und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, gute Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auch über Quereinsteiger mit Leidenschaft für IT!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
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5 months ago Be among the first 25 applicants
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Mit Leidenschaft und Power entwickeln wir bei SASKIA seit 30 Jahren erfolgreich IT-Lösungen und Produkte für unsere Kunden wie Kommunen, Stadtverwaltungen oder Landkreise. Und wir wissen: Hinter all diesem stehen Menschen, die mit ihrem Können dazu beitragen, die Zukunft zu gestalten. Mehr als 70 qualifizierte und motivierte Kollegen und Kolleginnen aus den Bereichen Softwareentwicklung, Fachberatung, Vertrieb und Netzwerk- und Systemadministration wirken bei dem Voranbringen der Digitalisierung in den Verwaltungen mit.
Für unser spannendes SASKIA- Produktportfolio suchen wir eine/n Fachberater/in zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit oder Teilzeit.
Aufgaben
Als Fachberater bist du wichtiger Botschafter zwischen unserer Softwareentwicklung und dem aktuellen Marktgeschehen. Durch deine intensive Verbindung zum Kunden sowie regelmäßige Gespräche kannst du neue Anforderungen und Bedürfnisse ermitteln und sorgst letztlich dafür, dass diese bei der Weiterentwicklung unserer Produkte berücksichtigt werden.- Kundenberatung im Bereich der SASKIA- Produktlinie oder im Bereich Partnerprodukte für Kunden im kommunalen oder behördlichen Umfeld
- Erarbeitung von Fachkonzepten im Rahmen der Weiterentwicklung und Anpassung an aktuelle Kundenanforderungen
- Mitwirkung an der Produktentwicklung durch Softwaretest, Produkt- und Releasedokumentationen sowie Schulungsunterlagen
- Analyse und Aufbereitung von Kundenprozessen und Reklamationen sowie Ableitung von Verbesserungspotenzialen
- Mitwirkung bei Einführungs- und Umstellungsprojekten
- Durchführung von Anwenderschulungen, Workshops, Präsentationen und Kundengesprächen
- Hotline-Tätigkeit und Fernwartung beim Kunden
- Erfahrungsaustausch mit Fachberatern des gleichen Produktes
- Verkauf von Programmkomponenten und Beratungsleistungen
Profil
DAS BIST DU- abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, alternativ verwaltungswirtschaftlicher Hintergrund oder vergleichbare Ausbildung oder Erfahrung, gern auch motivierte Quereinsteiger
- sehr gute Kenntnisse der Office-Produkte
- Kenntnis der kommunalen Gesetzlichkeiten im Bereich des jeweiligen Produktes von Vorteil
- Erfahrungen im Projektmanagement sowie idealerweise im Umgang mit Datenbanken
- zielorientierte, strukturierte und analytische Arbeitsweise, teamorientiertes Handeln
- hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Über alles, was du zusätzlich an Wissen und Erfahrungen mitbringst, freuen wir uns!Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Projektmanagement, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Erweiterte Kenntnisse: Microsoft 365
Wir bieten
Von Beginn an spannende Projekte, herausfordernde Aufgaben und Verantwortung. Flexibles Work-Life-Balance-orientiertes Arbeiten in einer modernen und familiären Arbeitsumgebung.
- 30 Tage Urlaub zzgl. Weihnachten und Silvester sowie flexible Arbeitszeiten
- Entspannungs- und Sportangebote zur Gesundheitsförderung
- regelmäßige Teamevents mit tollen Kollegen
- Rücksicht auf persönliche Bedürfnisse sowie Wertschätzung des Engagements
- vielfältige Chancen, Dich weiterzuentwickeln
Schau gern auf unser Website vorbei und überzeuge dich selbst von unseren zahlreichen Mitarbeiterbenefits!
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
LNKD1_DE
Seniority level
-
Seniority level
Entry level
Employment type
-
Employment type
Full-time
Job function
-
Job function
Information Technology
-
Industries
Business Consulting and Services
Referrals increase your chances of interviewing at SASKIA Informations-Systeme GmbH by 2x
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Technical Consultant (m/w/d) – Microsoft Dynamics 365 Business Central
Technical Consultant (m/w/d) – Microsoft Dynamics 365 Business Central
Consultant (m/w/d) – Microsoft Dynamics 365 Business Central
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#J-18808-Ljbffr
Fachberater SASKIA-Produkte (m/w/d) (IT-Berater/in) Arbeitgeber: SASKIA® Informations-Systeme GmbH
Kontaktperson:
SASKIA® Informations-Systeme GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater SASKIA-Produkte (m/w/d) (IT-Berater/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die SASKIA-Produkte und deren Einsatzmöglichkeiten. Je besser du die Produkte verstehst, desto überzeugender kannst du im Gespräch mit den Personalverantwortlichen auftreten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von SASKIA. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Fachberater geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für IT-Berater gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Digitalisierung im kommunalen Bereich. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen, um im Gespräch zu zeigen, dass du ein aktives Interesse an der Branche hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater SASKIA-Produkte (m/w/d) (IT-Berater/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über SASKIA Informations-Systeme GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die Produkte und die aktuellen Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Bereich IT, Projektmanagement und Kundenberatung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Fachberater/in interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle eingereichten Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SASKIA® Informations-Systeme GmbH vorbereitest
✨Verstehe die SASKIA-Produkte
Informiere dich gründlich über die SASKIA-Produktlinie und deren Anwendung im kommunalen Umfeld. Zeige im Interview, dass du die Produkte nicht nur kennst, sondern auch verstehst, wie sie den Kunden helfen können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Projektmanagement verdeutlichen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position hohe Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du im Interview darauf eingehen, wie du erfolgreich mit Kunden und Teamkollegen kommunizierst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsstrategien betreffen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von SASKIA, indem du Fragen stellst, die auf die Werte und das Arbeitsumfeld abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
