Customer Service Representative
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Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf unseren Kunden mit ihren Anfragen und sorge für eine großartige Erfahrung.
  • Arbeitgeber: Sasol ist ein globales Unternehmen für Chemie und Energie mit 70 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Vielfalt schätzt und Menschen in den Mittelpunkt stellt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
  • Andere Informationen: Wir bieten Schulungen und Unterstützung für deine berufliche Entwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sasol ist ein global integriertes Chemie- und Energieunternehmen mit einer 70-jährigen Geschichte. Durch unsere talentierten Mitarbeiter nutzen wir unser Fachwissen und ausgewählte Technologien, um chemische und Energieprodukte weltweit sicher und nachhaltig zu beschaffen, herzustellen und zu vermarkten. Wenn Sie dem Team Sasol beitreten, treten Sie einem Unternehmen bei, das die Menschen in den Mittelpunkt all dessen stellt, was wir tun. Sasol investiert in seine Mitarbeiter in jeder Phase des Karrierewegs und bietet Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihnen zu helfen, Ihre Karriere in einer Kultur zu fördern, die Vielfalt und Inklusion schätzt.

Customer Service Representative Arbeitgeber: Sasol Germany GmbH

Sasol ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unterstützende und inklusive Arbeitsumgebung bietet. In der Rolle des Kundenservicemitarbeiters profitieren Sie von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einer Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt. Darüber hinaus bietet Sasol in dieser Region einzigartige Vorteile, darunter flexible Arbeitszeiten und ein starkes Engagement für die berufliche Weiterentwicklung, was es zu einem idealen Ort macht, um Ihre Karriere voranzutreiben.
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Kontaktperson:

Sasol Germany GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Representative

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Unternehmenswerte von Sasol und wie sie sich auf den Kundenservice auswirken. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Kundenorientierung verstehst und bereit bist, diese Werte zu leben.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Nutze Networking-Plattformen, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Sasol in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Kundenservice-Mitarbeiter geben.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du wirklich an einer langfristigen Karriere bei Sasol interessiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Representative

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Empathie
Multitasking-Fähigkeiten
Teamarbeit
Zeitmanagement
Technisches Verständnis
Konfliktlösung
Flexibilität
Vertrautheit mit CRM-Systemen
Produktkenntnisse
Stressresistenz
Aktives Zuhören

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Sasol und deren Unternehmenswerte. Verstehe, wie sie ihre Mitarbeiter unterstützen und welche Entwicklungsmöglichkeiten sie bieten. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Customer Service Representative relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Sasol arbeiten möchtest. Hebe hervor, wie deine Werte mit der Unternehmenskultur von Sasol übereinstimmen und wie du zur Diversität und Inklusion im Team beitragen kannst.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sasol Germany GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Kultur von Sasol. Da das Unternehmen großen Wert auf Menschen und Vielfalt legt, solltest du in der Lage sein, zu erklären, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Entwicklungsmöglichkeiten oder der Teamdynamik.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Kundenservicemitarbeiter sind starke Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und aktiv zuzuhören, um sicherzustellen, dass du die Fragen des Interviewers vollständig verstehst.

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