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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lead and coordinate our Field Service Engineers while ensuring top-notch customer support.
- Arbeitgeber: Join SAT Electronic GmbH, a family-run business with over 25 years in the industry.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flat hierarchies, early responsibility, ongoing training, and a company car.
- Warum dieser Job: Be part of exciting projects and make a real impact in a supportive team environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical or commercial training with experience in electrical engineering or mechatronics required.
- Andere Informationen: Long-term position in a popular vacation region with opportunities for personal growth.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
SAT – Simplifies your process
Die SAT Electronic GmbH ist ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Bad Aibling. Seit mehr als 25 Jahren begleiten wir als verlässlicher Partner unsere Kunden im Bereich der Leiterplatten-, Ätz- und Stanzwerkzeugindustrie. Neben dem Vertrieb von Maschinen erstrecken sich unsere Geschäftsfelder dabei entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Beratung und Planung über die Entwicklung neuer Lösungen bis hin zur Inbetriebnahme der Maschinen und deren Servicebetreuung.
Kundenorientierung und stetige Weiterentwicklung zählen dabei zu unseren wichtigsten Zielen, die wir gemeinsam als Team erreichen wollen.
Hierfür suchen wir einen engagierten Servicekoordinator/Service Manager (m/w/d).
Unsere Erwartungen an Sie:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung/Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Bereiche
- Mehrjährige Erfahrung als Servicetechniker; idealerweise Erfahrung als Servicekoordinator oder Serviceleiter
- Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung wünschenswert
- Sie sind in der Lage, selbstständig, lösungsorientiert und unter Zeitdruck mit hohen Qualitätsansprüchen zu arbeiten
- Kundenorientierung liegt Ihnen im Blut und Sie besitzen sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Regelmäßige, auch länderübergreifende Reisebereitschaft im notwendigen Rahmen der Tätigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
Ihre Herausforderungen:
Unsere Techniker sind europaweit für Installationen und den Service unserer Anlagen zuständig. Ihre Rolle umfasst dabei die Koordination der Field Service Engineers und auch unserer Inhouse Kollegen, sowie die fachliche Führung dieser. Auch vertreten Sie unser Unternehmen als erster Ansprechpartner für Kunden im technischen Support nach außen.
Dabei erwartet Sie:
- Übernahme der Koordination unseres Teams der Field Service und Inhouse Techniker (m/w/d)
- Ansprechpartnerrolle für unsere Kunden bei allen technischen Fragen rund um unsere Maschinen, deren Installation, Wartung oder auch bei Störungen
- Koordination der Serviceeinsätze der Kollegen weltweit, sowie die Sicherung der reibungslosen Abläufe unter Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards
- Unterstützung unserer Kunden bei technischen Ad-hoc Anfragen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und auch Herstellern zur Bedarfsanalyse, sowie der Identifizierung von Adjustierungsbedarfen unserer Maschinen an die Kundenanforderungen
- Spannende Projekte mit unseren Kunden sowie zur Weiterentwicklung der Maschinen und der Organisation im Regelbetrieb
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Innendienst für die reibungslose Planung der Serviceeinsätze (inkl. Ersatzteilbeschaffung, etc.)
Wir bieten Ihnen:
- Ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und hohem gestalterischem Potential
- Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben
- Fortlaufende Weiterbildungen und Entwicklung der persönlichen Fähigkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung sowie weitere monetäre Zuschüsse (z.B. zur Altersversorgung)
- Dienstfahrzeug
- Langfristiger Arbeitsplatz in einer beliebten Urlaubsregion
Ansprechpartner:
Milena Fritz
CEO
T: 08061 35060
SAT Electronic GmbH
Gewerbestraße 4
83043 Bad Aibling
#J-18808-Ljbffr
Serviceleiter (m/w/d) Arbeitgeber: SAT Electronic GmbH
Kontaktperson:
SAT Electronic GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei SAT Electronic GmbH geben können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Serviceleiter technische Verantwortung trägst, solltest du sicherstellen, dass du die Produkte und Dienstleistungen von SAT gut verstehst und in der Lage bist, diese zu erklären.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Führungsqualitäten! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder koordiniert hast, um deine Eignung für die Rolle des Serviceleiters zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends in der Elektrotechnik und Mechatronik! Dies zeigt dein Engagement für die Branche und hilft dir, im Gespräch mit den Interviewern zu glänzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SAT Electronic GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Position als Serviceleiter zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Elektrotechnik, Mechatronik und deine Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kundenorientierung und technische Lösungen darlegst. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SAT Electronic GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Elektrotechnik und Mechatronik vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da Erfahrung in der Mitarbeiterführung wünschenswert ist, sei bereit, über deine bisherigen Erfahrungen in der Teamleitung zu sprechen. Betone, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Kundenorientierung betonen
Die Kundenorientierung ist ein zentrales Element dieser Rolle. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da regelmäßige Reisen Teil des Jobs sind, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, auch international zu reisen, klar kommunizieren. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen, die mit Reisen verbunden sind, schätzt.
