Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kollegen bei IT-Problemen und koordiniere wichtige Vorfälle.
- Arbeitgeber: Satair Pte Ltd, ein innovatives Unternehmen mit inklusiver Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss oder 1+ Jahre Erfahrung im IT-Support, ITIL Foundation zertifiziert.
- Andere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Diese Stelle ist bei Satair.
Jobziele:
- Unterstützung Ihrer Kollegen bei IT-Vorfällen und Serviceanfragen.
- Leitung und Koordination von größeren Vorfällen, um sicherzustellen, dass wir unsere Kollegen (intern/extern) informieren und den aktuellen größeren Vorfall lösen.
- Unterstützung unserer Kollegen in Infrastruktur & Betrieb bei Aufgaben, wo Hände benötigt werden.
- Beschaffung von Geräten und Sicherstellung, dass das Asset-Management gemäß unseren Prozessen durchgeführt wird.
- Sicherstellung, dass IAM-Aktivitäten mit der gebotenen Aufmerksamkeit und Sorgfalt durchgeführt werden.
- Erfassung und Weitergabe von Wissen durch schriftliche Wissensartikel.
- Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Service-Desks innerhalb der Organisation von Airbus.
Aufgaben:
- Sicherstellen, dass Benutzer technische Probleme so schnell wie möglich gelöst bekommen.
- Sicherstellen, dass Benutzer auf einer stabilen und unterstützten PC-Umgebung arbeiten.
- Sicherstellen, dass Satair eine stabile und aktualisierte Benutzerplattform hat, die den allgemeinen Geschäftsanforderungen entspricht.
- Verwaltung der Client-Softwarezusammensetzung und -version über offizielle Tools.
- Überwachung automatischer Jobs und Lösung oder Eskalation von Problemen.
- Überwachung von Hardware und Schnittstellen zu externen Parteien.
- Verwaltung von Software und Sicherstellung, dass Satair für alle verwendeten Lizenzen bezahlt hat.
- Verwaltung der Druckereinrichtung und anderer Peripheriegeräte und deren Unterstützung.
- Verwaltung der PC-Sicherheit und Zugangskontrolle, einschließlich Sicherheit auf tragbaren PCs, Virenprüfung, Festplattenverschlüsselung usw.
- Sicherstellung der Beschaffung von IT-Geräten.
- Aktualisierung des Hardware- und Softwareverzeichnisses.
- Verwaltung des PC-Pools und anderer Leihgeräte.
- Aktive Teilnahme an regionalen Aktivitäten, die von der zentralen IT identifiziert und beschrieben wurden.
Sekundäre Verantwortlichkeiten:
- Teilnahme an der Fehlersuche und Lösung von Problemen bei der zentralen IS/IT-Lösung.
- Unterstützung des Personals mit Rat und Anleitung bei der Nutzung der Systeme von Satair.
- Vorbereitung und Erstellung von Dokumentationen für die Systeme von Satair.
- Teilnahme an der technischen Dokumentation der IT-Einrichtung und Betriebsverfahren von Satair.
- Teilnahme und Beitrag zu IT-Projekten.
- Mitwirkung an der Verbesserung des Services für die Organisation.
- Beitrag zur Verbesserung der Stabilität der IT-Lösung.
Stellenanforderungen:
- Bachelor-Abschluss oder mehr als 1 Jahr Erfahrung im IT-Support.
- ITIL Foundation zertifiziert.
- Schriftliche Fähigkeiten, die Struktur demonstrieren.
- Umfassendes Verständnis von IT (Hardware, Software, Netzwerk, Kommunikation).
- Erfahrung oder Verständnis in Netzwerkthemen wie DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) und DNS (Domain Name System).
- Erfahrung oder Verständnis in der Druckerfehlerbehebung und Druckverwaltung.
- Erfahrung mit dem IT-Asset-Lifecycle-Management (CMDB - Configuration Management Database).
- Erfahrung im Schreiben von Dokumentationen, die beim Verfassen von Wissensartikeln erforderlich sind.
Diese Stelle erfordert ein Bewusstsein für potenzielle Compliance-Risiken und ein Engagement für Integrität, als Grundlage für den Erfolg, den Ruf und das nachhaltige Wachstum des Unternehmens.
Satair - IT Supporter Arbeitgeber: Satair Pte Ltd
Kontaktperson:
Satair Pte Ltd HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Satair - IT Supporter
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter bei Satair bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie du deine Fähigkeiten am besten einbringen kannst und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Satair auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. So bekommst du Insider-Informationen und kannst dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorbereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Netzwerke, Hardware und Software auffrischen. Mach dir Notizen zu häufigen Problemen und deren Lösungen, um im Gespräch glänzen zu können.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Satair - IT Supporter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und ihre Persönlichkeit einbringen.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Zeig deine IT-Kenntnisse!: Nutze die Gelegenheit, um deine IT-Fähigkeiten und Erfahrungen hervorzuheben. Erzähl uns von Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast – das wird uns helfen, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Satair Pte Ltd vorbereitest
✨Verstehe die IT-Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen IT-Anforderungen von Satair vertraut. Schau dir die Technologien an, die sie verwenden, und überlege, wie deine Erfahrungen in diesen Bereichen passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich einzubringen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Themen wie DHCP, DNS und Druckmanagement. Übe, wie du diese Konzepte einfach erklären kannst, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen. Das wird dir helfen, dein Wissen zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du oft mit Kollegen kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du deine schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du komplexe technische Probleme einfach erklärt hast oder wie du Dokumentationen erstellt hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken bei Satair. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt. Es hilft dir auch, herauszufinden, ob die Firma gut zu dir passt.