Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner und koordiniere ein dynamisches Team im Front Office.
- Unternehmen: Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen, das höchste Servicequalität bietet.
- Vorteile: Genieße attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Freue dich auf jährliche Mitarbeiterevents und die besten KollegInnen in der Stadt!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Karriere in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Hotel- oder Büromanagement und gute Sprachkenntnisse mitbringen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen dich alsleidenschaftlichen Gastgeber. Mit deiner freundlichen Ausstrahlung und deinem herzlichen Lächeln bist du auf der Gewinnerseite und damit bei uns goldrichtig. Denn wir bieten unseren Kunden mit Herz und Verstand höchste Servicequalität, mit Sinn fürs Detail und Leidenschaft aus Überzeugung.
Deine Aufgaben
Erster Ansprechpartner für den Front Office Manager und Stellvertretung
Koordination des Teams, Aufgabenverteilung, Schichtplanung
Kunden- und Gästeempfang auf höchstem Niveau
eigenverantwortliche Betreuung von Ein- und Auszügen unserer Kunden
professionelle Telefonannahme, Weiterleitung und Verfassen von Gesprächsnotizen
verantwortungsvolle Bearbeitung der Kundenpost
allgemeine Sekretariatsaufgaben und ggf. umfassende Assistenztätigkeiten
Veranstaltungsbuchungen unserer Meetingräume an Kunden
Vor- und Nachbereitung der Meetingräume
Office-Readyness / Instandhaltung und Pflege des Centers im laufenden Betrieb
Inventarüberwachung/ -Pflege/ -Bestellung
Datenpflege und Reporting gemäß internen Anforderungen
Das bringen Sie mit
abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Hotel, Veranstaltung oder Büromanagement
perfekte Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (ab B2)
mehrjährige Erfahrung am Empfang
gute PC-Kenntnisse (Outlook, MS Office, Excel)
Multitasking-Fähigkeit und einen kühlen Kopf
weltoffenes und freundliches Auftreten im Business Casual Look
Das bieten wir
attraktive Vergütung, sowie nach einem Jahr Zugehörigkeit wahlweise Bonuszahlung oder weitere Benefits (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jobbike)
garantierte Sofort-Benefits: ÖPV-Ticket, Verzehr-Gutscheine, Heiß- und Kaltgetränke, frisches Obst, auf Wunsch vermögenswirksame Leistungen
geregelte Arbeitszeiten, primär freie Wochenenden und Feiertage
28 Urlaubstage in den ersten beiden Jahren, ab dem dritten Jahr 30 Urlaubstage
Entwicklungschancen in einem expandierenden, aufstrebenden Unternehmen mit Weiterbildungsmöglichkeiten
perfekte Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
jährliche Mitarbeiterevents- auf Wunsch Reisetätigkeiten im Rahmen von Vertretungen in den Hotspots Deutschlands und der Schweiz…und als absolutes Highlight bekommst du die besten KollegInnen in town!
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#J-18808-LjbffrFront Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Satellite Office GmbH
Satellite Office ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Jobbike bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Berlin-Mitte schafft. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen, gepaart mit einer perfekten Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und einem freundlichen Team, ist es der ideale Ort für leidenschaftliche Gastgeber, die ihre Karriere im Bereich Front Office vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Supervisor (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice in persönlichen Gesprächen. Wenn du die Möglichkeit hast, mit dem Team oder dem Front Office Manager zu sprechen, betone deine Erfahrungen und wie du in der Vergangenheit einen positiven Eindruck bei Gästen hinterlassen hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über die Unternehmenskultur von StudySmarter zu erfahren. Besuche Veranstaltungen oder Messen, wo du mit aktuellen Mitarbeitern sprechen kannst, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während eines Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Multitasking-Fähigkeiten und dein freundliches Auftreten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Kundenservice und Front Office Management. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen informiert bist und bereit bist, innovative Ansätze in deine Arbeit einzubringen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar:Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position des Front Office Supervisors interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit, ein Team zu leiten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Gehe in deinem Lebenslauf auf deine bisherigen Erfahrungen im Empfangsbereich oder in der Hotellerie ein. Nenne spezifische Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kunden betreut und Teams koordiniert hast.
Betone Sprachkenntnisse:Da perfekte Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich hervorheben. Erwähne gegebenenfalls auch Zertifikate oder Kurse, die du absolviert hast.
Präsentiere deine Soft Skills:In der Rolle als Front Office Supervisor sind Soft Skills wie Multitasking-Fähigkeit und ein freundliches Auftreten entscheidend. Stelle sicher, dass du diese Eigenschaften in deinem Anschreiben und Lebenslauf klar kommunizierst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Satellite Office GmbH vorbereitet
✨Sei ein herzlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine freundliche Ausstrahlung und dein herzliches Lächeln. Dies ist besonders wichtig für die Position als Front Office Supervisor, da du der erste Ansprechpartner für Gäste bist.
✨Bereite dich auf Multitasking vor
Erwähne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast. Dies zeigt, dass du die Multitasking-Fähigkeit besitzt, die für diese Rolle erforderlich ist.
✨Kenntnisse in Bürosoftware demonstrieren
Stelle sicher, dass du deine guten PC-Kenntnisse, insbesondere in Outlook, MS Office und Excel, hervorhebst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Programmen zu beantworten oder sogar praktische Beispiele zu geben.
✨Sprich über deine Servicequalität
Teile Erfahrungen, in denen du höchste Servicequalität geboten hast. Betone deinen Sinn fürs Detail und deine Leidenschaft für den Kundenservice, um zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
