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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und berate sie beim Fahrzeugkauf.
- Arbeitgeber: USCar Trader ist Europas größter Online-Marktplatz für US- und Kanada-Fahrzeuge.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein kollegiales Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe internationale Zusammenarbeit und begleite Kunden zu ihrem Traumauto!
- Gewünschte Qualifikationen: Kundenorientierung, MS-Office-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Genieße flache Hierarchien und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in der Automobilbranche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Einleitung USCar Trader ist Europas größter Online-Marktplatz für Fahrzeuge aus den USA und Kanada . Die Plattform bietet Zugang zu über 3 Millionen Fahrzeugen von mehr als 50.000 Händlern, darunter Neuwagen, Gebrauchtwagen, Youngtimer, Oldtimer, Limousinen, Cabrios und SUVs. Unser Service umfasst die komplette Abwicklung des Fahrzeugkaufs – von der Auswahl bis zur Zulassung in Europa. Ob Gebrauchtfahrzeuge, Oldtimer, Motorräder oder Spezialfahrzeuge – bei uns ist alles möglich! Wir sind im weiteren Aufbau und Entwicklung unseres Unternehmen und suchen Verstärkung im Bereich: Mitarbeiter im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung – Schwerpunkt Automotive Dein Einstieg in die Welt der internationalen Autoimporte! Aufgaben Anfragen bearbeiten & erster Kontakt: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, bearbeitest Anfragen und führst Beratungsgespräche rund um den Kauf und Import von Fahrzeugen. Beratung & Angebotserstellung: Du erklärst den gesamten Prozess, beantwortest Fragen und erstellst individuelle Angebote für unsere Kunden. Auftragsabwicklung: Du koordinierst die Abwicklung mit unseren Teams in Nordamerika und Europa, um einen reibungslosen Import zu gewährleisten. Kundenbetreuung: Du informierst unsere Kunden regelmäßig über den Fortschritt ihres Imports und stehst ihnen während des gesamten Prozesses unterstützend zur Seite. Internationale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit internationalen Teams zusammen, was deinen Arbeitsalltag besonders abwechslungsreich und spannend macht. Qualifikation Erfahrung im Umgang mit Kunden, Anfragen und Angebotserstellung Kenntnisse und versierter Umgang mit MS-Office Anwendungen Freude am Umgang mit Kunden, Service- und Kundenoritierung Sorgfältige, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Organisationsfähigkeit und verbindliche Arbeitsweise English für den Umgang mit internationalen Kunden und Anfragen Benefits Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Möglichkeitkeint eine 30/35 Stundenwoche oder einer 4 Tagewoche Ein offenes und kollegiales Team Möglichkeit für 1-2 Homeofficetage nach der Einarbeitung/Probezeit Eine leistungsorientierte Bezahlung Noch ein paar Worte zum Schluss Hast du eine Leidenschaft für ausgefallene Autos und möchtest internationale Kunden auf dem Weg zu ihrem Traumfahrzeug begleiten?
Mitarbeiter im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung Arbeitgeber: SATS Group GmbH
Kontaktperson:
SATS Group GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Automobilmarkt, insbesondere in Bezug auf US- und kanadische Fahrzeuge. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an Autos hast und über aktuelle Modelle und deren Besonderheiten Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Kundenberatung ist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche zu erfahren. Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Automobilsektor arbeiten, um Einblicke zu gewinnen und eventuell wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch zu erhalten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für deine Teamarbeit und Organisationstalent zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder eine Herausforderung in der Auftragsabwicklung gemeistert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über USCar Trader und deren Dienstleistungen. Besuche die Website, um mehr über den Fahrzeugmarkt und die spezifischen Anforderungen für die Position im Kundensupport zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kenntnisse in der Auftragsabwicklung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Autos und deinen Wunsch, internationale Kunden zu unterstützen, zum Ausdruck bringst. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SATS Group GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und zur Angebotserstellung zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als erste Anlaufstelle für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit USCar Trader und dem internationalen Fahrzeugmarkt vertraut. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Branche und den Dienstleistungen des Unternehmens hast.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit internationalen Teams ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele nennen, die deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen.
