Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Retouren und koordiniere Schadensfälle für unsere Märkte.
- Arbeitgeber: MediaMarktSaturn optimiert Warenströme und Logistikprozesse für ein besseres Einkaufserlebnis.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Teilzeitoptionen und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit direktem Einfluss auf die Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Erfahrung in der Retourenbearbeitung erforderlich.
- Andere Informationen: Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse sind ein Plus!
Aufgaben Begutachtung der Verkaufsfähigkeit sowie Bearbeitung aller Retouren der für die am Hub Berlin angeschlossenen Märkte Schadensbeschreibung der Retouren samt Fotodokumentation Klärung des Schadensverursachers anhand der anzufordernden Dokumentation der Gefahrenübergänge Erstellung von Schadensrechnungen an den Schadensverursacher Koordination von Sichtungsterminen mit dem Außendienst der Industrie sowie Veranlassung der Rückführung bzw. Reparatur von Geräten Organisation der zeitnahen Retourenbearbeitung und -Rückführung (schneller Durchlauf) Buchung der Retouren stellvertretend für den jeweiligen Markt in der WWS auf das korrekte Lager Profil Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen bzw. logistischem Bereich im Umfeld Handel Operative Berufserfahrung im Bereich Retourenbearbeitung Kenntnisse im Umgang mit Großgut und idealerweise mit der Auslieferung dieser Ware samt der Retourenabwicklung Erfahrung im Umgang mit Kundinnen und Kunden und Kundenbeschwerden Ein lösungsorientierter und strukturierter Arbeitsstil Teamgeist und gute kommunikative Fähigkeiten Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse Über uns Aufgabe des Bereiches Logistik ist es, die Warenströme bei MediaMarktSaturn vom Lieferanten bis zum Kunden und Kundinnen effizient zu organisieren und zukunftssicher zu gestalten. Die Hub & Store Logistics übernimmt neben der Zentralisierung und des Aufbaus unserer regionalen Zwei-Mann-Handling Abwicklung auch die Aufgabe der Koordination, Steuerung und kontinuierlichen Optimierung der Logistikprozesse in den regionalen Zwei-Mann-Handling Standorten wahr.
Associate Zentrale Retourenbearbeitung - Hub Bremen, Teilzeit (m/w/d) Arbeitgeber: MMS Beschaffung und Logistik GmbH
Kontaktperson:
MMS Beschaffung und Logistik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Associate Zentrale Retourenbearbeitung - Hub Bremen, Teilzeit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Retourenprozesse und -richtlinien von MediaMarktSaturn. Ein tiefes Verständnis der Abläufe kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von MediaMarktSaturn, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Retourenbearbeitung und im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen. Konkrete Erfolge oder Herausforderungen, die du gemeistert hast, können einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation und Problemlösung hervorhebst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Associate Zentrale Retourenbearbeitung - Hub Bremen, Teilzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position in der zentralen Retourenbearbeitung interessierst. Verknüpfe deine Motivation mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Retourenbearbeitung und Logistik. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Retouren umgegangen bist oder Probleme gelöst hast.
Zeige deine Teamfähigkeit: Da Teamgeist und gute kommunikative Fähigkeiten wichtig sind, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team unter Beweis stellen. Dies kann durch Projekte oder Erfahrungen aus vorherigen Jobs geschehen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache, präzise Sätze und vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht verstanden wird. Dies zeigt deine Kommunikationsfähigkeit und Professionalität.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MMS Beschaffung und Logistik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Retourenbearbeitung und wie du mit Kundenbeschwerden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und deinen lösungsorientierten Ansatz verdeutlichen.
✨Kenntnisse über Logistikprozesse zeigen
Informiere dich über die Logistikprozesse von MediaMarktSaturn und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du zur Optimierung dieser Prozesse beitragen kannst. Zeige, dass du die Bedeutung einer effizienten Retourenbearbeitung verstehst.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamgeist und gute kommunikative Fähigkeiten wichtig sind, solltest du Beispiele nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Zusammenarbeit beigetragen hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Excel-Kenntnisse hervorheben
Da fortgeschrittene Excel-Kenntnisse gefordert sind, bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit Excel zu erläutern. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel geben, wie du Excel zur Analyse von Retourendaten oder zur Verbesserung von Prozessen genutzt hast.
