Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden leidenschaftlich und verkaufe innovative Produkte und Services.
- Unternehmen: MediaMarktSaturn, führend in Experience Electronics mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines vielfältigen Teams und profitiere von tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis der Zukunft und inspiriere Kunden mit deiner Technik-Leidenschaft.
- Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und technisches Verständnis für Smartphones und Notebooks.
Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.
Aufgaben
- Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.
- Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste.
- Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist.
- Sie inspirieren zu neuen Ideen.
- Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch.
- Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation).
- Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite.
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure.
Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein.
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche.
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert.
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg.
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen.
Benefits
- Attraktive Tarifvergütung.
- Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen.
- Passgenaue Trainings & Weiterbildungen.
- 30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge.
- Weihnachts- & Urlaubsgeld.
- Smartphone.
Über uns
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. Wir suchen deshalb für unsere Märkte neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werde Teil unseres Teams!
Stunden: 25 - 35
Anstellungsart: Intern
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) Arbeitgeber: Saturn
MediaMarktSaturn Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Tarifvergütung und umfassende Mitarbeiterrabatte bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Mit 30 Tagen Urlaub, bezuschusster Altersvorsorge und maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und schafft so eine Kultur des gemeinsamen Erfolgs und der Vielfalt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei authentisch! Wenn du dich auf ein Vorstellungsgespräch vorbereitest, überlege dir, wie du deine Leidenschaft für Technik und Kundenberatung rüberbringen kannst. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch wirklich begeistert bist!
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den neuesten Trends in der Consumer Electronics Branche vertraut. Wenn du im Gespräch über aktuelle Produkte und Lösungen sprichst, zeigst du, dass du am Puls der Zeit bist und das Interesse an deinem Job ernst nimmst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Sprich mit aktuellen Mitarbeitern oder besuche unsere Veranstaltungen, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren. So kannst du besser einschätzen, wie du ins Team passt und was uns als Arbeitgeber ausmacht.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich Teil unseres Teams werden möchtest. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt von uns wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deiner Leidenschaft für Technik und Kundenservice.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und wie du unser Team bereichern kannst. Zeig uns, dass du den Spirit von 'Let’s Go!' teilst!
Begeistere uns mit deinem Wissen!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Verkauf und deinem technischen Verständnis. Wir suchen Menschen, die unsere Produkte lieben und diese Begeisterung auch an unsere Kunden weitergeben können.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Saturn vorbereitet
✨Sei leidenschaftlich!
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für Technik und die Produkte, die du verkaufen möchtest. Erkläre, warum du dich für diese Branche interessierst und wie du deine Leidenschaft in den Kundenkontakt einbringen kannst.
✨Kundenorientierung im Fokus
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und begeistert hast. Denke an Situationen, in denen du Lösungen für technische Probleme gefunden hast und wie du dabei die Kundenzufriedenheit maximiert hast.
✨Teamplayer-Mentalität zeigen
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und gemeinsam Erfolge zu erzielen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern oder Kunden besser zu bedienen.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Stelle sicher, dass du über aktuelle Trends und Produkte in der Consumer Electronics Branche informiert bist. Sei bereit, Fragen zu beantworten oder Diskussionen über technische Details zu führen, um dein Wissen und Interesse zu zeigen.
