Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden aktiv und entwickle sie weiter durch Beratung und enge Abstimmung.
- Arbeitgeber: Saubermacher, ein innovatives Umwelt- und Recyclingunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, persönliche Entwicklung und zahlreiche Vergünstigungen.
- Andere Informationen: Teamgeist und gemeinsame Erlebnisse stärken unsere Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte eine lebenswerte Umwelt und arbeite in einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 42000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben bei Saubermacher:
- Du betreust Kund:innen aktiv und entwickelst sie weiter: Schriftliche oder telefonische Beratung von Neu- und Bestandskund:innen, Klärung von Anliegen und enge Abstimmung mit internen Fachbereichen.
- Du hältst Daten und Angebote auf Top-Niveau: Pflege von Kunden-, Angebots- und Gesprächsdaten sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität als Basis für fundierte Entscheidungen.
- Du bringst Angebote konsequent zum Abschluss: Nachverfolgung von Angeboten bis zum Vertragsabschluss, aktive Nachfass-Tätigkeiten sowie Anlage und Pflege von Verträgen und Preisen im System.
- Du erkennst Potenziale und gestaltest den Umsatz mit: Identifikation von Cross-Selling-Chancen und Umsetzung konkreter Maßnahmen zur Weiterentwicklung des Kundenportfolios.
- Du steuerst Dein Portfolio und verbesserst Prozesse: Monitoring von Umsätzen und offenen Themen, Bearbeitung von Reklamationen sowie Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Optimierung von Abläufen und digitalen Lösungen.
Darüber freuen wir uns:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HAS, HLW oder LAP).
- Du bringst erste Erfahrung im Bereich des Kundenservices oder des Verkaufsbereiches mit.
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse in den gängigen Programmen sowie erste Erfahrungen in CRM-Systemen.
- Idealerweise konntest Du bereits Berufserfahrung in ähnlichen Tätigkeiten sammeln.
Deine Entlohnung bei Saubermacher:
Das Jahresbruttogehalt bei Saubermacher startet bei EUR 35.000,-- (auf Vollzeitbasis/ 40h gem. Kollektivvertrag Güterbeförderung). Bei entsprechender Erfahrung oder Zusatzqualifikationen ist eine Überzahlung möglich.
Unsere Benefits:
- Arbeiten, wie's Sinn macht: Bei uns hast Du die Möglichkeit Dir Deine Arbeitszeit einzuteilen - ob Frühaufsteher oder Schlummertasten-Drücker, bei uns arbeitest Du nach Deinem Rhythmus. Auch die Option zum Homeoffice gibt es natürlich, hier sprechen wir uns als Team ab.
- Individuell fördern. Gemeinsam wachsen: Wir fördern persönliches Wachstum: Mit interner Personalentwicklung, digitalen Lernmöglichkeiten über EDDI und individueller Unterstützung bei externen Ausbildungen - ob durch Zeit oder finanzielle Förderung.
- Kantine, Kaffee & Obst: Für Dein leibliches Wohl ist gesorgt - am Ecoport kannst Du in unserem mEATing Room zu vergünstigten Konditionen Essen, hast in den Kaffeeküchen die Qual der Wahl (Tee, Kakao, Kaffee) und findest täglich frisches Obst zur freien Entnahme.
- Starker Start - starker Mentor: Dein Mentor begleitet Dich in der Einschulungszeit - und oft weit darüber hinaus. Als Kulturbuddy zeigt er, wie Saubermacher wirklich tickt, hilft beim Netzwerken und sorgt dafür, dass aus dem Start ein echter Teamanschluss wird.
- Mehr Wert für unsere Saubermacher: Exklusive Rabatte & Vorteile - für Shopping, Reisen, Versicherungen und mehr. Weil Mehr Wert bei Saubermacher ganz wörtlich gemeint ist.
- Teamspirit & gemeinsame Erlebnisse: Ob beim Feiern, Sporteln oder einfach beim Zusammensein - gemeinsame Erlebnisse stärken unseren Teamgeist. Von Standort- und Weihnachtsfeiern bis zu Lauf- oder Padel-Events: Wir schaffen Momente, die verbinden.
„Im Customer Service bei Saubermacher zu arbeiten, bedeutet stetig die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden und gemeinsam im Team voranzukommen.“ - Daniela Lesky, Leiterin Business Service
Wir sind die Saubermacher Dienstleistungs AG: Als international tätiges Umwelt- und Recyclingunternehmen mit Sitz in Feldkirchen bei Graz verfolgen wir seit 1979 konsequent unsere Vision: Zero Waste - maximale Ressourcenschonung für eine lebenswerte Umwelt. Unser Familienunternehmen ist als Innovationsführer in der Kreislaufwirtschaft zuverlässiger Partner für rund 1.600 Kommunen und 42.000 Unternehmen. Mit mehr als 3.800 engagierten MitarbeiterInnen arbeiten wir an über 60 Standorten in acht Ländern an nachhaltigen Lösungen für morgen.
Vielfalt und Inklusion sind uns wichtig - unterschiedliche Perspektiven bereichern unser Team und fördern Kreativität. Bei uns zählen Respekt, Wertschätzung und Freude an der Arbeit - entfalte Dich, denn Du stehst als Mensch im Mittelpunkt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und melden uns innerhalb von 14 Tagen bei Dir.
Noch offene Fragen? Deine Ansprechsperson: Viktoria E. Klug, MA, +43 664 80598 1313.
Sales Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Saubermacher Dienstleistungs AG
Kontaktperson:
Saubermacher Dienstleistungs AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Operations Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sales Operations Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Saubermacher arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte von Saubermacher und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für eine lebenswerte Umwelt zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Operations Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht deine Bewerbung greifbarer und zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass alles richtig ankommt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Saubermacher Dienstleistungs AG vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit Saubermacher und dessen Vision 'Zero Waste' auseinandersetzen. Verstehe die Dienstleistungen und die Werte des Unternehmens, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege Dir spezifische Situationen aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen. Zeige, wie Du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie Du Prozesse optimiert hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Sales Operations Team oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
✨Präsentiere Deine MS-Office-Kenntnisse
Da sehr gute MS-Office-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, Deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu erläutern. Vielleicht kannst Du auch ein Beispiel nennen, wo Du diese Kenntnisse erfolgreich eingesetzt hast, um Daten zu analysieren oder Angebote zu erstellen.