Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe und motiviere unser Front-Office-Team für einen reibungslosen Ablauf.
  • Unternehmen: Sauerland Stern Hotel – ein beliebter Ort für Events und Erholung.
  • Vorteile: Unbefristete Verträge, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und tolle Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines multikulturellen Teams mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hotellerie mit einem starken Team und frischen Ideen.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Front Office, Organisationstalent und Gastgeber:in aus Leidenschaft.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Arbeiten, wo Erlebnisse entstehen – im Sauerland Stern Hotel & Gutshof Itterbach. Das Sauerland Stern Hotel in Willingen ist eines der größten Tagungs- und Eventhotels Deutschlands – und gleichzeitig ein beliebter Treffpunkt für Familien, Aktivurlauber und Wellnessgäste. Mit über 500 Zimmern, vielseitiger Gastronomie, 36 modernen Tagungsräumen und rund 5.000 m² Event- und Ausstellungsfläche schaffen wir Erlebnisse in beeindruckender Dimension – von internationalen Kongressen bis zum entspannten Familienurlaub. Eingebettet in die Natur des Sauerlands bieten wir unseren Gästen perfekte Bedingungen für Wandern, Biken, Skifahren und echte Quality-Time. Unser Alltag ist abwechslungsreich, lebendig und geprägt von Teamgeist.

Als besondere Ergänzung unserer gastronomischen Vielfalt gehört der Gutshof Itterbach im idyllischen Strycktal zu unserem Unternehmen. Hier treffen kreative, gehobene Küche, stilvolle Veranstaltungsräume und persönliche Atmosphäre aufeinander. Der Gutshof bietet Raum für Tagungen, Feiern und genussvolle Momente auf hohem Niveau. Die Residenz Itterbach rundet das Angebot ab: ein exklusives, ruhiges Refugium mit komfortablen Suiten und Saunabereich – ideal für Gäste, die Luxus, Natur und Privatsphäre schätzen. Arbeiten im Gutshof Itterbach heißt: Qualität leben, Persönlichkeit zeigen und Gastfreundschaft auf Augenhöhe gestalten.

Unsere Werte: Vielfältig. Modern. Authentisch. Nachhaltig. Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Erfolgs. Wir stehen für Wertschätzung, Respekt und ein Miteinander auf Augenhöhe. Vielfalt ist für uns selbstverständlich – genauso wie Chancengleichheit, moderne Arbeitsmodelle und verantwortungsvolles Handeln gegenüber Umwelt und Gesellschaft.

Deine Benefits bei uns:

  • Sichere Zukunft: Unbefristete Arbeitsverträge, faire Bezahlung & elektronische Zeiterfassung
  • Flexibilität: Individuelle Arbeitszeitmodelle, Homeoffice nach Absprache (positionsabhängig)
  • Gesundheit & Fitness: Bikeleasing, vergünstigtes Fitnessstudio, gesundheitsfördernde Angebote
  • Attraktive Vergünstigungen: PERSONIGHTS (Übernachtungen in über 700 Hotels), Corporate Benefits, Heimvorteil Card, Mitarbeiterrabatte im Hotel
  • Teamspirit: Sommerfest & Weihnachtsfeier, multikulturelles, offenes Team
  • Wohnen & Mobilität: Mitarbeiterhaus in Hotelnähe, kostenfreies Parken
  • Starke Ausbildung & Entwicklung: Sehr gute Übernahmechancen, Weiterbildung und Entwicklung nach der Ausbildung

Bei uns triffst Du auf ein Arbeitsumfeld, das Professionalität mit Lebensfreude verbindet. Wir packen gemeinsam an, feiern Erfolge zusammen und gestalten die Zukunft der Hotellerie modern, nachhaltig und menschlich. Werde Teil der Sauerland Stern Crew in Willingen und erlebe echte Gastfreundschaft, spannende Aufgaben und ein starkes Team, auf das Du Dich verlassen kannst.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

  • Du führst, coachst und motivierst unser Front-Office-Team
  • Du sorgst für einen smoothen Ablauf an Rezeption & Guest Services
  • Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft – präsent, aufmerksam, lösungsorientiert
  • Beschwerden? Siehst du als Challenge, nicht als Problem
  • Dienstpläne, Zahlen & KPIs hast du genauso im Griff wie spontane Überraschungen
  • Du arbeitest eng mit Housekeeping, der Reservierung und dem Revenue Management zusammen
  • Du bringst frische Ideen rein und traust dich, Dinge auch mal anders zu machen

Profil:

  • Erfahrung am Front Office (Führungserfahrung ist ein fettes Plus)
  • Ein echtes Gastgeber-Gen & Hands-on-Mentalität
  • Organisationstalent mit Coolness-Faktor – auch wenn's brennt
  • Klare Kommunikation, Teamspirit und Durchsetzungsvermögen
  • Sehr gutes Deutsch & Englisch (alles Weitere feiern wir)
  • PMS-Systeme schrecken dich nicht ab – du beherrschst sie
  • Flexibilität, Energie & Lust auf Hotellerie, die Spaß macht

Wir bieten:

  • Ein starkes Team, das zusammenhält
  • Kurze Wege, offene Ohren & ehrliches Feedback
  • Platz für deine Ideen (wirklich!)
  • Faire Bezahlung & coole Benefits
  • Einen Job, bei dem du nicht nur verwaltest, sondern gestaltest

Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Sauerland Stern Hotel

Das Sauerland Stern Hotel & Gutshof Itterbach in Willingen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung jedes Einzelnen. Unsere Werte von Wertschätzung, Teamgeist und Nachhaltigkeit spiegeln sich in einer lebendigen Unternehmenskultur wider, die echte Gastfreundschaft und spannende Herausforderungen in einem der größten Tagungs- und Eventhotels Deutschlands vereint.

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Kontaktdaten:

Sauerland Stern Hotel Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könnten

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Sauerland Stern Hotel interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Coaching-Fähigkeiten
Motivationsfähigkeit
Gastgebermentalität
Aufmerksamkeit
Lösungsorientierung
Organisationstalent

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Sauerland Stern Hotel damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Sauerland Stern Hotel gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Sauerland Stern Hotel genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Sauerland Stern Hotel!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sauerland Stern Hotel vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Sauerland Stern Hotel zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Sauerland Stern Hotel ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.