Account Manager & Technical Specialist - 80-100%

Nous recherchons un(e) professionnel(le) ayant de solides connaissances en ophtalmologie pour rejoindre notre département commercial en tant que spécialiste technique et commercial. La personne recrutée jouera un rôle clé en apportant un soutien technique et clinique à nos distributeurs et aux professionnels de la santé (chirurgiens ophtalmologistes, optométristes) tout en mettant à profit ses compétences commerciales dans la vente de dispositifs médicaux implantables à forte valeur ajoutée technique et en recueillant des données sur les marchés afin d’optimiser nos stratégies de vente.

Responsabilités :

• Apporter un support technique et clinique avancé aux distributeurs et aux professionnels de santé concernant la gamme de lentilles intraoculaires.
• Assurer une formation continue aux distributeurs et aux spécialistes de la santé sur nos produits.
• Répondre aux questions techniques des clients et apporter tout le support nécessaire à la résolution de leurs problématiques et à la qualité des soins.
• Traitement des objections relevées.
• Force de vente sur le terrain en apportant un suivi renforcé des marchés existants et nouveaux comptes en Suisse et sur certains marchés ciblés.
• Assurer le suivi des aspects cliniques, rédaction de comptes rendus de visites.
• Récolter et analyser des données de marché pour aider à la prise de décision commerciale.
• Suivi de l'évolution technique des gammes de produits existants et de la concurrence ainsi que de leur utilisation au bloc opératoire.
• Collaborer avec le département marketing pour adapter les supports et argumentaires de vente.
• Participer à des congrès et événements scientifiques pour représenter l’entreprise et assurer une veille technologique.
• Transmettre de l'information sur les travaux de recherche et leurs résultats lors de colloques, manifestations professionnelles et congrès.

Profil recherché :

• Diplôme en optométrie, ophtalmologie, biomédical ou domaine connexe.
• Excellentes connaissances des dispositifs médicaux, en particulier des lentilles intraoculaires et des calculs biométriques.
• Expérience significative dans un rôle similaire ou en milieu clinique/ophtalmologique.
• Familier de l'environnement du bloc-opératoire.
• Une première expérience en vente auprès de chirurgiens ophtalmologistes est vivement souhaitée.
• Grande disponibilité.
• Aisance relationnelle et capacité à vulgariser des informations techniques.
• Clarté dans l’argumentation et force de conviction.
• Volonté et capacité à fournir un haut niveau de service aux clients et attention particulière au maintien d’un suivi dans le temps en établissant des relations de confiance.
• Ecoute active et adaptabilité au contexte et aux besoins du client.
• Compétences en analyse de marché et en gestion de données.
• Capacités à synthétiser et à remonter les informations commerciales, cliniques et qualité.
• Expertise du marché Suisse.
• Expérience en gestion de comptes clients.
• Bonne maîtrise de l’allemand et de l’anglais (écrit et oral), toute autre langue est un atout.
• Disponibilité pour des déplacements réguliers.

Nous offrons :

• Un poste stimulant et varié au sein d’une entreprise en pleine croissance.
• Une opportunité de travailler avec des experts du domaine ophtalmologique.
• Un environnement international et dynamique.

Si vous êtes passionné(e) par l’ophtalmologie et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans le développement commercial d’une entreprise innovante, nous serions ravis de recevoir votre candidature !