Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Telemarketing und entwickle innovative Fundraising-Strategien.
- Unternehmen: Größte unabhängige Kinderrechtsorganisation mit Fokus auf Diversität und Inklusion.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Motivierte Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Kindern weltweit und arbeite in einem wertorientierten Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Telemarketing und Führungskompetenzen sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3800 - 4100 € pro Monat.
Jedes Kind hat das Recht auf eine Zukunft. In Deutschland und weltweit arbeiten wir als größte unabhängige Kinderrechtsorganisation mit aller Kraft dafür, dass Kinder gesund aufwachsen, lernen können und geschützt werden, auch in Krisenzeiten. In unseren Projekten beteiligen wir sie und setzen uns gemeinsam mit ihnen für ihre Zukunft ein. Um unsere Arbeit gerechter und machtsensibler zu gestalten, möchten wir Raum für Perspektiven marginalisierter Personen schaffen. Wir sind auf dem Weg, uns verstärkt mit den Themen Diversität, Gerechtigkeit, Inklusion und Anti-Rassismus sowie den Diskriminierungspotenzialen in unseren eigenen Strukturen und Prozessen auseinanderzusetzen.
In unserem Team Donor Retention & Development möchten wir die Position Manager*in Telemarketing als Interimsvertretung in Vollzeit mit 40 Stunden/Woche zum befristet bis besetzen.
Ihre Aufgaben
- Co-Leitung des Telefundraising-Bereichs inkl. Führung von ca. 20 Mitarbeitenden
- Sicherstellung des operativen Managements und der Performance im Telefundraising-Bereich
- Führen von Feedback- und Entwicklungsgesprächen mit Mitarbeitenden
- Eigenständiges Durchführen von Trainings und Workshops zur individuellen Bindung, Motivation und Entwicklung unserer Mitarbeitenden
- Erstellung und Kommunikation des monatlichen Schichtplans in Absprache mit den Mitarbeitenden
- Eigenverantwortliche Abwicklung von Telefundraising-Projekten, insbesondere mit der Schnittstelle zum Datenteam und zu anderen Teams in der Organisation
- Monitoring, Bewertung und Kommunikation von relevanten Kennzahlen an die Teamleitung
Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Telemarketing bzw. Call Center Branche, insbesondere in den Bereichen Training und Feedback, oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Erfahrungen im Führen von Mitarbeitenden und in der Rekrutierung wünschenswert
- Verbindliche und klare Kommunikation mit unterschiedlichen Zielgruppen im direkten, schriftlichen und telefonischen Kontakt
- Sorgfältige, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliche Umgangsformen, Flexibilität, Engagement und eine schnelle Auffassungsgabe
- Gute Kenntnisse in MS-Office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint) und in der Arbeit mit MS-Teams
- Kenntnisse in Salesforce von Vorteil
- Bereitschaft, mindestens 40 % der Arbeitszeit im Büro in Berlin zu arbeiten, zeitweise auch bei Bedarf mehr (zum Beispiel in Onboarding-Phasen von neuen Mitarbeitenden)
- Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und anteilig mobiles Arbeiten
- Bezahlung nach organisationsinternem Gehaltsmodell; das Gehalt für diese Position liegt zwischen 3.800 und 4.100 (brutto Vollzeit bei 40h / Woche), je nach relevanter Berufserfahrung und Expertise
- Professionelle Unterstützung und Maßnahmen zur Weiterentwicklung
- Ein internationales Arbeitsumfeld und eine wertebasierte Organisationskultur
- Viel Raum für Selbstständigkeit und Eigeninitiative
- 30 Tage Urlaub im Jahr plus 1 Tag Sonderurlaub
- Auswahl eines zusätzlichen Benefits: Edenred-Guthabenkarte, zusätzliche betriebliche Krankenversicherung, Urban Sports Club-Mitgliedschaft bzw. 80% Zuschuss zum Deutschlandticket
- Job auf Wunsch 20 % Beteiligung an der betrieblichen Altersvorsorge
- Volle Entgeltfortzahlung bei Erkrankung des Kindes
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Familienraum sowie Ruhe- und Gebetsraum in unserem Büro
- Arbeitslaptop
Bitte senden Sie uns bis zum Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Qualifikationsnachweise, Arbeitszeugnisse /Referenzen) über unser Bewerbungsportal über den "Ich bin interessiert" Button zu. Sie erfüllen noch nicht alle Anforderungen? Wir schätzen motivierte Quereinsteiger*innen mit unterschiedlichen Erfahrungen und passenden Fähigkeiten.
Grundsätze unserer Arbeit
Wir unternehmen alles, um Kinder im Rahmen unserer Arbeit vor Gefahren zu schützen. Deshalb setzen wir die Bereitschaft voraus, nach den Child Safeguarding Standards von Save the Children zu handeln und benötigen bei einer Einstellung die Vorlage eines erweiterten Führungszeugnisses. Wir arbeiten daran, nicht auf die gesamtgesellschaftlich bestehende strukturelle Diskriminierung einzuzahlen. Uns ist wichtig, Begegnungen zwischen Menschen zu fördern und sie sicher für alle zu gestalten. Wir ermutigen Menschen, die marginalisierten Gruppen zugehörig sind oder Diskriminierung erfahren haben, sich bei uns zu bewerben.
Mehr Informationen finden Sie hier: Unsere Haltung ( Um zu mehr Transparenz unserer Interessen gegenüber der Politik beizutragen, verpflichten wir uns und unsere Interessenvertreter*innen zur Eintragung in das beim Deutschen Bundestag geführte Lobbyregister. Barrierefreiheit: Noch sind nicht alle Bereiche unserer Arbeit barrierefrei, teilen Sie uns gern in Ihrer Bewerbung mit, was für Sie wichtig ist. Sollten Sie bei der Nutzung unseres Bewerbungsportals Barrieren erfahren, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 030 / .
Manager*in Telemarketing - ['Homeoffice', 'Vollzeit'] Arbeitgeber: Save the Children Deutschland e.V.
Als größte unabhängige Kinderrechtsorganisation bietet unser Unternehmen nicht nur ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld, sondern auch flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Wir fördern eine inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur, in der Mitarbeiter*innen durch professionelle Unterstützung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten wachsen können. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und einem umfassenden Gesundheitsmanagement.
Kontaktdaten:
Save the Children Deutschland e.V. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Manager*in Telemarketing - ['Homeoffice', 'Vollzeit'] erhalten könnten
✨Nutze Networking-Events im Fundraising-Bereich
Schau mal nach lokalen Fundraising-Events oder Konferenzen in deiner Nähe. Dort kannst du direkt mit Leuten aus der Branche ins Gespräch kommen und dich einen Schritt näher an deine Wunschstelle bringen. Oft gibt es Veranstaltungen, die speziell für befristete Stellen oder Praktika auf den Markt sind.
✨Engagiere dich in Communities
Such dir Online-Communities oder Gruppen auf Social Media, die sich mit Fundraising beschäftigen. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und auch von anderen lernen, die in der Branche Fuß fassen wollen oder schon drin sind. Oft gibt's dort auch Stellenangebote oder hilfreiche Tipps.
✨Setze auf digitale Präsenz
Erstelle ein kurzes, aber aussagekräftiges Portfolio, in dem du deine Erfahrungen im Fundraising zeigst. Egal, ob du ein Projekt geleitet hast oder Unterstützung bei einer Kampagne geleistet hast – hebe deine Erfolge hervor. Das macht Eindruck und zeigt, dass du proaktiv bist.
✨Bewirb dich direkt auf unserer Webseite
Wenn du die richtige Stelle bei uns findest, dann zögere nicht, dich über unsere Webseite zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt in die richtigen Hände gelangt und wir dich schnell kennenlernen können. Lass uns gemeinsam daran arbeiten, die Welt ein Stück besser zu machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager*in Telemarketing - ['Homeoffice', 'Vollzeit'] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Dein Engagement zählt!:Im Fundraising ist es super wichtig, dass deine Motivation und Leidenschaft für die Sache rüberkommt. Fang deinen Anschreiben mit einer persönlichen Geschichte oder Erfahrung an, die zeigt, warum dir Fundraising am Herzen liegt und wie du dazu beitragen möchtest, die Ziele von Save the Children Deutschland e.V. zu erreichen.
Zeig deine Kommunikationsskills!:Fundraising dreht sich alles um die Kommunikation mit Spendern und Partnern. In deinem Lebenslauf solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kommunikationsarbeit oder in der Zusammenarbeit mit gemeinnützigen Organisationen anführen. Deine Fähigkeiten in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sind hier besonders relevant!
Konzentriere dich auf die Projektphasen!:Wenn du für eine befristete Stelle im Fundraising tätig sein möchtest, ist es wichtig zu zeigen, dass du in der Lage bist, Projekte effektiv zu planen und umzusetzen. Beschreibe in deinem Lebenslauf, wie du in der Vergangenheit Fundraising-Projekte organisiert hast, und hebe die Ergebnisse hervor, die du erzielt hast. Diese praktischen Erfahrungen sind der Schlüssel!
Sei kreativ in deiner Bewerbung!:Fundraising erfordert oft kreative Ansätze. Überlege dir, wie du deine Bewerbung ansprechend gestalten kannst! Vielleicht ist ein kleines Portfolio deiner besten Fundraising-Ideen oder -Kampagnen eine coole Ergänzung. Und vergiss nicht: Bewirb dich über unsere Website, dort läuft alles nach Plan!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Save the Children Deutschland e.V. vorbereitet
✨Zeige dein Engagement für die Sache
Im Fundraising geht es nicht nur um Zahlen, sondern auch um Leidenschaft. Sei bereit, deine persönliche Verbindung zum Thema zu teilen und warum du dich für Save the Children Deutschland e.V. einbringen möchtest. Emotionale Geschichten können hier den Unterschied machen!
✨Kenntnisse über Fundraising-Tools nutzen
Vertrautheit mit Fundraising-Software oder Plattformen kann ein großer Vorteil sein. Bereite dich darauf vor, konkret zu beschreiben, wie du Tools wie Salesforce oder spezifische CRM-Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um Spendenaktionen zu organisieren oder Spender zu verwalten.
✨Projektbeispiele für befristete Verträge
Da es sich um einen befristeten Job handelt, ist es wichtig, zu zeigen, dass du gut damit umgehen kannst, schnell Ergebnisse zu liefern. Bereite einige Projektbeispiele oder Ideen vor, wie du innerhalb eines kurzen Zeitrahmens wertvolle Beiträge leisten kannst.
✨Teamarbeit betonen
Fundraising erfordert oft eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Bereite konkrete Beispiele dafür vor, wie du in der Vergangenheit in Teams gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Zeige, dass du kommunikativ bist und die Fähigkeit hast, Menschen zu motivieren.
