Salesforce (CRM) Manager*in (d/w/m)

Salesforce (CRM) Manager*in (d/w/m)

Vollzeit 56250 - 68750 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung und Weiterentwicklung von Salesforce-Lösungen für eine bessere Zukunft von Kindern.
  • Unternehmen: Größte unabhängige Kinderrechtsorganisation in Deutschland mit starkem Fokus auf Diversität und Inklusion.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 60% mobiles Arbeiten und ein attraktives Gehalt.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft für Kinder und arbeite an sinnvollen Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Salesforce-Entwicklung und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.

Jedes Kind hat das Recht auf eine Zukunft. In Deutschland und weltweit arbeiten wir als größte unabhängige Kinderrechtsorganisation mit aller Kraft dafür, dass Kinder gesund aufwachsen, lernen können und geschützt werden, auch in Krisenzeiten. In unseren Projekten beteiligen wir sie und setzen uns gemeinsam mit ihnen für ihre Zukunft ein.

Um unsere Arbeit gerechter und machtsensibler zu gestalten, möchten wir Raum für Perspektiven marginalisierter Personen schaffen. Wir sind auf dem Weg, uns verstärkt mit den Themen Diversität, Gerechtigkeit, Inklusion und Anti-Rassismus sowie den Diskriminierungspotenzialen in unseren eigenen Strukturen und Prozessen auseinanderzusetzen.

In unserem Team Data Strategy & Insights möchten wir die Position Salesforce (CRM) Manager*in (d/w/m) in Vollzeit (40 Std./Woche) besetzen.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung, Administration und Weiterentwicklung von Salesforce Nonprofit Success Pack und Salesforce Marketing Cloud Engagement
  • Anforderungsanalyse, Stakeholderberatung und Entwicklung technischer Lösungskonzepte – ggf. mit Integrationspartner
  • Konzeption und Umsetzung von Automatisierungen mit Salesforce Flow; bei Bedarf individuelle Lösungen mit Apex
  • Entwicklung und Optimierung von Schnittstellen zwischen Salesforce, Marketing Cloud Engagement, Payment-Lösungen und Drittsystemen
  • Sicherstellung nachhaltiger Systemarchitektur, nachvollziehbarer Datenmodelle sowie belastbarer Rollen-, Berechtigungs- und Sicherheitskonzepte
  • Deployments, technische Tests, Fehleranalyse, Qualitätssicherung und Dokumentation; Fokus auf wartbaren, performanten und wiederverwendbaren Code
  • Strukturierte Massendatenimporte und -exporte, Datenbereinigung, Datenmigration und Sicherung der Datenqualität
  • Unterstützung von Fundraising und Management bei komplexen Auswertungen und verlässlichen Entscheidungsgrundlagen
  • Lösungen für Spendenverarbeitung, Payment-Prozesse, Kampagnenmanagement und Spender*innenkommunikation
  • Beobachtung relevanter Salesforce-Releases und Plattformentwicklungen; Bewertung und Ableitung von Empfehlungen
  • Technische Beratung, Wissenstransfer und verständliche Dokumentation für Kolleg*innen
  • Arbeit mit Copado für Release-Prozesse sowie Jira und Confluence für Anforderungsmanagement und Dokumentation; Kenntnisse wünschenswert

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen/Erfahrungen
  • Mehrjährige und fundierte Berufserfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Salesforce-Lösungen, idealerweise im komplexen Organisations- oder Non-Profit-Umfeld
  • Sichere Kenntnisse in Salesforce-Konfiguration, Datenmodellierung, Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie Salesforce Flow
  • SQL-Kenntnisse und Erfahrung mit Metadata Deployment, z. B. Lightning Web Components; Apex-Kenntnisse wünschenswert
  • Erfahrung mit API-Schnittstellen und Anbindung von Drittsystemen; Salesforce Marketing Cloud Engagement oder vergleichbare Marketing-Automation-Tools von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit großen Datenmengen, Datenimporten, -exporten, Migrationen, Dublettenbereinigung und Datenqualität
  • Erfahrung mit FinDock oder vergleichbaren Payment-Lösungen, Guided Matching und Spendenverarbeitung von Vorteil
  • Vertrautheit mit strukturierten Entwicklungs- und Release-Prozessen; Copado, Jira und Confluence als Plus
  • Analyse komplexer Anforderungen, verständliche Vermittlung technischer Optionen und gemeinsame Priorisierung mit Fachbereichen
  • Selbstständige, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise; Überblick bei parallelen Anforderungen
  • Klare Kommunikation mit technischen und nicht technischen Stakeholdern; konstruktive Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Identifikation mit den Werten Respekt, Verantwortung und Integrität; Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
  • Salesforce-Zertifizierungen, z. B. Platform Developer I/II, Administrator oder Marketing Cloud Engagement Developer, von Vorteil

Unser Angebot:

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und bis zu 60% mobiles Arbeiten

Salesforce (CRM) Manager*in (d/w/m) Arbeitgeber: Save the Children Deutschland e.V.

Als größte unabhängige Kinderrechtsorganisation bietet Save the Children Deutschland ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie aktiv zur Verbesserung der Lebensbedingungen von Kindern und Jugendlichen beitragen können. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung, die Möglichkeit von mobilem Arbeiten und ein internationales Team fördern eine wertschätzende und inklusive Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Tagen Urlaub, einem betrieblichen Gesundheitsmanagement und der Unterstützung bei der Altersvorsorge.

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Kontaktdaten:

Save the Children Deutschland e.V. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Salesforce (CRM) Manager*in (d/w/m) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Save the Children Deutschland e.V. bewerben

Viele Unternehmen, wie Save the Children Deutschland e.V., stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Salesforce (CRM) Manager*in (d/w/m) mit Bravour zu bestehen

Salesforce Nonprofit Success Pack
Salesforce Marketing Cloud Engagement
Anforderungsanalyse
Stakeholderberatung
Salesforce Flow
Apex
Datenmodellierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Save the Children Deutschland e.V. und die ausgeschriebene Position Salesforce (CRM) Manager*in (d/w/m) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Save the Children Deutschland e.V. vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Save the Children Deutschland e.V. an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.