Mitarbeiter Kundenberatung B2B (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenberatung B2B (m/w/d)

Potsdam Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
S&B Personalservice GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonische Kundenberatung und Terminvereinbarung für Geschäftskunden.
  • Unternehmen: Modernes Unternehmen mit einem motivierten Team in Potsdam.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, faire Bezahlung, Weihnachts- und Urlaubsgeld.
  • Weitere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und ein angenehmes Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtdienst und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Qualifikationen: Freude am Telefonieren und gute Deutschkenntnisse, Quereinsteiger willkommen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Potsdam | Vollzeit oder Teilzeit | Unbefristet

Sie telefonieren gerne, gehen offen auf Menschen zu und wünschen sich geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtdienst? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Für einen langfristigen Einsatz in Potsdam suchen wir einen Mitarbeiter Kundenberatung B2B (m/w/d). Sie vereinbaren Termine für Geschäftskunden und repräsentieren namhafte Unternehmen am Telefon – in einem modernen Arbeitsumfeld mit planbaren Arbeitszeiten.

Das erwartet Sie im Einsatz:

  • Telefonische Kontaktaufnahme mit Geschäftskunden
  • Vereinbarung von Terminen für den Außendienst
  • Vorstellung von Produkten und Dienstleistungen nach Gesprächsleitfaden
  • Pflege und Dokumentation der Gespräche im System
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenkontakte
  • Enge Zusammenarbeit mit Ihrem Team

Das bringen Sie mit:

  • Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
  • Freundliche und kommunikative Art
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Quereinsteiger sind herzlich willkommen

Wichtiger als Erfahrung sind Freundlichkeit, Motivation und eine angenehme Stimme. Alles Weitere lernen Sie während der Einarbeitung. Ein respektvoller Umgang, gegenseitige Unterstützung und Spaß an der Arbeit gehören hier zum Alltag. Sie arbeiten in einem modernen Team, in dem Leistung anerkannt wird und jeder die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln.

Darauf können Sie sich freuen:

  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Unbefristete Festanstellung
  • Faire, tarifliche Bezahlung
  • Pünktliche Bezahlung
  • Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
  • Vollzeit oder Teilzeit möglich
  • Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
  • Keine Nacht-, Wochenend- oder Feiertagsarbeit
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
  • Langfristige Perspektive
  • Persönlicher Ansprechpartner bei uns

Klingt nach dem passenden Job für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ein kurzer Lebenslauf genügt – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen. Wir begleiten Sie persönlich durch den gesamten Bewerbungsprozess und stehen Ihnen auch nach Ihrem Start jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung. Unser Ziel ist eine langfristige Zusammenarbeit mit sicheren Perspektiven und einem Arbeitsplatz, an dem Sie sich wohlfühlen.

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Team Recruiting

Kontakt: S&B Personalservice GmbH Wetzlarer Str. 60 14482 Potsdam

Telefon: 016097254419

E-Mail: bewerbung@sundb.info

Mitarbeiter Kundenberatung B2B (m/w/d) Arbeitgeber: S&B Personalservice GmbH

Als Arbeitgeber in der Baustoffindustrie bieten wir dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen und Perspektiven geschätzt werden. Mit 30 Tagen Urlaub, übertariflichen Zulagen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen wir deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du in einem Team mit geringer Fluktuation und wertschätzender Kultur arbeitest. Werde Teil unseres engagierten Teams in Unstrut-Hainich und gestalte gemeinsam mit uns wegweisende Projekte!

S&B Personalservice GmbH

Kontaktdaten:

S&B Personalservice GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenberatung B2B (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei S&B Personalservice GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenberatung B2B (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Telefonkommunikation
Kundenberatung
Terminvereinbarung
Produktpräsentation
Dokumentation
Kundenkontaktpflege
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei S&B Personalservice GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei S&B Personalservice GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über S&B Personalservice GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.