Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und bearbeite Bestellungen sowie Reklamationen.
- Arbeitgeber: EDEKA ist führend in der Lebensmittelbranche mit über 500 Märkten in Hessen und Umgebung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, JobRad-Leasing und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere mit regelmäßigen Weiterbildungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Lebensmitteln sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Unbefristeter Arbeitsvertrag und umfassende Einarbeitung warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter (m/w/d) Telefonvertrieb mit Lagerverwaltung Bei SB Union Großmarkt GmbH in Gottlieb-Daimler-Str. 13, Gießen – Job-ID: HR Prof-382140 Einsatzort Gießen Eintrittsdatum Ab sofort Beschäftigungsart Vollzeit Befristung Nein Bezüge G 3 Für die SB Union Großmarkt GmbH am Standort Gießen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Telefonvertrieb mit Lagerverwaltung. Ihre Aufgaben Kundenorientiert: Sie bedienen und beraten unsere Kunden fachgerecht und überzeugen mit Ihrem freundlichen Auftreten. Reklamationsabwicklung: Sie bearbeiten und lösen Reklamationen schnell und professionell und sorgen somit für eine hohe Kundenzufriedenheit. Erfassung Kundenaufträge: Sie nehmen Bestellungen entgegen, erfassen diese präzise und stellen sicher, dass alle Details korrekt in unserem System erfasst werden. Telefonische Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmern sich um sämtliche Anliegen, von Produktfragen bis hin zur Auftragsverfolgung. Sicherstellung: Sie führen regelmäßige Kontrollen der Mindesthaltbarkeitsdaten und strikten Einhaltung der QM-Richtlinien sowie der gesetzlichen Bestimmungen nach HACCP durch. Lagerverwaltung: Sie überwachen und stellen die Warenversorgung im Auslieferungslager sicher. Ihr Profil Ausbildung: Sie verfügen idealerweise über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringen Sortimentskenntnisse im Bereich Lebensmittelgroßhandel mit. Kundenorientiert: Sie überzeugen durch Ihr offenes kommunikationsstarkes und hilfsbereites Auftreten. Persönlichkeit: Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Lebensmitteln sowie ein hohes Verständnis für Qualität, Hygiene und Sauberkeit. Engagement: Eine genaue und zuverlässige Arbeitsweise ist für Sie eine Selbstverständlichkeit. Sie bringen sich aktiv ein und gestalten mit. Teamfähigkeit: Sie sind ein Teamplayer mit hohem Einsatz und der Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten. Unser Angebot JobRad-Leasing: Genießen Sie die Flexibilität und Umweltfreundlichkeit eines eigenen Fahrrads oder E-Bikes durch unser JobRad-Leasing-Angebot. EDEKA Pensionskasse: Wir sichern Ihre Zukunft mit der Einzahlung in die EDEKA Pensionskasse, einschließlich eines Arbeitgeberzuschusses. Vermögenswirksame Leistungen: Profitieren Sie von vermögenswirksamen Leistungen, die Ihr finanzielles Polster weiter ausbauen. Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt erhalten Sie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Urlaub: Genießen Sie 30 Tage Urlaub pro Jahr, um sich zu erholen und neue Energie zu tanken. Personalrabatt auf Nonfood-Produkte: Als Mitarbeiter profitieren Sie von exklusiven Rabatten auf Nonfood-Produkte. Corporate Benefit: Profitieren Sie von exklusiven Mitarbeiterrabatten. Entwicklungsmöglichkeiten: Umfassende Einarbeitung: Sie erhalten eine gründliche und individuelle Einarbeitung, damit Sie sich schnell in Ihrer neuen Rolle zurechtfinden. Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten Ihnen regelmäßige Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere kontinuierlich voranzutreiben. Finanzdienstleistungen: Exklusive Bankkonditionen: Profitieren Sie von attraktiven Konditionen bei der EDEKA Bank. Versicherungsvorteile: Nutzen Sie die Angebote des EDEKA Versicherungsdienstes zu besonders günstigen Konditionen. Mitarbeitervorteile 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge Bike-Leasing EDEKA Versicherungsdienst Gesundheitsvorsorge Umfassende Einarbeitung Unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubsgeld Vermögenswirksame Leistungen Weihnachtsgeld Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und vollständige Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Kontakt Herr David Nowak Infos zum Unternehmen Die EDEKA Handelsgesellschaft Hessenring mbH mit Sitz im nordhessischen Melsungen führt mit über 500 EDEKA-Märkten das Feld in der Lebensmittelbranche in der Region an. Wir beliefern in unserem Kernabsatzgebiet Hessen, Südniedersachsen und Thüringen von unseren Auslieferungslägern Melsungen, Großen-Buseck und Straußfurt die selbständigen EDEKA-Einzelhändler sowie unsere Regiebetriebe mit Lebensmitteln und Non-Food Artikeln. Weitere Informationen zur Karriere bei EDEKA im Internet unter: www.karriere.edeka Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.
Mitarbeiter (m/w/d) Telefonvertrieb mit Lagerverwaltung Arbeitgeber: SB Union Großmarkt GmbH
Kontaktperson:
SB Union Großmarkt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Telefonvertrieb mit Lagerverwaltung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von SB Union Großmarkt GmbH. Ein gutes Verständnis des Sortiments im Lebensmittelgroßhandel wird dir helfen, im Telefonvertrieb überzeugend zu kommunizieren und Kundenfragen kompetent zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, freundlich und hilfsbereit aufzutreten, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den HACCP-Richtlinien und Qualitätsmanagementstandards vertraut. Dies zeigt dein Engagement für Hygiene und Qualität, was in der Lebensmittelbranche von großer Bedeutung ist und dich von anderen Bewerbern abheben kann.
✨Tip Nummer 4
Zeige Teamgeist und Flexibilität. Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du bereit bist, im Team zu arbeiten und dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen, um die Warenversorgung im Lager sicherzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Telefonvertrieb mit Lagerverwaltung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SB Union Großmarkt GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse im Lebensmittelgroßhandel.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position im Telefonvertrieb interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Kundenbetreuung und Lagerverwaltung passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SB Union Großmarkt GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Unternehmen arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit Reklamationen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die zeigen, wie du Kunden erfolgreich beraten und betreut hast. Ein freundliches Auftreten ist dabei entscheidend.
✨Kenntnisse im Lebensmittelgroßhandel betonen
Falls du bereits Erfahrung im Lebensmittelgroßhandel hast, bringe diese unbedingt zur Sprache. Zeige, dass du die Bedeutung von Qualität, Hygiene und Sauberkeit verstehst und schätzt.
✨Teamfähigkeit hervorheben
Da Teamarbeit wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.