Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontrolle von Fahrausweisen und Unterstützung bei Störungsfällen im direkten Kontakt mit Fahrgästen.
- Arbeitgeber: Führendes Verkehrsunternehmen in der Schweiz mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Achtmonatige Vollzeitausbildung, praxisnahe Schulung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere das Reiseerlebnis für Fahrgäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Zuverlässiges Auftreten und sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
- Andere Informationen: Tolle Möglichkeit für Quereinsteiger mit Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 800 - 1400 € pro Monat.
Ein führendes Verkehrsunternehmen in der Schweiz sucht einen Kundenbegleiter:in, der im direkten Kontakt mit Fahrgästen steht. Die Stelle bietet eine achtmonatige Vollzeitausbildung, in der Mitarbeiter in Theorie und Praxis geschult werden.
Zu den Aufgaben gehören:
- die Kontrolle von Fahrausweisen
- die Unterstützung bei Störungsfällen
- die Verantwortung für die Zugvorbereitung
Ein zuverlässiges Auftreten und sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, zusätzlich sind andere Sprachkenntnisse von Vorteil.
Kundenbegleiter:in Quereinstieg – 8 Monate Ausbildung Arbeitgeber: SBB CFF FFS
Kontaktperson:
SBB CFF FFS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbegleiter:in Quereinstieg – 8 Monate Ausbildung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbegleiter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen zur Ausbildung oder den Anforderungen – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Verkehrssektor arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, die Stelle zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Zuverlässigkeit unter Beweis stellen kannst – das sind wichtige Eigenschaften für einen Kundenbegleiter.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbegleiter:in Quereinstieg – 8 Monate Ausbildung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den Kundenkontakt zum Ausdruck.
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor: Da sehr gute Deutschkenntnisse wichtig sind, solltest du diese in deiner Bewerbung klar betonen. Wenn du noch andere Sprachen sprichst, vergiss nicht, das auch zu erwähnen – das könnte ein echter Pluspunkt sein!
Erzähle von deinen Erfahrungen: Ob im Kundenservice oder in anderen Bereichen – teile uns mit, welche Erfahrungen du hast, die dich für die Rolle des Kundenbegleiters qualifizieren. Praktische Beispiele machen deine Bewerbung lebendiger!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SBB CFF FFS vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen für Kundenbegleiter:innen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf den direkten Kontakt mit Fahrgästen präsentieren kannst. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und hilfsbereit bleibst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutschkenntnisse Voraussetzung sind, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Wenn du zusätzliche Sprachkenntnisse hast, erwähne diese unbedingt, da sie einen großen Vorteil darstellen können.
✨Kenne das Unternehmen
Recherchiere das Verkehrsunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Bedeutung der Kundenbetreuung. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Präsentiere deine Zuverlässigkeit
Da Zuverlässigkeit eine wichtige Eigenschaft für diese Position ist, bereite Beispiele vor, die deine Pünktlichkeit und Verantwortungsbewusstsein unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und dabei stets zuverlässig geblieben bist.