Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere und koordiniere die Administration im Bereich Kundenbegleitung und Cleaning.
- Unternehmen: Ein wertschätzendes Team in einem dynamischen Umfeld.
- Vorteile: Kostenloses GA, vergünstigtes Reisen und transparente Lohnsysteme.
- Weitere Informationen: Lohngleichheit und Karrierechancen sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und bring deine Ideen in einem unterstützenden Team ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und über 5 Jahre Erfahrung in Assistenzfunktionen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Darauf kannst du dich freuen. Der Bereich Kundenbegleitung und Cleaning (KBC) sorgt täglich für das Wohlbefinden unserer Kundinnen und Kunden im Fern- und Regionalverkehr. Dazu gehören die persönliche Betreuung an Bord, Ticketkontrollen sowie die Sicherstellung von Sauberkeit und Qualität in den Zügen durch umfassende Reinigungs- und Qualitätsservices.
Für unser Administrations-Team in der Region Ost suchen wir eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit als Management Assistant. Dich erwartet ein wertschätzendes Team, in dem Zusammenarbeit, Humor und psychologische Sicherheit gelebt werden. Du erhältst Raum, eigene Ideen einzubringen, Prozesse zu verbessern und Verantwortung zu übernehmen. Du arbeitest in einem dynamischen, kundenfokussierten Team und bist Dreh- und Angelpunkt für die KBC-Region Ost und deren Partner.
Das kannst du bewegen. Du hältst die Administration und Organisation des Bereichs Kundenbegleitung und Cleaning in der Region Ost (KBC Ost) zuverlässig am Laufen und leistest damit einen sichtbaren Beitrag zu reibungslosen Abläufen für interne und externe Partner. Termine, Prozesse und die Kommunikation koordinierst du innerhalb der Region und du bist Ansprechperson für Partnerorganisationen. Die Lernenden (Kaufleute Dienstleistung und Administration EFZ) begleitest und coachst du und du stellst als stellvertretende Berufs- oder Praxisausbildende:r die Leistungsziele sicher. Du bringst Ideen ein und setzt Projekte um, die Prozesse vereinfachen und die Digitalisierung der internen und externen Kommunikation vorantreiben. Mit klarer Kommunikation und Durchsetzungsvermögen steuerst du Anfragen, priorisierst Aufgaben und stellst eine verlässliche Servicequalität sicher.
Das bringst du mit. Das Arbeiten im Team, vor allem mit Lernenden, macht dir Spass und mit Werten wie Ehrlichkeit, Verantwortung, Proaktivität, Freiheit und Potenzialentwicklung kannst du dich gut identifizieren. Deine hohe Sozialkompetenz und Serviceorientierung sowie deine Verschwiegenheit und Loyalität zeichnen dich als Person aus. Durchsetzungsvermögen zeigst du in der Sache und du kannst Entscheidungen begründen und konsequent umsetzen. Du bringst eine hohe IT Affinität mit und gehst routiniert mit gängigen digitalen Tools um, um Abläufe zu digitalisieren und zu dokumentieren. Eine abgeschlossene kaufmännische Berufslehre auf Stufe EFZ setzen wir voraus und du hast bereits über 5 Jahre Erfahrung in Assistenzfunktionen. Idealerweise verfügst du zudem über einen Berufsbildnerzertifikat. An deinen Arbeitstagen bist du vor Ort, insbesondere am Montag und am Freitag, damit du als Ansprechperson präsent bist und das Team vor Ort unterstützt.
Dein Lohn und deine Benefits. Wir haben ein faires und fortschrittliches Lohnsystem und setzen uns aktiv für Lohngleichheit ein. Deshalb sind weiterführende und detaillierte Informationen zum Lohnsystem bei der SBB transparent einsehbar. Diese Stelle befindet sich im Anforderungsniveau G, Regionalzulage Stufe 2.
Damit gelingt der Einstieg. Dass du mit uns die Schweiz bewegen willst, ist für uns die grösste Motivation. Darum verzichten wir bei dieser Stelle auf ein Motivationsschreiben. Falls du uns deine Motivation dennoch mitteilen möchtest, hast du in unserem Bewerbungstool nach wie vor die Möglichkeit dazu. Grosses machen ist einfacher per du. Das beginnt bereits bei deiner Bewerbung.
Management Assistant (m/w/d) Arbeitgeber: SBB CFF FFS
Die SBB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein wertschätzendes und humorvolles Team bietet, in dem Zusammenarbeit und psychologische Sicherheit großgeschrieben werden. Als Management Assistant in der Region Ost hast du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv zu gestalten, während du von attraktiven Benefits wie einem kostenlosen GA und vergünstigtem Reisen profitierst. Zudem fördert die SBB die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter und setzt sich für Lohngleichheit ein, was sie zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Management Assistant (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Management Assistant interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, die du unterstützen könntest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KBC-Region Ost und über aktuelle Themen im Bereich Kundenbegleitung und Cleaning. Zeige, dass du die Prozesse verstehst und bereit bist, deine Ideen einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht, deine Motivation klar zu kommunizieren, auch wenn kein Motivationsschreiben erforderlich ist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Management Assistant (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in Assistenzfunktionen und wie du diese in die neue Rolle einbringen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SBB CFF FFS vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die SBB und den Bereich Kundenbegleitung und Cleaning verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte an und überlege, wie du dich mit ihnen identifizieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Sozialkompetenz, Serviceorientierung oder Durchsetzungsvermögen unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen einen bleibenden Eindruck.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamkultur, zu Projekten oder zur Digitalisierung im Unternehmen sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Sei du selbst und zeige deine Persönlichkeit
Das Team legt Wert auf Zusammenarbeit und Humor. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Zeige, dass du nicht nur die fachlichen Qualifikationen mitbringst, sondern auch gut ins Team passt und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
