Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere und koordiniere die Administration im Bereich Kundenbegleitung und Cleaning.
- Unternehmen: Dynamisches Team im Bereich Fern- und Regionalverkehr mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Faires Gehalt, Lohngleichheit und Raum für persönliche Ideen.
- Weitere Informationen: Ideale Gelegenheit für Teamplayer mit hoher IT-Affinität und Sozialkompetenz.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse und bringe deine Ideen in einem wertschätzenden Team ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre und über 5 Jahre Erfahrung in Assistenzfunktionen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Beweg die Schweiz mit uns. Der Bereich Kundenbegleitung und Cleaning (KBC) sorgt täglich für das Wohlbefinden unserer Kundinnen und Kunden im Fern- und Regionalverkehr. Dazu gehören die persönliche Betreuung an Bord, Ticketkontrollen sowie die Sicherstellung von Sauberkeit und Qualität in den Zügen durch umfassende Reinigungs- und Qualitätsservices. Für unser Administrations-Team in der Region Ost suchen wir eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit als Management Assistant. Dich erwartet ein wertschätzendes Team, in dem Zusammenarbeit, Humor und psychologische Sicherheit gelebt werden. Du erhältst Raum, eigene Ideen einzubringen, Prozesse zu verbessern und Verantwortung zu übernehmen. Du arbeitest in einem dynamischen, kundenfokussierten Team und bist Dreh- und Angelpunkt für die KBC-Region Ost und deren Partner.
Das kannst du bewegen.
- Du hältst die Administration und Organisation des Bereichs Kundenbegleitung und Cleaning in der Region Ost zuverlässig am Laufen und leistest damit einen sichtbaren Beitrag zu reibungslosen Abläufen für interne und externe Partner.
- Termine, Prozesse und die Kommunikation koordinierst du innerhalb der Region und bist Ansprechperson für Partnerorganisationen.
- Die Lernenden (Kaufleute Dienstleistung und Administration EFZ) begleitest und coachst du und stellst als stellvertretende Berufs- oder Praxisausbildende:r die Leistungsziele sicher.
- Du bringst Ideen ein und setzt Projekte um, die Prozesse vereinfachen und die Digitalisierung der internen und externen Kommunikation vorantreiben.
- Mit klarer Kommunikation und Durchsetzungsvermögen steuerst du Anfragen, priorisierst Aufgaben und stellst eine verlässliche Servicequalität sicher.
Das bringst du mit.
- Das Arbeiten im Team, vor allem mit Lernenden, macht dir Spaß und mit Werten wie Ehrlichkeit, Verantwortung, Proaktivität, Freiheit und Potenzialentwicklung kannst du dich gut identifizieren.
- Deine hohe Sozialkompetenz und Serviceorientierung sowie deine Verschwiegenheit und Loyalität zeichnen dich als Person aus.
- Durchsetzungsvermögen zeigst du in der Sache und du kannst Entscheidungen begründen und konsequent umsetzen.
- Du bringst eine hohe IT‑Affinität mit und gehst routiniert mit gängigen digitalen Tools um, um Abläufe zu digitalisieren und zu dokumentieren.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufslehre auf Stufe EFZ setzen wir voraus und du hast bereits über 5 Jahre Erfahrung in Assistenzfunktionen. Idealerweise verfügst du zudem über einen Berufsbildnerzertifikat.
- An deinen Arbeitstagen bist du vor Ort, insbesondere am Montag und am Freitag, damit du als Ansprechperson präsent bist und das Team vor Ort unterstützt.
Dein Lohn und deine Benefits.
Wir haben ein faires und fortschrittliches Lohnsystem und setzen uns aktiv für Lohngleichheit ein. Diese Stelle befindet sich im Anforderungsniveau G, Regionalzulage Stufe 2.
Management Assistant (m/w/d) Arbeitgeber: SBB CFF FFS
Als Management Assistant (m/w/d) in der Region Ost trägst du aktiv zur Verbesserung des Kundenservices im Fern- und Regionalverkehr bei. Unser wertschätzendes Team fördert eine offene und humorvolle Arbeitsatmosphäre, in der deine Ideen geschätzt werden und du die Möglichkeit hast, Prozesse zu optimieren. Zudem bieten wir dir umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein faires Lohnsystem, das Lohngleichheit aktiv unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Management Assistant (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Management Assistant interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Kaffee, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Projekte und Herausforderungen im Bereich Kundenbegleitung und Cleaning. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch Ideen hast, wie du Prozesse verbessern kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Personen gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position und das Team zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Management Assistant (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Management Assistant passen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SBB CFF FFS vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Management Assistant vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Teamarbeit, Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und lass deine Begeisterung für die Rolle durchscheinen. Ein freundliches Lächeln und eine positive Einstellung können einen großen Unterschied machen.
