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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Bibliotheken und unterstütze bei digitalen Angeboten.
- Arbeitgeber: Wichtige Partnerin für Bibliotheken in der Schweiz mit Fokus auf digitale Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Ferien, gute Sozialleistungen und flexible Arbeitsformen nach Einarbeitung.
- Andere Informationen: Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit direktem Bezug zum Geschäft.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Bibliothekslösungen und arbeite in einem hilfsbereiten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in IT oder vergleichbare Qualifikation sowie Freude an Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Digitale Bibliotheksangebote – nahe an Kund*innen und Geschäft! Die ag ist eine wichtige Partnerin für Bibliotheken in der Schweiz. Wir verbinden physische und digitale Medien, Dienstleistungen und zukunftsfähige Lösungen mit einem klaren Anspruch an Qualität, Verlässlichkeit und Weiterentwicklung.
Für unser IT-Team suchen wir eine vielseitige, IT-affine Persönlichkeit mit Freude an Kundenkontakt, Support und Projektarbeit. Dich erwartet ein breites Aufgabengebiet mit direktem Bezug zum Geschäft – rund um die Onleihe als digitales Ausleihangebot für eMedien sowie weitere interne IT-Aufgaben. Als Vertriebspartnerin in der Schweiz begleiten wir Bibliotheken bei Einführung, Support und Weiterentwicklung. Dabei arbeitest du eng mit einer weiteren Fachperson zusammen.
Beschäftigungsgrad 60 – 80 % | Bern, Länggasse | per sofort oder nach Vereinbarung
Deine Aufgaben
- Du bist erste Ansprechperson für Bibliotheken der Onleihe bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen.
- Du begleitest Einführungen und Erweiterungen digitaler Bibliotheksangebote und übernimmst Projektaufgaben, Teilprojekte oder koordinative Aufgaben.
- Du berätst Kund*innen, führst Schulungen und Webinare durch und kommunizierst auf verschiedenen Kanälen (auch Newsletter, Blog).
- Du hilfst im internen Support mit, übernimmst Aufgaben in der Systempflege, erstellst Auswertungen und arbeitest bei IT- und Digitalisierungsprojekten mit.
Das bringst du mit
- Ausbildung in Information und Dokumentation, Medien, IT oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse und Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten
- Freude an einem Mix aus technischen, administrativen und kommunikativen Aufgaben
- Erfahrung in Projektmitarbeit, Koordination oder Teilprojektleitung von Vorteil
- Selbständige, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise
- Kundenorientierung, sicheres Auftreten und Freude an Schulungen oder Webinaren
Das erwartet dich
- Relevante Aufgaben rund um die Onleihe, Support, Schulungen und Projekte
- Breites Aufgabengebiet mit Verantwortung
- Gute Einführung, kurze Wege und ein starkes, hilfsbereites Team
- 5 Wochen Ferien und gute Sozialleistungen, zentraler Arbeitsort in Bern
- Nach der Einarbeitung flexible Arbeitsformen in Absprache möglich
Wichtig für dich
Diese Stelle verbindet Kundenkontakt, digitale Bibliothekslösungen und IT-Alltag. Gesucht ist eine Person, die mitdenkt, Verantwortung übernimmt und sich flexibel in einem kleinen, gut eingespielten Team einbringt.
Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an: ag, Zähringerstrasse 21, Postfach, 3001 Bern
Weitere Auskünfte erteilt Oberson, Teamleiter IT.
IT-Allrounder*in mit Schwerpunkt Onleihe / Support / Koordination Arbeitgeber: SBD.bibliotheksservice ag
Kontaktperson:
SBD.bibliotheksservice ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Allrounder*in mit Schwerpunkt Onleihe / Support / Koordination
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Teamleiter aufzunehmen. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche, besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder kann wertvolle Tipps bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Onleihe und die digitalen Bibliotheksangebote. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Bibliotheken verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Allrounder*in mit Schwerpunkt Onleihe / Support / Koordination
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Begeisterung für die IT und den Kundenkontakt zum Ausdruck.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Projekten und wie du in der Vergangenheit mit Kunden gearbeitet hast. Das gibt uns einen guten Einblick in deine Fähigkeiten und wie du ins Team passen könntest.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SBD.bibliotheksservice ag vorbereitest
✨Verstehe die Onleihe und ihre Funktionen
Mach dich mit der Onleihe vertraut, bevor du zum Interview gehst. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Angebote, die die Bibliotheken nutzen. Zeige dein Interesse an digitalen Bibliothekslösungen und wie du zur Verbesserung beitragen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle einen starken IT-Fokus hat, solltest du bereit sein, technische Fragen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine IT-Anwenderkenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da Kundenkontakt und Schulungen Teil des Jobs sind, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite ein kurzes Beispiel vor, in dem du erfolgreich mit einem Kunden kommuniziert oder eine Schulung durchgeführt hast.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Zeige dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Projekten stellst. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und dich aktiv in das Team einzubringen.