IT-Allrounder*in mit Schwerpunkt Onleihe / Support / Koordination

Als attraktive Arbeitgeberin mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen beschäftigt die SBD.bibliotheksservice ag rund 40 Mitarbeiter*innen. Die SBD.bibliotheksservice ag ist eine wichtige Partnerin für Bibliotheken in der Schweiz. Wir verbinden physische und digitale Medien, Dienstleistungen und zukunftsfähige Lösungen mit einem klaren Anspruch an Qualität, Verlässlichkeit und Weiterentwicklung.

Für unser IT-Team suchen wir eine vielseitige, IT-affine Persönlichkeit mit Freude an Kundenkontakt, Support und Projektarbeit. Dich erwartet ein breites Aufgabengebiet mit direktem Bezug zum Geschäft – rund um die Schweizer Onleihe als digitales Ausleihangebot für eMedien sowie weitere interne IT-Aufgaben. Als Vertriebspartnerin in der Schweiz begleiten wir Bibliotheken bei Einführung, Support und Weiterentwicklung. Dabei arbeitest du eng mit einer weiteren Fachperson zusammen.

Beschäftigungsgrad 60 – 80 % | Bern, Länggasse | per sofort oder nach Vereinbarung

Deine Aufgaben

• Du bist erste Ansprechperson für Bibliotheken der Schweizer Onleihe bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen.
• Du begleitest Einführungen und Erweiterungen digitaler Bibliotheksangebote und übernimmst Projektaufgaben, Teilprojekte oder koordinative Aufgaben.
• Du berätst Kund*innen, führst Schulungen und Webinare durch und kommunizierst auf verschiedenen Kanälen (auch Newsletter, Blog).
• Du hilfst im internen Support mit, übernimmst Aufgaben in der Systempflege, erstellst Auswertungen und arbeitest bei IT- und Digitalisierungsprojekten mit.

Das bringst du mit

• Ausbildung in Information und Dokumentation, Medien, IT oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse und Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
• Freude an einem Mix aus technischen, administrativen und kommunikativen Aufgaben.
• Erfahrung in Projektmitarbeit, Koordination oder Teilprojektleitung von Vorteil.
• Selbständige, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise.
• Kundenorientierung, sicheres Auftreten und Freude an Schulungen oder Webinaren.

Das erwartet dich

• Relevante Aufgaben rund um die Schweizer Onleihe, Support, Schulungen und Projekte.
• Breites Aufgabengebiet mit Verantwortung.
• Gute Einführung, kurze Wege und ein starkes, hilfsbereites Team.
• 5 Wochen Ferien und gute Sozialleistungen, zentraler Arbeitsort in Bern.
• Nach der Einarbeitung flexible Arbeitsformen in Absprache möglich.

Wichtig für dich

Diese Stelle verbindet Kundenkontakt, digitale Bibliothekslösungen und IT-Alltag. Gesucht ist eine Person, die mitdenkt, Verantwortung übernimmt und sich flexibel in einem kleinen, gut eingespielten Team einbringt.

IT-Allrounder*in mit Schwerpunkt Projekte / ERP / BI

Für unser IT-Team suchen wir eine vielseitige, IT-affine Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, strukturiert arbeitet und Dinge selbständig vorantreibt. Dich erwartet keine enge Spezialistenrolle, sondern ein breites Aufgabengebiet mit echtem Bezug zum Geschäft rund um ERP, Auswertungen, Applikationen, Projekte und Digitalisierung.

Beschäftigungsgrad 60 – 80 % | Bern, Länggasse | per sofort oder nach Vereinbarung

Deine Aufgaben

• Du übernimmst kleinere bis mittlere IT-Projekte, Teilprojekte oder Changes – von der Anforderung bis zur Einführung.
• Du arbeitest an Themen rund um ERP, BI, Schnittstellen, Shop, und Digitalisierung.
• Du erstellst Anforderungen, Dokumentationen und unterstützt bei Tests, Inbetriebnahmen und Umsetzungen.
• Du erstellst periodische und ad-hoc Auswertungen aus verschiedenen Systemen zuverlässig und adressatengerecht auf.
• Du unterstützt bei der Pflege und Weiterentwicklung unserer Applikationen und Systeme.
• Du hilfst im internen Support mit und übernimmst bei Bedarf weitere Aufgaben im Teamumfeld.

Das bringst du mit

• Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse und Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
• Erfahrung in kleineren oder mittleren IT-Projekten.
• Verständnis für Applikationen, Prozesse und betriebliche Abläufe.
• Flair für Daten, Auswertungen und hohe Qualität.
• Erfahrung mit SQL, Access oder vergleichbaren Daten- und Auswertungstools von Vorteil.
• Selbständige, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise.
• Freude an einer breiten Rolle in einer KMU mit Verantwortung und pragmatischen Lösungen.

Das erwartet dich

• Relevante Aufgaben und Projekte rund um ERP, Shop, BI, Schnittstellen und Digitalisierung.
• Breites Aufgabengebiet mit Verantwortung.
• Gute Einführung in ein gut organisiertes Umfeld.
• Kurze Wege und ein starkes, hilfsbereites Team.
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• 5 Wochen Ferien und gute Sozialleistungen, zentraler Arbeitsort in Bern.
• Nach der Einarbeitung flexible Arbeitsformen in Absprache möglich.

Wichtig für dich

Diese Stelle ist kein reiner 1st-Level-Support-Job und auch keine klassische Projektmanagementrolle eines Grossbetriebes. Wir suchen eine Person, die Verantwortung übernimmt, sauber arbeitet, mitdenkt und im Alltag einer kleinen, gut eingespielten Organisation wirksam ist.