Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Schulkunden und löse IT-Probleme vor Ort.
- Unternehmen: SBE network solutions GmbH – führend in der Bildungsdigitalisierung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit festen Arbeitszeiten und ohne Wochenendarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bildung mit innovativen IT-Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die SBE ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und Realisierung von Netzwerk-Management-Systemen und bundesweit überwiegend im Bildungsbereich tätig. An unseren zwei Standorten in Baden-Württemberg und Berlin arbeiten wir hauptsächlich für Kommunen und Bildungsträger. Als Hersteller der Schulserverlösung LogoDIDACT sind wir für über 3.000 Kunden der IT-Dienstleister und Partner rund um die Themen EDV und Digitalisierung. SBE gehört zur IServ Gruppe – einem der führenden Anbieter digitaler Lösungen für Schulen und Schulträger im deutschsprachigen Raum. Gemeinsam bündeln wir unsere langjährige Erfahrung in der Schul-IT, um die Digitalisierung von Schulen nachhaltig voranzubringen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir ab sofort Fachinformatiker:innen (m/w/d), die sich in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld weiterentwickeln möchten. Werde Teil des SBE-Teams, gewinne wertvolle Erfahrungen und gestalte den Wandel der Bildungsdigitalisierung mit.
Zu Deinen Aufgaben zählen:
- Betreuung unserer Schulkunden bei Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen in Verbindung mit Hard- und Software vor Ort
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten im schulischen Netzwerk
- Identifikation von Problemen, Durchführung von Fehleranalysen sowie Entwicklung von Lösungen für unsere Schulkunden
- Unterstützung und Einweisung der Endbenutzer in der Bedienung der Systeme
- Beratung und Umsetzung von IT-Konzepten
- Dokumentation von Hard- und Software
Was Du mitbringen solltest:
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im IT-Umfeld, Kenntnisse im Bereich IP und Netzwerktechnik
- Erfahrungen im Windows-Umfeld sowie erste Erfahrungen in der direkten Betreuung von Endanwendern
- Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Engagement
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hilfsbereitschaft und Spaß am Vermitteln von neuen Inhalten
Was wir Dir bieten:
- Innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld, eine vertrauensvolle Unternehmenskultur, die sich durch ein offenes und konstruktives Miteinander auszeichnet
- Attraktive Vergütung
- Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Dienstbekleidung und Diensthandy
- Betriebliche Altersvorsorge
- Feste Arbeitszeiten Mo-Fr. von 08:00 – 16:30 Uhr
- Keine Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
- Fest zugeordneter Kundenstamm
Deine Bewerbung:
Wir freuen uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format inklusive Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Einstellungstermin per E-Mail. Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet, es wird eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis angestrebt.
Adresse: SBE network solutions GmbH, Möllendorffstraße 45, 10367 Berlin
Fachinformatiker:in im IT-Support (w/m/d) Arbeitgeber: SBE network solutions GmbH
Die SBE network solutions GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld in Berlin bietet. Mit einer vertrauensvollen Unternehmenskultur, regelmäßigen Fortbildungsmöglichkeiten und attraktiven Vergütungen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und einer festen Kundenbasis, was eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
Kontaktdaten:
SBE network solutions GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Fachinformatiker:in im IT-Support (w/m/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SBE network solutions GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie SBE network solutions GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachinformatiker:in im IT-Support (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SBE network solutions GmbH und die ausgeschriebene Position Fachinformatiker:in im IT-Support (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SBE network solutions GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SBE network solutions GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.