Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für internationale Kunden und begleite Aufträge von Bestellung bis Versand.
- Unternehmen: SBL GmbH, ein motiviertes Team in der Medizintechnik mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und Parkplätze.
- Weitere Informationen: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich.
- Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung und bringe deine Ideen in einem dynamischen Umfeld ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder IT, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Wir, die SBL GmbH, sind ein Customer Service und Logistik Dienstleister im Bereich der Medizintechnik. Wir bieten unseren internationalen Kunden sowohl eine maßgeschneiderte Logistik Lösung als auch alle Dienstleistungen im Bereich Customer Service inklusive Backoffice.
Bei uns erwartet dich kein anonymer Konzern, sondern ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum, eigene Ideen einzubringen. Wir arbeiten international für Kunden aus der Medizintechnik und legen Wert auf eine offene, unkomplizierte Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Bei SBL MedLog übernimmst du von Anfang an Verantwortung und begleitest abwechslungsreiche Aufgaben. Deine Ideen sind ausdrücklich willkommen, denn wir entwickeln unsere Prozesse kontinuierlich weiter und freuen uns über Menschen, die aktiv mitgestalten möchten.
Das erwartet dich:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere internationalen Kunden.
- Du begleitest Aufträge von der Bestellung bis zum Versand und sorgst gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf.
- Du erstellst alle notwendigen Frachtpapiere, Lieferscheine und übernimmst die Rechnungsstellung.
- Du verpackst die Bestellungen fachgerecht und stellst den reibungslosen Versand sicher.
- Anfragen unserer Kunden bearbeitest du per Mail oder am Telefon in Deutsch oder Englisch.
- Du pflegst unsere Stammdaten in unseren ERP-Systemen.
- Du bringst deine Ideen ein und unterstützt uns dabei, unsere Prozesse schwerpunktmäßig in der IT und Lagerverwaltung kontinuierlich zu verbessern.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung möglichst mit einem Schwerpunkt im kaufmännischen Bereich oder der IT.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast Spaß daran, dich in neue Software und ERP-Systeme einzuarbeiten.
- Du bist kommunikativ, arbeitest gerne im Team und erledigst deine Aufgaben selbstständig und strukturiert.
- Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Dinge mit anzupacken.
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten.
- 30 Tage Urlaub.
- Kostenloses Wasser/Kaffee.
- Kostenlose Parkplätze sowie Lademöglichkeiten für E-Autos.
- Eine attraktive Vergütung inklusive vieler Gestaltung- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Kleines, hochmotiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Abwechslungsreiche Aufgaben.
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Freiräumen.
Klingt das nach deinem nächsten Job? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung bei Stefanie Daniels.
SBL MedLog Behrensstraße 6 550374 Erftstadt Germany
Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) - Customer Service & Logistik Arbeitgeber: SBL MedLog
Die SBL GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein motiviertes Team und eine offene Arbeitskultur bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Bei uns hast du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an der Gestaltung unserer Prozesse mitzuwirken, während du in einem abwechslungsreichen und internationalen Umfeld arbeitest.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) - Customer Service & Logistik erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei SBL MedLog suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) - Customer Service & Logistik mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei SBL MedLog im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SBL MedLog vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über SBL MedLog und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
