IT Support & Systems Administrator – 1st & 2nd Level Support

IT Support & Systems Administrator – 1st & 2nd Level Support

Stuttgart Vollzeit 41850 - 51150 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Löse technische Probleme und unterstütze Kollegen im IT-Bereich.
  • Unternehmen: Innovatives Ingenieurbüro mit internationalem Team und kreativen Projekten.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Büro.
  • Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten durch internationale Einsätze und Networking.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Infrastruktur und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st/2nd Level Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.

schlaich bergermann partner sind unabhängige Beratungsingenieure und Designer – wir konzipieren und gestalten Strukturen und Gebäude, die unser Zeichen tragen. Kreativ, innovativ und verantwortungsbewusst suchen wir stets nach der besten und effizientesten Lösung für den Standort, den Kunden und die Umwelt. Wenn Sie Ihr Know-how nutzen möchten, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen und Ihre Kollegen im Alltag zuverlässig zu unterstützen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kollegen bei technischen Fragen und Problemen. Sie kümmern sich um unsere Client- und Systemlandschaft, installieren und konfigurieren Hardware und Software, verwalten Benutzer und Berechtigungen und unterstützen die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur. Gemeinsam mit dem Team stellen Sie sicher, dass unsere IT zuverlässig funktioniert, und tragen aktiv zu spannenden IT-Projekten und Rollouts bei.

Ihre Aufgaben

  • Empfangen, Analysieren und Lösen von Hardware- und Software-Supportanfragen, einschließlich Fehlersuche und Problemlösung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
  • Installieren, Konfigurieren und Warten von Client-Geräten, Betriebssystemen und Standardgeschäftsanwendungen
  • Verwalten von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen, hauptsächlich innerhalb von Active Directory
  • Warten und Weiterentwickeln der Client-, Netzwerk- und IT-Infrastruktur (z.B. Drucker, VPN, WLAN und Zugangsmanagement)
  • Dokumentieren von Vorfällen, Lösungen und IT-Prozessen
  • Administrieren von Bereitstellungstools für die Integration und Verteilung von Softwarepaketen
  • Unterstützen von IT-Projekten sowie Hardware- und Software-Rollouts
  • Sicherstellen eines zuverlässigen IT-Betriebs im Alltag und Bereitstellen von hochwertigem Endbenutzersupport

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Fachkraft für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie in der Administration von Windows-Umgebungen und Active Directory
  • Grundkenntnisse der Netzwerktechnologie (LAN, WLAN, VPN)
  • Starke Team- und Serviceorientierung, kombiniert mit einer selbständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Englisch- und Deutschkenntnisse

Unser Angebot

Bei sbp übernehmen Sie spannende Projekte und vielfältige Aufgaben in einem hochmotivierten, internationalen Team. Wir schätzen Vertrauen über bloße Anwesenheit: Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, remote zu arbeiten, können Sie Ihren Arbeitstag so strukturieren, wie es am besten zu Ihnen und Ihren Projekten passt.

Ihre Entwicklung hat für uns Priorität: Wir unterstützen Sie auf Ihrem Weg in jeder Phase. Durch die sbp Akademie bieten wir ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Unterstützung während Ihrer Karriere, um Ihre Fähigkeiten zu stärken und neue Perspektiven zu gewinnen. Wir fördern auch aktiv die Teilnahme an Konferenzen, externen Schulungen und Fachveranstaltungen. Networking mit externen Experten und internationalen Partnern ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Entwicklung.

Globale Mobilität: Erweitern Sie Ihren Horizont durch Einsätze an verschiedenen sbp Standorten weltweit. Neue Teams, Projekte und Kulturen bieten einzigartige Möglichkeiten für persönliches und berufliches Wachstum.

Zusätzlich zu einem wettbewerbsfähigen Gehaltspaket bietet sbp eine Reihe von zusätzlichen Vorteilen, um Sie sowohl bei der Arbeit als auch darüber hinaus zu unterstützen, einschließlich des Deutschland-Tickets, einer Gruppenunfallversicherung und einer betrieblichen Altersvorsorge. Sie arbeiten in einem modernen, zentral gelegenen Büro mit gut ausgestatteten Arbeitsplätzen. Höhenverstellbare Schreibtische, viel Tageslicht, Teammeetingbereiche, Fokusboxen und eine Mischung aus Großraumbüros und Einzelbüros schaffen ideale Bedingungen für konzentriertes Arbeiten, kreativen Austausch und produktive Meetings. Einladende Sozialräume und regelmäßige Teamevents, einschließlich internationaler Zusammenkünfte, stärken die Zusammenarbeit und machen die Arbeit bei sbp besonders lohnend.

IT Support & Systems Administrator – 1st & 2nd Level Support Arbeitgeber: sbp gmbh

Als Arbeitgeber bietet schlaich bergermann partner ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Stuttgart, das Kreativität und Innovation fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem starken Fokus auf persönliche sowie fachliche Entwicklung durch die sbp academy, schaffen wir ideale Bedingungen für Deine berufliche Entfaltung. Unsere offene Teamkultur, regelmäßige Teamevents und ein modernes Büro sorgen dafür, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und aktiv an zukunftsweisenden Projekten mitwirken kannst.

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Kontaktdaten:

sbp gmbh Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Support & Systems Administrator – 1st & 2nd Level Support erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei sbp gmbh bewerben

Viele Unternehmen, wie sbp gmbh, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support & Systems Administrator – 1st & 2nd Level Support mit Bravour zu bestehen

1st und 2nd Level Support
Hardware- und Softwareinstallation
Active Directory Verwaltung
Netzwerktechnologie (LAN, WLAN, VPN)
Dokumentation von Vorfällen und Lösungen
Deployment-Tools Administration
IT Infrastruktur Management

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf sbp gmbh und die ausgeschriebene Position IT Support & Systems Administrator – 1st & 2nd Level Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei sbp gmbh vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von sbp gmbh an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.