Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und koordiniere Werkstattaufträge für Fahrräder.
- Unternehmen: Cyclyng Werkstatt GmbH, ein wachsendes Unternehmen in der Fahrradbranche.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Keine Schrauberfahrung nötig, wir suchen motivierte Teamplayer!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden, ihre Fahrräder schnell wieder einsatzbereit zu machen.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die Cyclyng Werkstatt GmbH aus Bremen erweitert sich und startet ab dem 15.06.2026 direkt in Oldenburg! In unserem neuen und zentral gelegenen Satellitenstore möchten wir unsere Kundschaft nun auch in Oldenburg mit einer qualitativten, zuverlässigen und zügigen Werkstattleistung rund um das Thema Fahrrad versorgen. Daher suchen wir ab sofort motivierte neue Teammitglieder, die sich um die Annahme von Werkstattaufträgen sowie die Ausgabe nach Fertigstellung an unseren Kunden kümmern. Wichtig: du musst NICHT zwingend "schrauben" können. Die Bearbeitung der Aufträge wird über unser Schrauber-Team abgedeckt. Es geht also in erster Linie um die Kundenbetreuung und Verarbeitung der entsprechenden Informationen und Anliegen.
Aufgaben:
- Du kümmerst Dich um die Ausgabe und Annahme von Fahrrädern und sorgst dafür, dass alles reibungslos verläuft.
- Deine Stärke liegt in der Aufbereitung von Kundenaufträgen, die Du geschickt an die Werkstattleitung weiterleitest.
- Mit Deiner offenen Art bearbeitest Du Kunden-Anfragen zuverlässig und triffst gekonnt Terminabstimmungen.
Profil:
- Deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke helfen dir, effektive Lösungen für unsere Kundenanfragen zu finden.
- Du zeichnest dich durch eine strukturierte Arbeitsweise aus und arbeitest gerne im Team, um gemeinsam Ziele zu erreichen.
- Der sichere Umgang mit MS Office Tools unterstützt dich bei der Erledigung deiner Aufgaben im Kundensupport effizient.
Wir bieten:
Du genießt flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen.
Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) Arbeitgeber: Sc-Consult GmbH & Co. KG
Die Cyclyng Werkstatt GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Oldenburg nicht nur flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch ein unterstützendes und teamorientiertes Arbeitsumfeld schafft. Mit einem klaren Fokus auf Kundenservice und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung, ist dies der ideale Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit im Bereich Kundensupport suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Sc-Consult GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Sc-Consult GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sc-Consult GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Sc-Consult GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
