Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%, Agentur Bern

Was Sie bei uns erreichen können:

Sie sind ein engagierter, kooperativer und flexibler Mitarbeiter/in in einem modernen, dynamischen Unternehmen. Mit Ihrer Offenheit, Ihrer Kundenorientierung und Ihren administrativen Fähigkeiten verstärken Sie das Team im Kundenservice. Die Aufgaben in kürze:

– Empfang und Beratung der Kunden vor Ort

– Mietkautionsanträge bearbeiten und überprüfen

– Anfragen zu Vertragsanpassungen prüfen und abwickeln

– Bearbeitung der administrativen Arbeiten in diesem Bereich

– telefonische und schriftliche Beratung (DE & FR) von Mietern und Vermietern, Immobilienverwaltungen und dessen rechtlichen Vertretern im Bereich Abschluss und Verwaltung von laufenden Mietkaution-Versicherungsverträgen

Ihre wichtigsten Stärken sind:

– Ausdauer, Belastbarkeit und gutes Stressmanagement

– Pünktlichkeit und Verlässlichkeit

– Eigenverantwortliches Handeln

– Lernbereitschaft

– Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Sinn für Qualität

– Flexibilität hinsichtlich der verschiedenen Aufgaben und gelegentliche Aushilfe in der Agentur Zürich

– Muttersprache Deutsch oder Französisch und gute Kenntnisse der anderen Sprache

Was Sie mitbringen:

– Ausbildung als Kauffrau / Kaufmann Profil E / M oder gleichwertige Ausbildung

– Kenntnisse in Akquisition- und Vertragsmanagement sind ein Plus

– Kundenorientierung

– Kommunikations- und Verhandlungsgeschick

– Teamfähigkeit

Arbeiten bei uns:

– Interessante und abwechslungsreiche Arbeit in einem dynamischen Umfeld

– Selbständiges und flexibles Arbeiten (Möglichkeit Home-Office)

– Sozialleistungen für Angestellte (Krankenkassenbeiträge; Ermässigung bei verschiedenen Versicherungen der Gruppe Mobiliar usw.)

Eintrittsdatum:

Ab sofort oder nach Vereinbarung

Wenn Sie dem gesuchten Profil entsprechen, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. 

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