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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden kompetent und hilf ihnen bei Fragen zu Kapitalmärkten.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Finanzsektor mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsbedingungen.
- Andere Informationen: Zentrale Büros in München oder Berlin mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Finanzbereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Bankausbildung, Affinität zu Kapitalmarktprodukten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für die Verstärkung unseres Client Success-Teams suchen wir qualifizierte Mitarbeitende, die unsere Kund:innen als kompetente Ansprechpartner:innen zu allen Themen rund um Kapitalmärkte zur Seite stehen.
Du bist eine zuverlässige Ansprechperson für unsere Bestandskundschaft sowie für Interessierte unserer Dienstleistungen und betreust diese professionell per Telefon, E-Mail oder Chat. Bei komplexen Anliegen stimmst du dich mit den relevanten Fachbereichen und Partner:innen ab, um zeitnah eine lösungsorientierte Unterstützung zu gewährleisten. Bei Bedarf leitest Anfragen an unseren Tier 2 Support weiter. Du übernimmst eigenverantwortlich die Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kundschaft und stärkst dabei aktiv die Kundenbindung. Dein Fachwissen im Finanzbereich erweiterst du kontinuierlich durch interne Schulungen und Eigeninitiative. Du nutzt Kundenfeedback, um Verbesserungspotenziale in unserem Produkt und unseren internen Prozessen zu erkennen, und arbeitest dabei eng mit den Teams Product, Capital Markets und Operations zusammen.
Qualifikationen
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelor‑ oder Masterstudium (idealerweise mit Schwerpunkt Finance) oder stehst kurz vor dem Abschluss. Alternativ verfügst du über eine abgeschlossene Bankausbildung.
- Du hast eine Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen.
- Du bringst idealerweise bereits einschlägige Berufserfahrung mit.
- Du überzeugst durch deine freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Du kannst auch unter Zeitdruck gewissenhaft und detailorientiert arbeiten.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Diese Stelle ist zunächst auf 1 Jahr befristet.
Benefits
- Arbeiten im zentralen Office mitten in München oder Berlin
- Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools
- Interne Knowledge‑Sharing Sessions über die Grenzen Deines Teams hinaus sowie interne Career‑Development‑Trainings und ein persönliches Bildungsbudget für externe Veranstaltungen
- Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten
- Attraktives Vergütungspaket und betriebliche Altersvorsorge
- Monatlicher Beitrag von 50 % zum ‘Deutschland Ticket’
- Kostenlose Subscription für den PRIME+ Broker
- Urban Sports Club Mitgliedschaft für flexibles und vergünstigtes Sporten
Client Success Associate - Wealth / B2B2C (m/w/d) Arbeitgeber: Scalable Capital GmbH
Kontaktperson:
Scalable Capital GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Success Associate - Wealth / B2B2C (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Client Success Associate interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden oder Alumni, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zu uns erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Kapitalmärkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Feedback ist Gold wert! Wenn du nach einem Gespräch keine Rückmeldung erhältst, scheue dich nicht, höflich nachzufragen. Das zeigt dein Engagement und kann dir helfen, dich für zukünftige Bewerbungen zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Success Associate - Wealth / B2B2C (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Position als Client Success Associate passen.
Achte auf Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht den besten.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scalable Capital GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Entwicklungen im Bereich Kapitalmärkte vertraut. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für Finanzprodukte hast und wie sie unseren Kunden helfen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und wähle ein angemessenes Outfit für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.