IT Support Engineer (m / f / x)

Scalable Capital ist eine führende digitale Investment- und Banking-Plattform mit einer vollständigen Banklizenz, die Menschen in ganz Europa befähigt, ihre Finanzen selbst zu gestalten. Scalable Broker erleichtert es den Kunden, professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate zu investieren sowie Sparpläne einzurichten. Scalable Wealth, der digitale Vermögensverwaltungsdienst, bietet den Kunden professionelle Investitionen in ETF-Portfolios und wird auch als White-Label-Lösung von Banken und anderen B2B-Partnern genutzt. Die Angebote des Unternehmens werden durch attraktive Zinssätze, Kredite und Private Equity abgerundet. Mit der European Investor Exchange bietet Scalable Capital eine Börse speziell für Privatanleger an. Über eine Million Kunden haben bereits mehr als 30 Milliarden Euro der Plattform anvertraut. Gegründet im Jahr 2014 beschäftigt Scalable Capital nun über 700 Mitarbeiter in München, Berlin, Wien, Mailand und London.

Jobbeschreibung:

• Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Laptops, Druckern, Konferenzraumausrüstung und anderer Hardware
• Verwaltung der lokalen Infrastruktur - MacOS, Windows, Cisco-Infrastruktur (Access Points, Router)
• Management von Konten und Zugriffsrechten (Google Workspace, VPN-Zugriff usw.)
• Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und IT-Prozesse für ein schnell wachsendes Unternehmen und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten
• Entwicklung und Etablierung einer zentralen Identifikations- und Authentifizierungsplattform
• Bearbeitung komplexer Serviceanfragen für Kollegen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
• Erstellung technischer Dokumentationen und Berichte
• Hardwareauswahl und -management

Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder Ausbildung im Bereich IT (Fachinformatiker Systemintegration oder ähnlich)
• Erfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support
• Hohe Verantwortungsbereitschaft im Umgang mit sensiblen Daten
• Starke Serviceorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
• Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fließend in Deutsch und Englisch
• Erfahrung mit Identitäts- und Zugriffsmanagementlösungen (Okta) sowie Endpoint-Managementlösungen (VMWare Workspace One) ist von Vorteil

Zusätzliche Informationen:

• Sei Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa, das innovative Dienstleistungen schafft, die einen erheblichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden haben.
• Arbeite mit einem internationalen, vielfältigen, integrativen und ständig wachsenden Team, das es liebt, die besten Produkte für unsere Kunden zu entwickeln.
• Arbeite von unseren zentral gelegenen Büros im Herzen von München oder Berlin, umgeben von lebhaften Vierteln mit pulsierenden Restaurants, gemütlichen Cafés und einer Vielzahl von Annehmlichkeiten oder wähle die Möglichkeit, remote innerhalb Deutschlands zu arbeiten (sofern für die Stelle geeignet).
• Sei produktiv mit der neuesten Hardware und den neuesten Tools.
• Lerne und wachse, indem du an unseren internen Wissensaustausch- oder Karriereentwicklungssitzungen teilnimmst und dein individuelles Bildungsbudget nutzt.
• Lerne und erlebe die deutsche Kultur hautnah, indem du an unseren kostenlosen Deutschkursen teilnimmst.
• Internationale Umzugshilfe wird bei Bedarf bereitgestellt.
• Flexible Urlaubsregelung und die Möglichkeit, aus dem Ausland zu arbeiten.
• Profitiere von einem attraktiven Vergütungspaket und von der betrieblichen Altersvorsorge.
• Monatlicher Beitrag von 50% für das 'Deutschland Jobticket'.
• Verabschiede dich von Auftragsprovisionen und begrüße dein kostenloses Abonnement des Scalable Capital PRIME+ Brokers.
• Genieße flexible und vergünstigte Sportaktivitäten mit Urban Sports Club.