Senior CRM Manager

Senior CRM Manager

München Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
S

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite komplexe CRM-Projekte und verbessere die Kundenbindung durch innovative Kampagnen.
  • Unternehmen: Eines der am schnellsten wachsenden Fintech-Startups in Europa.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und monatliche Jobticket-Zuschüsse.
  • Weitere Informationen: Lerne Deutsch kostenlos und profitiere von flexiblen Arbeitsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und arbeite an spannenden Projekten mit einem internationalen Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung im CRM-Management und starke Projektmanagementfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Seien Sie auf dem neuesten Stand der CRM-Trends und übernehmen Sie komplexe Projekte, um den Beitrag von CRM zu den Geschäftsergebnissen weiter zu steigern.

Übernehmen Sie komplexe CRM-Projekte zur Unterstützung neuer Produkteinführungen und stellen Sie die CRM-Bereitschaft aus technischer und kommerzieller Sicht sicher.

Nutzen Sie Daten, um unsere Kundensegmente und deren Lebenszyklus besser zu verstehen, um letztendlich den LTV und die Kundenbindung zu erhöhen.

Agieren Sie als wichtiger CRM-Ansprechpartner in Produktströmen und arbeiten Sie eng mit Produkt, Engineering und Marketing zusammen, um Produktmerkmale in CRM-Maßnahmen zu übersetzen.

Liefern Sie ein nahtloses Erlebnis im Lebenszyklus, indem Sie wirkungsvolle Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg verwalten, einschließlich E-Mail, Push, SMS usw.

Identifizieren Sie kontinuierlich Reibungspunkte im Kundenerlebnis und entwickeln Sie CRM-basierte Lösungen zur Verbesserung des Produktengagements.

Erforderliche Qualifikationen:

  • Außergewöhnliches CRM-Wissen mit profundem technischem und kommerziellem Verständnis; idealerweise mit Erfahrung in der Implementierung und Skalierung von Multi-Produkt-Strategien.
  • Nachweisliche Erfolge in der Leitung funktionsübergreifender Projekte mit Fokus auf langfristige Strategien und qualitativ hochwertige Ausführung.
  • Tiefes Wissen über den Kundenlebenszyklus mit praktischer Erfahrung in der Entwicklung kundenorientierter und skalierbarer Aktivierungs-, Engagement-, Bindungs- und Loyalitätsstrategien.
  • Starke Erfolgsbilanz in der Verfolgung einer innovativen 'Test-and-Learn'-Kultur zur kontinuierlichen Anpassung des CRM-Ansatzes zur fortlaufenden Verbesserung der Ergebnisse.
  • Pragmatismus bei der Durchführung kurzfristiger Projekte, ohne die langfristige Strategie aus den Augen zu verlieren.
  • Fließend in Deutsch und Englisch.

Seien Sie Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa, das innovative Dienstleistungen schafft, die einen erheblichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden haben.

Arbeiten Sie mit einem internationalen, vielfältigen, integrativen und ständig wachsenden Team, das es liebt, die besten Produkte für unsere Kunden zu schaffen.

Arbeiten Sie von unseren zentral gelegenen Büros im Herzen Münchens, umgeben von lebhaften Stadtteilen mit pulsierenden Restaurants, gemütlichen Cafés und einer Vielzahl von praktischen Annehmlichkeiten.

Seien Sie produktiv mit der neuesten Hardware und Software.

Lernen und wachsen Sie, indem Sie an unseren internen Wissensaustausch- oder Karriereentwicklungssitzungen teilnehmen und Ihr individuelles Bildungsbudget nutzen.

Lernen und erleben Sie die deutsche Kultur hautnah, indem Sie an unseren kostenlosen Deutschkursen teilnehmen.

Internationale Umzugshilfe wird bereitgestellt, falls erforderlich.

Gelegenheit, aus dem Ausland zu arbeiten.

Profitieren Sie von einem attraktiven Vergütungspaket und von der betrieblichen Altersvorsorge.

Monatlicher Beitrag von 50% für das 'Deutschland Jobticket'.

Verabschieden Sie sich von Auftragsprovisionen und begrüßen Sie Ihr kostenloses Abonnement des PRIME+ Brokers von Scalable Capital.

Genießen Sie flexible und vergünstigte Sportaktivitäten mit dem Urban Sports Club.

Abteilung: Marketing

Senior CRM Manager Arbeitgeber: Scalable Capital

Als einer der am schnellsten wachsenden Fintech-Startups in Europa bietet unser Unternehmen eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung im Herzen Münchens. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Vergütungspaket, während wir gleichzeitig innovative Produkte entwickeln, die das Leben unserer Kunden nachhaltig verbessern. Genießen Sie die Vorteile eines zentralen Standorts mit Zugang zu lebhaften Nachbarschaften, flexiblen Arbeitsmodellen und einem starken Teamgeist.

S

Kontaktdaten:

Scalable Capital Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior CRM Manager erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv und nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten in der Branche, besuche Events oder Webinare und knüpfe Kontakte. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die neuesten CRM-Trends und Technologien recherchierst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen für Herausforderungen im CRM-Bereich anbieten kannst.

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt auf offene Stellen zu bewerben. So hast du die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten und zeigst dein Interesse an unserem Unternehmen.

Tipp Nummer 4

Sei bereit, über deine Erfolge und Misserfolge zu sprechen. Eine 'Test-and-Learn'-Mentalität ist wichtig, also teile Beispiele, wie du aus Erfahrungen gelernt hast und wie du diese Erkenntnisse in zukünftige Projekte einbringen würdest.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior CRM Manager mit Bravour zu bestehen

CRM-Trends
Projektmanagement
Datenanalyse
Kundenlebenszyklus
Kampagnenmanagement
Technisches Verständnis
Kommerzielle Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und mit Leidenschaft bei der Sache sind.

Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du komplexe CRM-Projekte erfolgreich umgesetzt hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.

Sprich unsere Sprache!:Achte darauf, die Begriffe und den Jargon aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit dem Thema CRM bestens auskennst.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scalable Capital vorbereitet

Verstehe die CRM-Trends

Mach dich mit den neuesten Trends im CRM-Bereich vertraut. Zeige während des Interviews, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch, wie aktuelle Entwicklungen die Branche beeinflussen können. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, das Unternehmen voranzubringen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte, die du geleitet hast, und wie du CRM-Strategien erfolgreich umgesetzt hast. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie deine Maßnahmen zu einer Verbesserung der Kundenbindung oder des Umsatzes geführt haben.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Teamarbeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Produkt-, Engineering- und Marketingteams zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Fragen stellen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich des Unternehmens oder wie sie den Erfolg von Kampagnen messen. So kannst du auch mehr über die Unternehmenskultur erfahren.