Junior CRM Manager (m/f/x)

Scalable Capital ist eine führende digitale Investment- und Banking-Plattform mit einer Vollbanklizenz, die Menschen in ganz Europa befähigt, ihre Finanzen selbst zu gestalten. Scalable Broker erleichtert es den Kunden, professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate zu investieren sowie Sparpläne einzurichten. Scalable Wealth, der digitale Vermögensverwaltungsdienst, bietet Kunden professionelle Investitionen in ETF-Portfolios und wird auch als White-Label-Lösung von Banken und anderen B2B-Partnern genutzt. Die Angebote des Unternehmens werden durch attraktive Zinssätze, Kredite und Private Equity abgerundet. Mit der European Investor Exchange bietet Scalable Capital eine Börse speziell für Privatanleger. Über eine Million Kunden haben bereits mehr als 30 Milliarden Euro der Plattform anvertraut. Gegründet im Jahr 2014 beschäftigt Scalable Capital nun über 700 Mitarbeiter in München, Berlin, Wien, Mailand und London.

Sie richten CRM-Kampagnen ein, einschließlich E-Mails und App-Push-Benachrichtigungen, um gezielte Kommunikation an neue und bestehende Kunden zu liefern. Sie erstellen und passen CRM-Reisen an, führen Tests durch und analysieren die Ergebnisse, um deren Leistung zu optimieren. Sie tragen aktiv zur Entwicklung des CRM-Kanals bei Scalable Capital für alle aktuellen und zukünftigen Produkte und Länder bei. Sie arbeiten bereichsübergreifend mit Marketing-, Produkt- und Content-Teams zusammen, um relevante Kommunikation an Kunden zu liefern. Sie zeigen Aufmerksamkeit für Details bei der Erstellung von Inhalten, dem E-Mail-Design und dem Versand von E-Mails und Push-Benachrichtigungen. Sie haben eine analytische Denkweise und scheuen sich nicht, mit großen Datensätzen zu arbeiten. Sie messen und berichten über die Leistung von E-Mails und App-Push-Benachrichtigungen, um Kanaloptimierungen abzuleiten.

Qualifikationen:

• Sie haben ein starkes Interesse an CRM; Erfahrung im Finanz- oder E-Commerce-Sektor ist von Vorteil.
• Sie zeigen hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und können Ihre Aufgaben in einem dynamischen Umfeld priorisieren.
• Sie haben eine starke Hands-on-Mentalität und finden pragmatische Lösungen für komplexe Herausforderungen.
• Sie sind versiert im Umgang mit CRM-Systemen und E-Mail-Marketing-Tools; Erfahrung mit Salesforce und Marketing Cloud ist von Vorteil.
• Sie haben eine hohe Affinität zu Daten und können CRM-Maßnahmen aus relevanten Geschäftszahlen ableiten.
• Sie haben erste Erfahrungen mit HTML und SQL; Kenntnisse in AMPscript sind von Vorteil.
• Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch.

Zusätzliche Informationen:

• Seien Sie Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa, das innovative Dienstleistungen schafft, die einen erheblichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden haben.
• Arbeiten Sie mit einem internationalen, vielfältigen, integrativen und ständig wachsenden Team, das es liebt, die besten Produkte für unsere Kunden zu schaffen.
• Arbeiten Sie in unseren zentral gelegenen Büros im Herzen von München, umgeben von lebhaften Stadtteilen mit pulsierenden Restaurants, gemütlichen Cafés und einer Vielzahl von praktischen Annehmlichkeiten.
• Seien Sie produktiv mit der neuesten Hardware und Software.
• Lernen und wachsen Sie, indem Sie an unseren internen Wissensaustausch- oder Karriereentwicklungssitzungen teilnehmen und Ihr individuelles Bildungsbudget nutzen.
• Lernen und erleben Sie die deutsche Kultur hautnah, indem Sie an unseren kostenlosen Deutschkursen teilnehmen.
• Internationale Umzugshilfe wird bei Bedarf bereitgestellt.
• Gelegenheit, aus dem Ausland zu arbeiten.
• Profitieren Sie von einem attraktiven Vergütungspaket und von der betrieblichen Altersvorsorge.
• Monatlicher Beitrag von 50% für das 'Deutschland Jobticket'.
• Verabschieden Sie sich von Auftragsprovisionen und begrüßen Sie Ihr kostenloses Abonnement des Scalable Capital PRIME+ Brokers.
• Genießen Sie flexible und vergünstigte Sportaktivitäten mit Urban Sports Club.