Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite komplexe CRM-Projekte und verbessere die Kundenbindung durch innovative Kampagnen.
- Unternehmen: Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Fintech-Startups in Europa.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei der internationalen Umsiedlung.
- Weitere Informationen: Lerne Deutsch kostenlos und profitiere von einem individuellen Bildungsbudget.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und arbeite mit einem internationalen, vielfältigen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im CRM-Management und starke Projektmanagementfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Be on top of CRM trends and own complex projects to further grow the contribution of CRM to business results.
- Own complex CRM projects to support new product launches and ensure CRM-readiness from a technical and commercial perspective.
- Leverage data to better understand our customer segments and their lifecycle, ultimately increasing LTV and retention.
- Act as the key CRM stakeholder in product streams, collaborating closely with Product, Engineering, and Marketing to translate product features into CRM measures.
- Deliver a seamless lifecycle experience by managing impactful campaigns across multiple channels including email, push, SMS etc.
- Continuously identify friction points in the customer experience and develop CRM-based solutions to enhance product engagement.
Qualifikationen
- Außergewöhnliches CRM-Wissen mit profundem technischem und kommerziellem Verständnis; idealerweise mit Erfahrung in der Implementierung und Skalierung von Multi-Produkt-Strategien.
- Nachweisliche Erfolge im Management von bereichsübergreifenden Projekten mit Fokus auf langfristige Strategien und qualitativ hochwertige Ausführung.
- Tiefes Wissen über den Kundenlebenszyklus mit praktischer Erfahrung in der Entwicklung kundenorientierter und skalierbarer Aktivierungs-, Engagement-, Retentions- und Loyalitätsstrategien.
- Starke Erfolgsbilanz in der Verfolgung einer innovativen 'Test-and-Learn'-Kultur zur kontinuierlichen Anpassung des CRM-Ansatzes zur fortlaufenden Verbesserung der Ergebnisse.
- Pragmatismus bei der Durchführung kurzfristiger Projekte, ohne die langfristige Strategie aus den Augen zu verlieren.
- Sie sind fließend in Deutsch und Englisch.
Vorteile
- Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa zu sein, das innovative Dienstleistungen schafft, die einen erheblichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden haben.
- Arbeiten Sie mit einem internationalen, vielfältigen, integrativen und ständig wachsenden Team, das es liebt, die besten Produkte für unsere Kunden zu schaffen.
- Arbeiten Sie in unseren zentral gelegenen Büros im Herzen Münchens, umgeben von lebhaften Vierteln mit pulsierenden Restaurants, gemütlichen Cafés und einer Vielzahl von praktischen Annehmlichkeiten.
- Seien Sie produktiv mit der neuesten Hardware und Software.
- Lernen und wachsen Sie, indem Sie an unseren internen Wissensaustausch- oder Karriereentwicklungssitzungen teilnehmen und Ihr individuelles Bildungsbudget nutzen.
- Lernen und erleben Sie die deutsche Kultur hautnah, indem Sie an unseren kostenlosen Deutschkursen teilnehmen.
- Internationale Umzugshilfe wird bereitgestellt, falls erforderlich.
- Gelegenheit, aus dem Ausland zu arbeiten.
- Profitieren Sie von einem attraktiven Vergütungsrahmen und der betrieblichen Altersvorsorge.
- Monatlicher Beitrag von 50% für das Deutschland Jobticket.
- Verabschieden Sie sich von Auftragsprovisionen und begrüßen Sie Ihr kostenloses Abonnement des PRIME+ Brokers von Scalable Capital.
- Genießen Sie flexible und vergünstigte Sportaktivitäten mit dem Urban Sports Club.
Senior CRM Manager Arbeitgeber: Scalable
Als einer der am schnellsten wachsenden Fintech-Startups in Europa bietet unser Unternehmen eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung im Herzen Münchens. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Vergütungspaket. Zudem genießen unsere Mitarbeiter zahlreiche Vorteile, wie flexible Arbeitszeiten, kostenlose Sprachkurse und die Möglichkeit, von verschiedenen Standorten aus zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior CRM Manager erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv und nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten in der Branche, besuche Events oder Webinare. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, die deine Fähigkeiten im CRM-Bereich zeigen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für CRM und die Branche! Teile deine Gedanken zu aktuellen Trends in sozialen Medien oder in deinem Netzwerk. Das zeigt, dass du am Puls der Zeit bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Leute wie dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior CRM Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und sich mit unseren Werten identifizieren.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit CRM-Projekte erfolgreich umgesetzt hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scalable vorbereitet
✨Verstehe die CRM-Trends
Mach dich mit den neuesten CRM-Trends vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch, wie aktuelle Entwicklungen die Branche beeinflussen. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte, die du geleitet hast, und bereite dich darauf vor, diese im Detail zu erläutern. Konzentriere dich auf deine Erfolge in der Umsetzung von CRM-Strategien und wie du dabei cross-funktionale Teams koordiniert hast. Das gibt dem Interviewer einen klaren Eindruck von deinen Fähigkeiten.
✨Datenanalyse betonen
Da Daten eine zentrale Rolle in der CRM-Strategie spielen, solltest du deine Erfahrung in der Datenanalyse hervorheben. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du Daten genutzt hast, um Kundenverhalten zu verstehen und Kampagnen zu optimieren. Das zeigt, dass du datengetrieben arbeitest.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte wichtig sind. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur langfristigen Strategie beitragen kannst.
