Amazon PPC Division Manager

Trivium Group ist eine auf Amazon fokussierte Werbeagentur, die Ergebnisse für ihre Kunden durch datengestützte Entscheidungen, starke Systeme und vor allem großartige Menschen erzielt. Trivium Group hat sich zu einer der am schnellsten wachsenden Amazon-Werbeagenturen in der Branche entwickelt und schafft gleichzeitig eine unglaubliche, menschenorientierte Kultur, die die Arbeit wie ein Zuhause erscheinen lässt. Wir suchen einen PPC Division Manager, der mit einzelnen Mitarbeitern und Kunden umgeht und als Puffer zwischen dem oberen Management und der PPC-Abteilung fungiert. In dieser Position sind Sie verantwortlich dafür, dass die Mitarbeiter die Gesamtstrategie des Unternehmens unterstützen und überwachen, ob die Dinge auf praktischer Ebene funktionieren. Sie werden auch mit den täglichen Problemen in der PPC-Abteilung umgehen und deren effektive Kommunikation mit anderen Abteilungen sicherstellen.

VERANTWORTUNGEN

• Offene Kommunikation mit BPD bezüglich Strategien, Zielen und KPIs der Abteilung
• Verwaltung aller Berichterstattung der PPC-Abteilung - Kapazität, Churn
• Sicherstellung des Erfolgs bei der Einarbeitung neuer Kunden (Verbesserung der OB-Checkliste bei Bedarf)
• Aufbau robuster Prozesse für Customer Success/Brand Manager, um proaktiv das Wachstum der Marke zu fördern
• Identifizierung von Engpässen und Schaffung von Lösungen und Systemen zur Förderung des Wachstums und der Effizienz aller Teile der PPC-Abteilung
• Verwaltung der LOG OFFs aller POD-Leiter und Verantwortung des Teams
• Management, Unterstützung und Mentoring unseres PPC-Teams (und Unterstützung der Teammitglieder), um ein hohes Leistungsniveau und Teamzufriedenheit aufrechtzuerhalten
• Überwachung und Analyse der Markenleistung - Identifizierung aller gefährdeten Kunden
• Erstellung und Präsentation vollständiger Pläne für alle gefährdeten Marken
• Verfolgung der Teamleistung, KPIs und Sicherstellung, dass OKRs erfüllt werden
• Verständnis von Verantwortlichkeit und Reaktion mit lösungsorientierten Maßnahmen
• Durchführung von Recherchen und Sammlung von Feedback zur Priorisierung von Verbesserungsbereichen basierend auf Datenanalysen, Eingaben der Geschäftsführung und Best Practices
• Leitung des PPC-Teams zur Durchführung von Verbesserungsprojekten, einschließlich Zeitplänen und Ergebnissen
• Bereitstellung von Schulungen und Unterstützung für die Einführung neuer Systeme und Prozesse
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung bestehender SOPs zur Gewährleistung von Genauigkeit und Relevanz
• Leitung der Entwicklung und Implementierung von Qualitätskontrollmaßnahmen zur Gewährleistung konsistenter Schritte und Dokumentationen über alle PPC-Prozesse
• PPC-Team mit voller Kapazitätsplanung zu aktuellen Einstellungsdaten
• Aktive Beteiligung am Rekrutierungsprozess für die PPC-Abteilung
• Teilnahme an verschiedenen persönlichen und beruflichen Entwicklungsschulungen
• Entwicklung von Ideen zur Verbesserung der Produktivität

ANFORDERUNGEN

• Fortgeschrittenes Englisch (schriftlich und mündlich)
• Abschluss in Kommunikationswissenschaften/Management/Betriebswirtschaft
• Führungserfahrung in einer Dienstleistungsagentur
• Hohe Computerkenntnisse und Fähigkeit, neue Software zu erlernen
• Führungs-, zwischenmenschliche und Kommunikationsfähigkeiten
• Konfliktlösungs- und Mitarbeitermotivationsfähigkeiten
• Selbstorganisation und Multitasking-Fähigkeit
• Analytisches und strategisches Denken

VERGÜTUNG & VORTEILE

• Wettbewerbsfähiges Gehalt
• Remote-Arbeit das ganze Jahr über
• Teilweise flexible Arbeitszeiten
• 4 Wochen bezahlter Urlaub + Krankheitszeit
• 10 bezahlte nationale Feiertage
• Berufliche Entwicklung
• Kontinuierliches Wachstum

Diese Position wird vollständig remote und in Vollzeit (40 Stunden/Woche) mit sofortigem Beginn nach der Einstellung verwaltet. Sie müssen in der Lage sein, verschiedene Zeitpläne und Zeitzonen zu berücksichtigen. Sie benötigen einen ruhigen Arbeitsplatz mit schnellem Internet, eine Webcam und ein Mikrofon für Videoanrufe. Diese Rolle wird rein nach Erfahrung vergütet, und Sie erhalten erhebliche Autonomie und Verantwortung für Ihre Projekte.