Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und leite dein Team.
- Unternehmen: Scandic Charlottenburg, ein modernes Hotel mit skandinavischer Gastfreundschaft.
- Vorteile: Sonn- und Feiertagszuschläge sowie eine faire Bezahlung.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines neuen, nachhaltigen Arbeitsplatzes in Berlin.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Hotelerlebnisse und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Gastgewerbe und Führungsfähigkeiten sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Scandic Charlottenburg wird voraussichtlich am 01.08.2026 in der Lietzenburger Strasse im Berliner Westen eröffnen - nur einen Steinwurf vom lebendigen Kurfürstendamm entfernt. Das Hotel verbindet einen modernen und nachhaltigen Arbeitsplatz mit unseren nordischen Werten und unkomplizierter, skandinavischer Gastfreundschaft. Wir haben bereits viele tolle Persönlichkeiten für unser neues Haus begeistern können und freuen uns darauf, noch weitere leidenschaftliche Gastgeber kennenzulernen, die unser Team mit Herz und Können bereichern.
Bei Dir steht der Gast im Mittelpunkt und Du hast für jede:n einzelne:n ein Lächeln auf den Lippen? Dann verzaubere unsere Gäste mit Deiner ganz persönlichen Art und hilf uns, großartige Hotelerlebnisse zu kreieren.
Bei uns erwarten Dich folgende Aufgaben:
- Du bist der/die erste Ansprechpartner:in für Deine Gäste - von Check-In, über Freizeittipps, Check-Out und auch für Beschwerden.
- Im Hintergrund kümmerst Du Dich selbstständig auch um den administrativeren Part: Zimmereinteilung, Kassenführung, Rechnungslegung.
- Du leitest Deine Schichten & die Mitarbeiter:innen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, indem Du die Aufgaben einteilst, die Übergabe an die folgende Schicht sicherstellst und die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und Auszubildenden übernimmst.
- Bei erfolgreichem Upsell erhältst Du eine finanzielle Beteiligung.
- Sollte etwas mal nicht so laufen, übernimmst Du das professionelle Reklamationshandling inkl. Follow-Up, um unsere Qualitätsstandards stetig zu verbessern.
Schichtleitung Empfang (m/w/d) mit Sonn- und Feiertagszuschlägen Arbeitgeber: Scandic Hotels Deutschland
Das Scandic Charlottenburg bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung im Herzen Berlins, wo moderne, nachhaltige Werte auf skandinavische Gastfreundschaft treffen. Als Teil unseres Teams profitierst du von einem positiven Arbeitsklima, attraktiven Sonn- und Feiertagszuschlägen sowie vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wir legen großen Wert auf Teamgeist und individuelle Stärken, um gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.
Kontaktdaten:
Scandic Hotels Deutschland Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Schichtleitung Empfang (m/w/d) mit Sonn- und Feiertagszuschlägen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Schichtleitung im Empfang bewirbst, zeige dein Interesse, indem du das Hotel vorab besuchst. Sprich mit dem Team und den Gästen, um ein Gefühl für die Atmosphäre zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und in der Teamleitung präsentieren kannst. Wir wollen sehen, dass du die Leidenschaft für die nordische Gastfreundschaft teilst!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Scandic arbeitet oder dort war. Lass uns wissen, wenn du Kontakte hast, die dir helfen könnten, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Zeig uns, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Schichtleitung Empfang (m/w/d) mit Sonn- und Feiertagszuschlägen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Erfahrungen im Gastgewerbe. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, dich besser einzuschätzen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scandic Hotels Deutschland vorbereitet
✨Sei der Gastfreund:liche Gastgeber
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft zu zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast und bringe konkrete Beispiele mit. Das zeigt, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Kenntnis der administrativen Aufgaben
Informiere dich über die administrativen Aspekte der Position, wie Kassenführung und Rechnungslegung. Zeige im Interview, dass du diese Aufgaben ernst nimmst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Vielleicht kannst du auch schon erste Ideen zur Optimierung einbringen.
✨Teamführung und Einarbeitung
Denke darüber nach, wie du dein Team leiten würdest. Bereite dich darauf vor, Fragen zur Einarbeitung neuer Kolleg:innen zu beantworten. Zeige, dass du nicht nur ein:e gute:r Gastgeber:in bist, sondern auch ein:e starke:r Teamleiter:in, der/die das Team motivieren kann.
✨Umgang mit Beschwerden
Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Sei bereit, ein Beispiel für professionelles Reklamationshandling zu geben. Das zeigt, dass du auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst und die Qualitätsstandards des Unternehmens hochhältst.