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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, organisiere den Check-In und sorge für ein tolles Erlebnis.
- Arbeitgeber: Dynamisches Hotel in Berlin mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamgeist und die Möglichkeit, deine Talente auszuleben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und gestalte unvergessliche Gästebegegnungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office oder eine Ausbildung in der Hotellerie.
- Andere Informationen: Nachhaltigkeit und Spaß an der Arbeit sind uns wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.
Bereit für einen Job, der so vielseitig ist wie du? An unserer Rezeption kannst Du viele Deiner Talente ausleben: vom Smalltalk-Profi bis zum Organisationsgenie. Bring Dein Lächeln und Deine gute Laune mit – den Rest erledigen wir gemeinsam im Team! Wir suchen dich für unsere Berliner Häuser!
Was du bei uns sein kannst:
- Gastgeber: Bei dir fühlt sich jeder gleich wie unter Freunden und du sorgst dafür, dass vom Check-In bis zum Check-Out alles glatt läuft und du mit positiven Vibes unsere Gäste begeisterst.
- Organisationsgenie: Während der Gäste-Show jonglierst Du geschickt im Hintergrund mit Zimmereinteilungen, Gästewünschen und Rechnungslegung. Mit ruhiger Hand und klarem Blick sorgst du auch im administrativen Bereich für Ordnung.
- Upsellprofi: Bei jedem erfolgreichen Zusatzverkauf und Upgrade sahnst du ab: Deine Überzeugungskraft wird mit einer finanziellen Beteiligung belohnt. Win-win für alle!
- Feedbackjäger: Mit deiner offenen Art nutzt du geschickt die Gelegenheit, um wertvolles Feedback einzuholen. Du siehst Bewertungen als Geschenk und hast ein Gespür dafür, was unsere Gäste brauchen.
Wir suchen einen neuen Kollegen oder Kollegin, bei der unkomplizierte Dienstleistungen bereits in der DNA verankert sind, für die Nachhaltigkeit kein Fremdwort ist und Teamgeist gleich Spaß an der Arbeit bedeutet. Du fühlst dich in internationalen Hotels wohl und bist pro-aktiv, wenn es darum geht, großartige Gasterlebnisse zu schaffen.
Weitere Punkte, die uns wichtig sind:
- Du bist ein Hotelkenner und hast bereits Erfahrungen am Front Office sammeln können oder hast sogar eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
- Mit Deutsch und Englisch bist du bestens gerüstet für unsere Gäste aus aller Welt.
- Du schätzt eine abwechslungsreiche Arbeitszeitgestaltung, ohne dass du auf Erholung verzichten musst.
Front Office Agent als Mitarbeiter an der Hotel Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: Scandic Hotels Group
Kontaktperson:
Scandic Hotels Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent als Mitarbeiter an der Hotel Rezeption (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeig deine Persönlichkeit im Vorstellungsgespräch. Wenn du authentisch bist, wird das Team sofort spüren, dass du der richtige Fit für die Rezeption bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in der Hotellerie häufig gestellt werden. Denk an Situationen, in denen du deine Organisationsfähigkeiten oder deinen Umgang mit Gästen unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Zeig dein Interesse am Hotel und an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und mehr über das Team erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam großartige Gasterlebnisse zu schaffen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent als Mitarbeiter an der Hotel Rezeption (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen nach Persönlichkeiten, die mit ihrem Lächeln und ihrer guten Laune überzeugen. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon am Front Office gearbeitet oder eine Ausbildung in der Hotellerie? Das ist super wichtig für uns! Teile konkrete Beispiele, wie du Gäste begeistert hast oder Herausforderungen gemeistert hast.
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich ist. Nutze die Begriffe aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du genau weißt, was wir suchen. Das macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich anschauen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scandic Hotels Group vorbereitest
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen
Bereite dich darauf vor, deine freundliche und einladende Art zu zeigen. Übe, wie du Smalltalk führen kannst, um eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Denke daran, dass du nicht nur die Fragen beantwortest, sondern auch eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufbaust.
✨Organisationsgeschick demonstrieren
Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit mehreren Aufgaben jongliert hast. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst und strukturiert arbeitest. Das wird dir helfen, deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästewünschen und administrativen Aufgaben zu unterstreichen.
✨Verkaufsfähigkeiten hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Upselling zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du erfolgreich Zusatzverkäufe getätigt hast. Zeige, dass du nicht nur überzeugend bist, sondern auch die Bedürfnisse der Gäste erkennst und darauf eingehst.
✨Feedback als Chance nutzen
Sprich darüber, wie wichtig dir Feedback ist und wie du es in der Vergangenheit genutzt hast, um deinen Service zu verbessern. Zeige, dass du offen für konstruktive Kritik bist und immer bestrebt, das Gasterlebnis zu optimieren. Das zeigt dein Engagement für die Zufriedenheit der Gäste.