Serviceberater (m/w/d), 100 %

Overview Scania übernimmt Verantwortung mit dem Ziel, die Entwicklung zu nachhaltigen Transportsystemen voranzutreiben und Mobilitätslösungen zu schaffen, die besser für die Gesellschaft, die Umwelt und für das Geschäft sind. Wir setzen Meilensteine im Wandel zu einem nachhaltigen Transportsystem. Wo andere Probleme sehen, sieht Scania Lösungen.

Zur Ergänzung unseres Teams in St. Gallen Winkeln suchen wir einen Serviceberater.

Als Serviceberater bist du die Visitenkarte unseres Unternehmens. Bist du eine proaktive Macher‑Persönlichkeit mit der nötigen Portion Empathie auf die unsere Kunden zählen können? Möchtest du mehr über diese spannende Funktion erfahren?

Responsibilities Deine Aufgabe: Du bist für die Auftragsannahme und -erfassung, das Erstellen von Offerten sowie die Terminvereinbarung mit unseren Kunden zuständig. Die Werkstatt‑ und Wartungsplanung gehören ebenfalls in dein Aufgabengebiet. Unsere Kunden berätst du kompetent und bietest ihnen bedürfnisorientierte Servicedienstleistungen und Wartungslösungen an. Als routinierte Fachperson nimmst du Kundenanliegen entgegen und erarbeitest selbstständig entsprechende Lösungsvorschläge. Dank deiner Berufserfahrung in der Branche bewegst du dich gewandt durch die gängigen Kennzahlen, verlierst das Gesamtziel des Unternehmens nicht aus den Augen und findest für Herausforderungen adäquate Lösungsansätze.

Benefits Wir bieten dir:

Ein Produkt der Premium‑Klasse

Bis 80 % Kostenbeteiligung bei berufsspezifischen Aus‑ und Weiterbildungen

100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 2 Jahren

100 % Lohnfortzahlung während des Vaterschaftsurlaubs

Vielseitiges Schulungsangebot (intern/extern)

Unkomplizierte Du‑Kultur auf allen Ebenen

Möglichkeit für unbezahlten Urlaub

5 Wochen Ferien

Variable Erfolgsbeteiligung bis CHF 6 ’000.–/Jahr

Keine Betriebsferien

Flexible Vorsorgeplanung in Form von wählbaren Sparplänen

Requirements Du bietest uns:

Leidenschaft für Produkt und Branche

Fachausweis Kundendienstberater oder vergleichbare Ausbildung wie der \“Zertifizierte Kundendienstberater\“, oder Bereitschaft diesen zu absolvieren

Berufserfahrung als Mechaniker/Serviceberater im LKW‑Bereich ist von Vorteil

Gute DMS- sowie MS‑Office Anwender‑Kenntnisse

Freude am Verkauf von Produkten und Dienstleistungen

Lokale Sprache in Wort und Schrift ist ein Muss

Contact Für Fragen zum Inhalt der Stelle und zum Umfeld steht dir unser Betriebsleiter, Andreas Ryffel, Tel.-Nr. +41 71 313 90 00* gerne zur Verfügung.

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