Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, bearbeite Bestellungen und plane Werkstatttermine.
- Arbeitgeber: Scania, ein Vorreiter für nachhaltige Transportlösungen.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 80% Weiterbildungskosten, 5 Wochen Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für den Sektor und Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Scania assume ses responsabilités dans le but d'évoluer vers des systèmes de transport durables et de créer des solutions de mobilité qui sont meilleures pour la société, l'environnement et les affaires. Nous posons des jalons dans l'évolution vers un système de transport durable. Là où d'autres voient des problèmes, Scania voit des solutions.
Ta mission
En tant que conseiller de service, tu es la carte de visite de notre entreprise. Es-tu une personne proactive et dynamique avec une bonne dose d'empathie sur laquelle nos clients peuvent compter ? Tu souhaites en savoir plus sur cette fonction passionnante ? Tu es responsable de la réception et de la saisie des commandes, de l'établissement d'offres et de la prise de rendez-vous avec nos clients. La planification de l'atelier et de l'entretien fait également partie de tes attributions. Tu conseilles nos clients de manière compétente et leur proposes des prestations de service et des solutions d'entretien adaptées à leurs besoins. En tant que spécialiste expérimenté, tu reçois les demandes des clients et élabores de manière autonome des propositions de solutions correspondantes. Grâce à ton expérience professionnelle dans la branche, tu te déplaces avec aisance à travers les chiffres clés courants, tu ne perds pas de vue l'objectif global de l'entreprise et tu trouves des solutions adéquates aux défis.
Nous t'offrons
- Un produit de première classe
- Jusqu'à 80% de participation aux frais pour les formations et les formations continues spécifiques à la profession
- Maintien du salaire à 100% en cas de maladie ou d'accident pendant 2 ans
- Maintien du salaire à 100% pendant le congé de paternité
- Offre de formation variée (interne/externe)
- Une culture du tutoiement simple à tous les niveaux
- Possibilité de congé non payé
- 5 semaines de vacances
- Participation variable aux résultats jusqu'à 6 000 CHF/an
- Pas de fermeture annuelle
- Planification flexible de la prévoyance sous forme de plans d'épargne au choix
Tu nous offres
- Passion pour le produit et le secteur
- Brevet fédéral de conseiller de service à la clientèle ou formation comparable à celle de "conseiller de service à la clientèle certifié", ou volonté de la suivre
- Une expérience professionnelle en tant que mécanicien/conseiller de service dans le domaine des poids lourds est un avantage
- Bonne connaissance du DMS et de MS-Office
- Plaisir à vendre des produits et des services
- La langue locale parlée et écrite est un must
Pour toute question concernant le contenu du poste et l'environnement, notre directeur d'exploitation, Monsieur Italo Pelliccione, se tient volontiers à ta disposition.
Conseiller de service (h/f/d), 100% Arbeitgeber: Scania Schweiz AG
Kontaktperson:
Scania Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Conseiller de service (h/f/d), 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle als Conseiller de service anstrebst, zeige Initiative und kontaktiere das Unternehmen direkt. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem informellen Treffen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen aussprechen, die dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Scania und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu den offenen Stellen und dem Bewerbungsprozess an einem Ort zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Conseiller de service (h/f/d), 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch und lass deine Leidenschaft für den Job durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du genau weißt, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie schnell an die richtige Stelle gelangen. Also, klick dich durch und leg los!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scania Schweiz AG vorbereitest
✨Mach dich mit Scania vertraut
Informiere dich über die Werte und Ziele von Scania, insbesondere im Hinblick auf nachhaltige Transportlösungen. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du proaktiv Lösungen gefunden hast oder Kunden erfolgreich beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Zeige deine Leidenschaft
Lass deine Begeisterung für die Branche und die Produkte von Scania durchscheinen. Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeitest und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Eine positive Einstellung kann einen großen Unterschied machen!