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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die Visitenkarte unseres Unternehmens und berätst Kunden kompetent.
- Arbeitgeber: Scania, ein Vorreiter in nachhaltigen Transportsystemen.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 80% Kostenbeteiligung für Weiterbildungen und 5 Wochen Ferien.
- Andere Informationen: Unkomplizierte Du-Kultur und flexible Arbeitsbedingungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und finde Lösungen für echte Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für die Branche und Erfahrung im Kundendienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Scania übernimmt Verantwortung mit dem Ziel, die Entwicklung zu nachhaltigen Transportsystemen voranzutreiben und Mobilitätslösungen zu schaffen, die besser für die Gesellschaft, die Umwelt und für das Geschäft sind. Wir setzen Meilensteine im Wandel zu einem nachhaltigen Transportsystem. Wo andere Probleme sehen, sieht Scania Lösungen.
Zur Ergänzung unseres Teams in Flüelen suchen wir einen Serviceberater (m/w/d), 100 %. Als Serviceberater bist du die Visitenkarte unseres Unternehmens. Bist du eine proaktive Macher-Persönlichkeit mit der nötigen Portion Empathie, auf die unsere Kunden zählen können? Möchtest du mehr über diese spannende Funktion erfahren?
Deine Aufgabe
- Du bist für die Auftragsannahme und -erfassung, das Erstellen von Offerten sowie die Terminvereinbarung mit unseren Kunden zuständig.
- Die Werkstatt- und Wartungsplanung gehören ebenfalls in dein Aufgabengebiet.
- Unsere Kunden berätst du kompetent und bietest ihnen bedürfnisorientierte Servicedienstleistungen und Wartungslösungen an.
- Als routinierte Fachperson nimmst du Kundenanliegen entgegen und erarbeitest selbstständig entsprechende Lösungsvorschläge.
- Dank deiner Berufserfahrung in der Branche bewegst du dich gewandt durch die gängigen Kennzahlen, verlierst das Gesamtziel des Unternehmens nicht aus den Augen und findest für Herausforderungen adäquate Lösungsansätze.
Wir bieten dir
- Ein Produkt der Premium-Klasse
- Bis 80% Kostenbeteiligung bei berufsspezifischen Aus- und Weiterbildungen
- 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 2 Jahren
- 100% Lohnfortzahlung während des Vaterschaftsurlaubs
- Vielseitiges Schulungsangebot (intern/extern)
- Unkomplizierte Du-Kultur auf allen Ebenen
- Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
- 5 Wochen Ferien
- Variable Erfolgsbeteiligung bis CHF 6’000.--/Jahr
- Keine Betriebsferien
- Flexible Vorsorgeplanung in Form von wählbaren Sparplänen
Du bietest uns
- Leidenschaft für Produkt und Branche
- Fachausweis Kundendienstberater oder vergleichbare Ausbildung wie der "Zertifizierte Kundendienstberater", oder Bereitschaft diesen zu absolvieren
- Berufserfahrung als Mechaniker/Serviceberater im LKW-Bereich ist von Vorteil
- Gute DMS- sowie MS-Office Anwender-Kenntnisse
- Freude am Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
- Lokale Sprache in Wort und Schrift ist ein Muss
Für Fragen zum Inhalt der Stelle und zum Umfeld steht dir unser Betriebsleiter, Marcel Riedweg, Tel.-Nr. +41 41 268 64 63, gerne zur Verfügung.
Serviceberater (m/w/d), 100 % Arbeitgeber: Scania Schweiz AG
Kontaktperson:
Scania Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d), 100 %
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt mit Marcel Riedweg in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Scania und deren nachhaltige Transportlösungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch die Werte des Unternehmens teilst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d), 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Serviceberater für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder als Mechaniker. Zeige auf, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast – das ist genau das, was wir suchen!
Mach es übersichtlich: Halte dein Bewerbungsschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scania Schweiz AG vorbereitest
✨Informiere dich über Scania
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit Scania und deren Werten auseinandersetzen. Verstehe, wie das Unternehmen nachhaltige Transportsysteme entwickelt und welche Lösungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Serviceberater zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Fähigkeiten. Wenn du eine proaktive Macher-Persönlichkeit bist, lass das im Gespräch durchscheinen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.