Serviceberater (m/w/d), 100 %

Serviceberater (m/w/d), 100 %

Kloten Vollzeit 50000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Scania Schweiz AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenberatung, Auftragsannahme und Wartungsplanung für nachhaltige Transportsysteme.
  • Arbeitgeber: Scania, ein führendes Unternehmen für nachhaltige Mobilitätslösungen.
  • Mitarbeitervorteile: 80% Kostenbeteiligung an Weiterbildungen, 5 Wochen Ferien und flexible Vorsorgeplanung.
  • Andere Informationen: Unkomplizierte Du-Kultur und hervorragende Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Transports mit einem Premium-Produkt und innovativen Lösungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für die Branche und Erfahrung im Kundenservice oder Mechanik.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 60000 € pro Jahr.

Scania übernimmt Verantwortung mit dem Ziel, die Entwicklung zu nachhaltigen Transportsystemen voranzutreiben und Mobilitätslösungen zu schaffen, die besser für die Gesellschaft, die Umwelt und für das Geschäft sind. Wir setzen Meilensteine im Wandel zu einem nachhaltigen Transportsystem. Wo andere Probleme sehen, sieht Scania Lösungen. Zur Ergänzung unseres Teams in Flüelen suchen wir einen Serviceberater (m/w/d), 100 %.

Deine Aufgabe: Du bist für die Auftragsannahme und -erfassung, das Erstellen von Offerten sowie die Terminvereinbarung mit unseren Kunden zuständig. Die Werkstatt- und Wartungsplanung gehören ebenfalls in dein Aufgabengebiet. Unsere Kunden berätst du kompetent und bietest ihnen bedürfnisorientierte Servicedienstleistungen und Wartungslösungen an. Als routinierte Fachperson nimmst du Kundenanliegen entgegen und erarbeitest selbstständig entsprechende Lösungsvorschläge. Dank deiner Berufserfahrung in der Branche bewegst du dich gewandt durch die gängigen Kennzahlen, verlierst das Gesamtziel des Unternehmens nicht aus den Augen und findest für Herausforderungen adäquate Lösungsansätze.

Wir bieten dir:

  • Ein Produkt der Premium-Klasse
  • Bis 80% Kostenbeteiligung bei berufsspezifischen Aus- und Weiterbildungen
  • 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 2 Jahren
  • 100% Lohnfortzahlung während des Vaterschaftsurlaubs
  • Vielseitiges Schulungsangebot (intern/extern)
  • Unkomplizierte Du‑Kultur auf allen Ebenen
  • Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
  • 5 Wochen Ferien
  • Variable Erfolgsbeteiligung bis CHF 6’000.--/Jahr
  • Keine Betriebsferien
  • Flexible Vorsorgeplanung in Form von wählbaren Sparplänen

Du bietest uns:

  • Leidenschaft für Produkt und Branche
  • Fachausweis Kundendienstberater oder vergleichbare Ausbildung wie der "Zertifizierte Kundendienstberater", oder Bereitschaft diesen zu absolvieren
  • Berufserfahrung als Mechaniker/Serviceberater im LKW-Bereich ist von Vorteil
  • Gute DMS- sowie MS-Office Anwender-Kenntnisse
  • Freude am Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
  • Lokale Sprache in Wort und Schrift ist ein Muss

Für Fragen zum Inhalt der Stelle und zum Umfeld steht Ihnen unser Betriebsleiter, Herr René Thalmann, Tel.-Nr. +41 44 800 14 00 gerne zur Verfügung.

Serviceberater (m/w/d), 100 % Arbeitgeber: Scania Schweiz AG

Scania ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Flüelen nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie eine bis zu 80%ige Kostenbeteiligung an beruflichen Weiterbildungen und flexible Vorsorgepläne. Die offene Du-Kultur fördert den Austausch auf allen Ebenen und ermöglicht eine individuelle Entwicklung, während die 100%ige Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall sowie während des Vaterschaftsurlaubs für Sicherheit sorgt. Hier hast du die Möglichkeit, in einem innovativen Unternehmen zu arbeiten, das sich aktiv für nachhaltige Mobilitätslösungen einsetzt und dir vielfältige Schulungsangebote zur Verfügung stellt.
Scania Schweiz AG

Kontaktperson:

Scania Schweiz AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d), 100 %

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Flüelen Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Scania und deren nachhaltige Transportlösungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Mission des Unternehmens interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt im richtigen System landet. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote auf dem Laufenden zu halten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d), 100 %

Auftragsannahme und -erfassung
Erstellen von Offerten
Terminvereinbarung
Werkstatt- und Wartungsplanung
Kundenberatung
bedürfnisorientierte Servicedienstleistungen
Lösungsvorschläge erarbeiten
Kenntnis gängiger Kennzahlen
Berufserfahrung im LKW-Bereich
DMS-Anwenderkenntnisse
MS-Office Anwenderkenntnisse
Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
gute Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Leidenschaft für die Branche mitbringen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scania Schweiz AG vorbereitest

Informiere dich über Scania

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit Scania und deren Werten auseinandersetzen. Verstehe, wie das Unternehmen nachhaltige Transportsysteme fördert und welche Lösungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Serviceberater zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Präsentiere deine Verkaufsfähigkeiten

Da die Stelle auch den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen umfasst, sei bereit, deine Verkaufsfähigkeiten zu präsentieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Produkte verkauft hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.

Serviceberater (m/w/d), 100 %
Scania Schweiz AG
Standort: Kloten
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