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Scania ist einer der weltweit führenden Hersteller von Lkw, Bussen und Industriemotoren und ein dynamischer und sicherer Arbeitgeber. Werden Sie ein Teil davon!
Deine Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und empfängst sie freundlich in unserer Serviceabteilung
- Du nimmst Serviceanfragen entgegen, analysierst die Kundenbedürfnisse und koordinierst die notwendigen Reparatur – und Wartungsarbeiten
- Du berätst unsere Kunden zu Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör und erstellst transparente Kostenvorschläge
- Du koordinierst die Terminplanung und sorgst für eine reibungslose Ablauforganisation in der Werkstatt
- Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unseren Technikern, um sicherzustellen, dass die Kundenwünsche effizient umgesetzt werden
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Automobil oder Nutzfahrzeuge oder besitzt die Weiterbildung als Serviceberater
- Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und gehst gerne auf Menschen zu
- Du bist serviceorientiert, kannst gut organisieren und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
- Du arbeitest selbstständig, und besitzt eine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität zur Samstagsarbeit
Was bieten wir dir?
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen der Nutzfahrzeugbranche
- Gruppenunfallversicherung
- 30 Tage Urlaub
- Gratifikationen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Volkswagen Leasing
- Corporate Benefits
Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Herkunft, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung oder Veteranenstatus für eine Anstellung in Betracht gezogen
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Serviceberater (m/w/d) für Braunschweig Arbeitgeber: Scania
Die Scania Finance Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten in Gleitzeit bietet, sondern auch individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördert. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur ermöglicht es dir, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv zur Prozess- und IT-Optimierung beizutragen, während du von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld profitierst.
