Front Office Manager - (on board luxury river cruise ship)

Front Office Manager - (on board luxury river cruise ship)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Front Office und manage den täglichen Betrieb auf einem Luxus-Kreuzfahrtschiff.
  • Unternehmen: Scenic Group, bekannt für außergewöhnliche Erlebnisse auf Wasserwegen.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, internationale Arbeitsumgebung und die Möglichkeit zu reisen.
  • Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und spannende Herausforderungen in einem dynamischen Team.
  • Warum dieser Job: Erlebe die Welt und leite ein engagiertes Team in einer einzigartigen Umgebung.
  • Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Front Office Manager in 4* oder 5* Betrieben.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Thanks for visiting our Job Board. Please review our open positions and apply to the positions that match your qualifications. For onboard cruise ship positions, visit: Amazing People Creating Wonder | Scenic Group Careers

Front Office Manager - (on board luxury river cruise ship)

  • Min. 2 years\' experience as Front Office Manager in 4* or 5* operations (hotel and/or cruise ships)
  • Highly proficient in spoken and written English, French can be an advantage
  • Experience in bookkeeping, accounting, ordering, and inventory controlling
  • Self-organized, disciplined, and reliable
  • Good problem-solving skills
  • Stress tolerant
Requirements:
  • Min. 2 years\' experience as Front Office Manager in 4* or 5* operations (hotel and/or cruise ships)
  • Highly proficient in spoken and written English, French can be an advantage
  • Strong computer skills (MS Office)
  • Experience in bookkeeping, accounting, ordering, and inventory controlling
  • Self-organized, disciplined, and reliable
  • Good problem-solving skills
  • Complaint management skills
  • Stress tolerant
Role and Responsibilities:
  • Actively manage the daily operation of the front office
  • Conduct trainings, coordinate, and supervise the front desk staff
  • Assist and replace the hotel manager if required
  • Prepare and send the port reports for arrival and departure
  • Supervise the onboard boutique
  • Monitor and control daily account closings performed by the night auditor
  • Cruise preparations
  • Administer cruise closings, including invoice controls, credit card settlements, and record onboard revenues
  • Prepare on-duty schedules in accordance with legal requirements
  • Be familiar with all docking locations and shore excursions
  • In charge of monthly inventories
  • Handle guest complaints
  • Distribute information within the team as well as to other departments
  • Ensure shore-side IT support if required
  • Arrange external laundry suppliers
  • Introduction and documentation of joining crew members
  • Conduct evaluations of the front desk team with the assistance of the hotel manager
  • Monitor and ensure necessary on-board discipline
  • Ensure no unauthorized persons are entering the vessel
  • Participate in all safety drills
  • Report any potential safety hazards
  • Responsible for AGE control panel and codes
  • Maintain and update safety bookUpdate safety role and in-port-manning lists
  • Participate in scheduled trainings, briefings, and meetings
Side Tasks:
  • Perform any other duties as instructed by the supervisor, e.g. luggage service, loading, and garbage off-loading
  • Assist other departments as per supervisor\'s instruction
#J-18808-Ljbffr

Front Office Manager - (on board luxury river cruise ship) Arbeitgeber: Scenic Tours Europe AG

Als Front Office Manager auf einem luxuriösen Flusskreuzfahrtschiff bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer dynamischen und multikulturellen Umgebung zu arbeiten, die von Teamgeist und Gastfreundschaft geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um ihre Karriere voranzutreiben, während sie gleichzeitig die Schönheit der Reiseziele erleben. Genießen Sie ein attraktives Arbeitsumfeld, das Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legt und Ihnen die Chance gibt, Teil eines außergewöhnlichen Erlebnisses für unsere Gäste zu sein.

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Kontaktdaten:

Scenic Tours Europe AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager - (on board luxury river cruise ship) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Manager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Rolle oder dem Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie könnten wertvolle Einblicke oder sogar Empfehlungen geben, die dir helfen, den Job zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die geforderten Fähigkeiten besitzt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Unterlagen korrekt einreichst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager - (on board luxury river cruise ship) mit Bravour zu bestehen

Erfahrung als Front Office Manager in 4* oder 5* Betrieben
Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Französischkenntnisse von Vorteil
Buchhaltungs- und Rechnungswesenkenntnisse
Bestell- und Inventarverwaltung
Selbstorganisation
Disziplin

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen als Front Office Manager und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team auf dem Kreuzfahrtschiff bist.

Betone deine Fähigkeiten:Stell sicher, dass du deine Fähigkeiten in Buchhaltung, Beschaffung und Beschwerdemanagement klar hervorhebst. Wir suchen jemanden, der selbstorganisiert und stressresistent ist – also zeig uns, wie du diese Eigenschaften in der Vergangenheit eingesetzt hast!

Sprich die Sprache der Stelle:Da Englisch und eventuell Französisch wichtig sind, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei und professionell ist. Wenn du Französisch sprichst, erwähne das unbedingt – das könnte dir einen Vorteil verschaffen!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Verfügung hast. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Scenic Tours Europe AG vorbereitet

Bereite dich auf die Fragen vor

Mach dir Gedanken über häufige Interviewfragen, die für die Position des Front Office Managers relevant sind. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Buchhaltung, im Beschwerdemanagement und in der Teamführung zeigen.

Zeige deine Sprachkenntnisse

Da Englisch und möglicherweise Französisch wichtig sind, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizierst. Übe, deine Antworten in beiden Sprachen zu formulieren, um deine Sprachbeherrschung zu demonstrieren.

Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten

Erzähle von konkreten Situationen, in denen du deine Selbstorganisation und Disziplin unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Stresssituationen gemeistert hast und welche Strategien du anwendest, um den Überblick zu behalten.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere die Scenic Group und ihre Kreuzfahrtschiffe. Verstehe ihre Werte und was sie von einem Front Office Manager erwarten. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du zur Unternehmenskultur passt und welche Ideen du einbringen kannst.