Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon und Schrift, Auftragsbearbeitung und interne Abstimmung.
- Unternehmen: SCHACHINGER logistik service GmbH – ein erfolgreiches Familienunternehmen.
- Vorteile: Essenszuschuss, Job-E-Bike, Mitarbeiter-Events und ein tolles Betriebsklima.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik mit einem krisensicheren Arbeitsplatz.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, MS-Office-Kenntnisse und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Firma: SCHACHINGER logistik service Gmb H Standort: Wien Arbeitszeit: Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Auftragssachbearbeitung sowie Erstellung und Kontrolle von auftragsbezogenen Unterlagen
- Interne Abstimmung mit Disposition, Lager, Technik, etc.
- Überwachung laufender Aufträge und Liefertermine
- Aktive Information unserer Kunden bei Änderungen oder Verzögerungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Klärfällen
- Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten
- Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
Ihre Kompetenzen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS-Office, Translogica-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Genaue, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie hohe Team- und Kundenorientierung
Warum Schachinger?
Als SCHACHINGER logistik service Gmb H – Techlog sind spezialisierte Logistiklösungen für hochsensible Geräte – in den Bereichen Print & Plot, Medizintechnik, Recycling so wie in der Eventlogistik – unser Kerngebiet.
Unsere Kunden profitieren von sicheren und termingerechten Lieferungen, ergänzt durch umfassende Services wie Installation, Lagerung und sogar Altgeräte-Rücknahme inkl. fachgerechter Entsorgung.
Das bieten wir Ihnen!
- Sicherheit und Rückhalt eines erfolgreichen Familienunternehmens
- Sehr gutes Betriebsklima
- Zukunftsorientierter und krisensicherer Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Attraktive Benefits: Essenszuschuss, Job-E-Bike, Mitarbeiter-Events, Employee Assistance Program (MAVIE-Work) u. v. m.
Für diese Position ist lt.
Kollektivvertrag Spedition und Logistik (BG A/I) ein Mindest-Bruttomonatsgehalt von € 2.352,50 auf Basis Vollzeit vorgesehen.
Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen.
Die Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Branchenlogistik. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an . Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen!
Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur, deshalb begrüßen wir besonders die Bewerbung von Frauen.
Mitarbeiter:in Customer Care & Back Office (m/w/x) Arbeitgeber: Schachinger Logistik Holding
Schachinger Logistik ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und nachhaltigen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlicher Entwicklung sowie einer wertschätzenden Unternehmenskultur profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen und attraktiven Benefits wie einem Firmen-PKW und einem Job-E-Bike. In Hörsching tragen Sie aktiv zur Umsetzung innovativer Mobilitätslösungen bei und gestalten die Zukunft der Branchenlogistik mit.
Kontaktdaten:
Schachinger Logistik Holding Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter:in Customer Care & Back Office (m/w/x) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Schachinger Logistik Holding suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Customer Care & Back Office (m/w/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Schachinger Logistik Holding im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schachinger Logistik Holding vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Schachinger Logistik Holding und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
