Auf einen Blick
- Aufgaben: Planung und Organisation der Werkstatt, Kundenkontakt und Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: SCHADE GmbH & Co. KG - ein familienfreundlicher Arbeitgeber in Eisenach.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, bis zu 31 Tage Urlaub, Weiterbildung und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Zugang zu einer Benefits-Plattform und Bike-Leasing über JobRad.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität unserer Region und arbeite mit Nutzfahrzeugen, die du liebst!
- Qualifikationen: Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister mit Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Stellenangebot Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge in Eisenach bei SCHADE GmbH & Co. KG
Weil jede Fahrt zählt – für die Mobilität unserer Region. Als Serviceberater (m/w/d) für Nutzfahrzeuge übernehmen Sie eine zentrale Rolle: Sie sorgen mit Ihrer Arbeit dafür, dass unsere gewerblichen Kunden – ob Handwerksbetrieb, Logistiker oder kommunaler Dienstleister – mobil bleiben. Damit sichern Sie nicht nur Fahrzeugverfügbarkeit, sondern unterstützen auch unmittelbar die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit unserer Region.
Für unser Werkstattteam in Eisenach suchen wir einen Serviceberater (m/w/d), der nicht nur plant und koordiniert, sondern auch mitdenkt, mitgestaltet und im Kundenkontakt überzeugt.
Worum es geht
- Werkstattsteuerung: Planung, Organisation und Auslastung der Werkstatt sowie Einsatzplanung der technischen Mitarbeitenden
- Auftragsabwicklung: Überwachung und Qualitätssicherung aller Werkstattaufträge inkl. Endkontrolle, Fehlerdiagnose und Dokumentation
- Schnittstellen & Kunden: Abstimmung mit Werkstattteam, Teilelager und Dienstleistern; Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und termingerechten Fahrzeugübergabe
Was wir an Ihnen schätzen
Sie sind zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder geprüfter Kfz-Meister (m/w/d) und konnten idealerweise bereits Führungserfahrung in vergleichbarer Position sammeln. Ihre Durchsetzungskraft und Kommunikationsstärke hilft Ihnen dabei, Menschen zu motivieren und zu führen. Sie sind belastbar, verantwortungsbewusst und zuverlässig, gehen Probleme lösungsorientiert an und haben außerdem großes handwerkliches Geschick.
Was wir für Sie tun
- Sie können sich auf eine unbefristete Festanstellung mit vielseitigen Aufgaben freuen, in die Sie umfangreich eingearbeitet werden.
- Sie erhalten bis zu 31 Tage Urlaub.
- Sie haben die Gelegenheit, den Lkw-Führerschein zu erwerben.
- Wir bringen Sie durch regelmäßige berufliche und individuelle Weiterbildungen in Ihrer Entwicklung bei uns voran.
- Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge inkl. einer Berufsunfähigkeitsversicherung sowie Ihre sportlichen und gesundheitlichen Aktivitäten (Fitness- und Sportkurse).
- Als familienfreundlicher Arbeitgeber ist für uns ein Kindergartenzuschuss selbstverständlich.
- Wir lieben Autos! Dennoch haben Sie die Möglichkeit auf ein Bike-Leasing über JobRad.
- Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen - deshalb profitieren Sie von unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und Betriebsarzt.
- Exklusive Mitarbeiterkonditionen - Sie erhalten bei uns einen attraktiven Mitarbeiterrabatt auf alle Teile, Zubehör und Dienstleistungen - außerdem profitieren Sie natürlich auch beim Autokauf.
- Wenn Sie Teil von uns sind, haben Sie Zugriff auf eine Benefits-Plattform und sparen bei verschiedenen Shops im Vergleich zum Normalpreis.
- Jeder Tag in unserem Team wird eine Bestätigung dafür sein, dass Ihre Leidenschaft für Nutzfahrzeuge und Ihr technisches Geschick am richtigen Platz sind!
Ready for your CAReer? Dann melden Sie sich und nutzen hierfür unser Bewerbungsformular über den Button "Jetzt bewerben!".
Fragen zur ausgeschriebenen Position beantwortet Ihnen gern: Claudia Schneehoff, Personal, 06621 404-4515
Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge in Eisenach Arbeitgeber: Schade ESA & Co. KG
Die SCHADE GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber in Eisenach, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Festanstellung mit vielfältigen Aufgaben und umfangreicher Einarbeitung bietet. Mit bis zu 31 Tagen Urlaub, der Möglichkeit zur beruflichen Weiterbildung und einem starken Fokus auf Gesundheit und Familie, schaffen wir eine unterstützende und motivierende Arbeitsumgebung, die Ihre Leidenschaft für Nutzfahrzeuge fördert und gleichzeitig Ihre persönliche Entwicklung vorantreibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge in Eisenach erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Schade ESA & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge in Eisenach mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Schade ESA & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schade ESA & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Schade ESA & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
