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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der kommunikative Mittelpunkt und erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen mit einem tollen Betriebsklima.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Freude an Fahrzeugen und gute IT-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und arbeite in einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceassistentin (m/w/d) für eine Vollzeitstelle.
Stellenbeschreibung:
- Sie sind kommunikativer Mittelpunkt unseres Unternehmens und erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon oder persönlich
- Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser Priorität
- Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem
- Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge
- Durchführung des Telefondienstes für den Service
- Kassenführung sowie Faktura diverser Rechnungen
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Quereinsteiger wie Hotelkaufmann (m/w/d) o.ä. Branchen willkommen
- Bestenfalls Erfahrungen im KFZ-Bereich
- Freundlicher und empathischer Umgang mit Kunden
- Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise, auch unter Belastung
- Gute IT-Kenntnisse wünschenswert
- Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Freude an Fahrzeugen
- Führerschein Klasse B wünschenswert
Wir bieten Ihnen:
- gutes Betriebsklima
- flexible Arbeitszeiten
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- übertarifliche Bezahlung
Serviceassistentin (m/w/d) Arbeitgeber: Schaden Zentrum Mainfranken
Kontaktperson:
Schaden Zentrum Mainfranken HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistentin (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistentin bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und deine IT-Kenntnisse dort einen Mehrwert bieten können. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Neuigkeiten informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistentin (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Betone deine Erfahrungen!: Egal ob du aus dem KFZ-Bereich kommst oder Quereinsteiger bist, erzähle uns von deinen relevanten Erfahrungen. Zeige, wie deine Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen!
Achte auf die Details!: Eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise ist uns wichtig. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen klar und strukturiert sind.
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schaden Zentrum Mainfranken vorbereitest
✨Sei der kommunikative Mittelpunkt
Da die Position als Serviceassistentin stark auf Kommunikation basiert, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und empathisch auf Kundenanfragen reagierst, sowohl am Telefon als auch persönlich.
✨Kenntnisse über Werkstattabläufe
Informiere dich über die Abläufe in einer Werkstatt und die Terminplanung. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig es ist, Kundenwünsche effizient zu priorisieren und die Werkstattkapazität im Blick zu behalten.
✨IT-Kenntnisse auffrischen
Da gute IT-Kenntnisse wünschenswert sind, solltest du dich mit gängigen Terminplanungssystemen vertraut machen. Bereite dich darauf vor, im Interview zu erklären, wie du mit Software umgehst und welche Erfahrungen du bereits hast.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Team- und Kommunikationsfähigkeiten hervor. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passt und die Zusammenarbeit schätzt.