Projectleider / Klantverantwoordelijke

Jij ziet wat een dak nodig heeft, nog vóór de klant erom vraagt. En precies daar maak jij het verschil: met overzicht, eigenaarschap en technisch verstand van zaken. Bij Schadenberg Dakwerken zoeken we een Projectleider / Klantverantwoordelijke die onze klanten begeleidt, adviseert en ontzorgt. Iemand die vooruitkijkt, snel schakelt en ervoor zorgt dat onderhoud, renovatie en calamiteiten strak worden opgepakt.

Waar kom je te werken

Schadenberg Groep is een groeiend familiebedrijf met meerdere disciplines onder één dak. Vanuit onze locaties in Hem, Amsterdam en Middenmeer werken we elke dag aan mooie projecten in de buitenruimte, bouw, infra, installatietechniek en dakwerken. Wat ons typeert? We houden van aanpakken, denken in oplossingen en nemen verantwoordelijkheid voor ons werk.

Bij Schadenberg krijg je de ruimte om je eigen werk goed te organiseren. We geloven in mensen die eigenaarschap tonen, veiligheid serieus nemen en trots zijn op hun vak. Of zoals wij dat zeggen: je wordt bij ons een echte Baas van buiten en binnen. Niet omdat je alles alleen hoeft te doen, maar omdat je grip hebt op je werk, je klanten en je ontwikkeling.

Binnen Schadenberg Dakwerken kom je terecht in een betrokken en vakkundig team. We houden ons bezig met dakonderhoud, renovatie, dakveiligheid, calamiteiten en groendaken. Door de groei van ons onderhoudsportfolio en de toename van intensievere onderhoudscontracten zoeken we versterking.

Dit ga je doen

Als Projectleider / Klantverantwoordelijke Onderhoud ben jij de spil tussen klant, planning, uitvoering en calculatie. Je beheert lopende onderhoudscontracten, bewaakt kwaliteit en voortgang en kijkt verder dan de vraag van vandaag. Jij denkt mee over de conditie van daken, toekomstige onderhoudsbehoeften en slimme keuzes voor de lange termijn.

De ene dag bespreek je een meerjarenonderhoudsbudget met een klant, de volgende dag stuur je bij op een calamiteit of stem je een renovatieproject af met de uitvoering. Juist die afwisseling maakt jouw werk interessant.

• Het beheren van een vaste portefeuille klanten binnen lopende onderhoudscontracten
• Proactief adviseren van klanten over de conditie van hun daken
• Ondersteunen bij het opstellen en beheren van meerjarenonderhoudsbudgetten
• Plannen, coördineren en bewaken van inspecties, onderhoudswerkzaamheden en renovatieprojecten
• Het begeleiden van projecten op het gebied van dakveiligheid, zoals valbeveiliging en collectieve voorzieningen
• Meedenken en coördineren bij projecten rondom groendaken
• Het snel schakelen bij calamiteiten, inclusief klantcommunicatie en aansturing van de uitvoering
• Opstellen van offertes en bewaken van budgetten
• Zorgen voor correcte facturatie, rapportage en opvolging
• Afstemmen met collega’s van planning, uitvoering en calculatie om kwaliteit en doorlooptijd te borgen

Dit ben jij

Jij krijgt energie van klantcontact, techniek en regelen. Je vindt het prettig om verantwoordelijkheid te dragen en houdt ervan wanneer geen dag hetzelfde is. Je communiceert helder, bewaart rust bij drukte en weet wanneer je moet doorpakken.

Je hoeft niet alles al tot in detail te weten, maar je hebt wel een stevige basis in bouw, dakwerken, onderhoud of vastgoedbeheer. Je snapt hoe belangrijk goed onderhoud is en ziet kansen om klanten verder te helpen.

Verder breng je mee

• Hbo werk en denkniveau, bij voorkeur richting bouwkunde of vastgoedbeheer
• Ervaring in de dakbouw, bouw of onderhoudssector
• Kennis van onderhoudscontracten en meerjarenonderhoudsbudgetten
• Affiniteit met dakveiligheid en groendaken
• Rijbewijs B
• Een proactieve houding: jij signaleert zaken voordat de klant iets merkt
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
• Het vermogen om meerdere projecten tegelijk te bewaken
• Stressbestendigheid bij calamiteiten en wisselende prioriteiten
• Een zelfstandige werkhouding, gecombineerd met een sterk teamgevoel

Wat wij bieden

• Een uitstekend salaris en arbeidsvoorwaardenpakket volgens de CAO BIKUDAK
• Een leaseauto die past bij jouw functie
• 31 vakantiedagen
• Een zelfstandige rol met veel klantverantwoordelijkheid
• Volop persoonlijke en professionele ontwikkel en opleidingsmogelijkheden
• Fietsleaseplan, bedrijfsfysio en leuke team- en bedrijfsactiviteiten
• Een betrokken team binnen een ambitieus en groeiend familiebedrijf
• Veel afwisseling tussen klantcontact, kantoor, uitvoering en projecten

Klaar om verantwoordelijkheid te nemen over klanten, daken en projecten? Dan maken we graag kennis met je.

#J-18808-Ljbffr