Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den 1st Level Support und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Unternehmen: Freestar-Informatik AG, ein wachsendes Unternehmen im IT-Bereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Gestalte aktiv die Optimierung im Support und profitiere von Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Bringe deine IT-Leidenschaft in einem professionellen Umfeld ein und entwickle dich weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Du bist mit Leidenschaft im IT Support und möchtest Dein Know-How in einem professionellen Umfeld einbringen? Für unseren Kunden suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im IT Helpdesk, die mit Fachkompetenz, Serviceorientierung und Eigeninitiative überzeugt.
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung des 1st Level Support
- Analyse, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents sowie sauberes Weiterleiten an 2nd und 3rd Level Support
- Betreuung und Weiterentwicklung zugewiesener Applikationen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und interner Wissensartikel
- Mitarbeit in IT Projekten sowie aktive Mitgestaltung von Optimierung im Support
- Stellvertretung des Teamleiters
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT Support, idealerweise in einem anspruchsvollen Umfeld
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsskills
- Belastbarkeit, Flexibilität und Freude an Problemlösung
Ihre Chance:
- Flexible Arbeitszeiten mit attraktivem Ferienmodell und Homeoffice Möglichkeit
- Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
- Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
Junior/ Professional IT-Supporter:in Arbeitgeber: Schaffhausen 24
Die Freestar-Informatik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Ferienmodell und der Möglichkeit für Homeoffice fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem werden Mitarbeiter aktiv in ihrer beruflichen Entwicklung unterstützt, was die Freestar-Informatik AG zu einem idealen Ort für IT-Profis macht, die ihre Karriere vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior/ Professional IT-Supporter:in erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Schaffhausen 24 bewerben
Viele Unternehmen, wie Schaffhausen 24, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior/ Professional IT-Supporter:in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Schaffhausen 24 und die ausgeschriebene Position Junior/ Professional IT-Supporter:in zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schaffhausen 24 vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Schaffhausen 24 an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
