Mitarbeiter/in im Kundensupport

Mitarbeiter/in im Kundensupport

Zürich Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Schaffhausen 24

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Bestellungen und unterstütze Kunden telefonisch und online.
  • Unternehmen: Führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich in Zürich.
  • Vorteile: 5 Wochen Ferien, subventioniertes Personalrestaurant und vergünstigter Parkplatz.
  • Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und optimale Verkehrsanbindung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur/in und kommunikative Fähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Wir sind ein führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich mit Sitz in Zürich und suchen für unser gut eingespieltes Team im Verkaufsinnendienst Verstärkung.

Ihre Aufgaben:

  • Auftragsabwicklung von telefonischen Bestellungen
  • Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden per Telefon und Online-Chat
  • Auftragsbearbeitung von Online-Bestellungen
  • Auftrags- und Terminüberwachung
  • Unterstützung unseres Aussendienstes
  • Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und internen Stellen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur/in
  • Kommunikativ und kundenorientiert
  • Vernetzte Denkweise

Wir bieten Ihnen:

  • Eine interessante und entwicklungsfähige Herausforderung
  • Intensive Einarbeitung
  • Ein kollegiales Team
  • Optimale Zufahrtswege (Ende Autobahn A1 bzw. Tram-Haltestelle vor dem Haus)
  • Einen vergünstigten Parkplatz
  • Ein subventioniertes Personalrestaurant
  • 5 Wochen Ferien

Mitarbeiter/in im Kundensupport Arbeitgeber: Schaffhausen 24

Als führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich mit Sitz in Zürich bieten wir Ihnen nicht nur eine interessante und entwicklungsfähige Herausforderung im Kundensupport, sondern auch ein kollegiales Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer intensiven Einarbeitung, optimalen Verkehrsanbindungen sowie einem subventionierten Personalrestaurant und großzügigen 5 Wochen Ferien, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.

Schaffhausen 24

Kontaktdaten:

Schaffhausen 24 Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in im Kundensupport erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in im Kundensupport mit Bravour zu bestehen

Technische Beratung
Kundenorientierung
Auftragsabwicklung
Kommunikationsfähigkeiten
Vernetztes Denken
Teamarbeit
Online-Chat Unterstützung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen in der Stellenbeschreibung genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundensupport passen.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schaffhausen 24 vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen und verstehe die Unternehmensphilosophie. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf den Kundensupport beziehen. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was ist für dich gute Kundenkommunikation?' könnten gestellt werden. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel telefonische und Online-Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte auf deine Körpersprache und halte Augenkontakt, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Frage nach der Teamdynamik, den Herausforderungen im Kundensupport oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Unternehmen.