Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Lounge-Operationen und sorge für ein erstklassiges Kundenerlebnis in Zürich.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Motorsport mit internationalem Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, modernes Arbeitsumfeld und spannende Events.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem sich schnell entwickelnden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht der Racing Lounge und gestalte unvergessliche Erlebnisse.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Gastronomie und starke Kundenorientierung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sie sind verantwortlich für die Lounge-Operationen in unserer Flagship-Lounge in Zürich, schaffen hervorragende Kundenerlebnisse und fördern unsere Gemeinschaft. In dieser Rolle sind Sie ein wichtiger Vertreter unserer Marke. Neben den Lounge-Operationen vor Ort sorgen Sie für eine reibungslose Kommunikation mit unserem Hauptsitz in Cham und treiben das Umsatzwachstum in Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Gesamtleitung und operative Verantwortung für die Racing Lounge Zürich City, einschließlich Teammanagement und täglichen Abläufen.
- Als primärer Gastgeber und Gesicht der Racing Lounge Zürich City agieren und ein erstklassiges Gästeerlebnis bieten.
- Veranstaltungen vor Ort planen und verwalten, alle Berührungspunkte für eine nahtlose Ausführung koordinieren.
- Aktiv im lokalen Geschäftsentwicklung, Partnerschaften, Sponsoring und Veranstaltungsverkauf tätig sein.
- Gewinnende Veranstaltungsformate erstellen.
- Sicherstellen eines hochwertigen F&B-Service und reibungsloser Gästebetreuung in der Lounge in Zusammenarbeit mit unseren Partnern.
- Das Lounge-Team leiten: Personalplanung, Schichtplanung, Urlaubsplanung, Einarbeitung und tägliches Coaching.
- Die Verantwortung für die täglichen Abläufe übernehmen, einschließlich Buchungssystem, Gästefluss und Servicestandards.
- POS- und Bargeldmanagement zuverlässig und gemäß interner Prozesse durchführen.
- Bestände überwachen, verwalten und optimieren (Bestandskontrolle, Bestellung und Verfügbarkeit).
- Die Lounge-Umgebung pflegen und sicherstellen, dass sie sauber, funktional und von hoher Qualität ist.
- Die reibungslose Funktion von Systemen und Simulatoren in Zusammenarbeit mit der Führungsebene, IT und Technikern unterstützen.
- Finanzielle und administrative Themen in Zusammenarbeit mit dem Hauptsitz in Cham unterstützen.
Anforderungen
- Mehrjährige nachweisliche Führungserfahrung in der Gastronomie, im Gästeservice oder in einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld.
- Starke Erfahrung in der direkten Kundeninteraktion mit klarem Fokus auf Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Umsatzwachstum.
- Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Technische Erfahrung mit CRM, Buchungstools, Microsoft-Umgebung.
- Bereitschaft, unregelmäßige Arbeitszeiten, einschließlich Abenden und Wochenenden, zu arbeiten.
- Prozess- und lösungsorientierte Denkweise, die nach Exzellenz strebt.
- Exzellente Fähigkeiten in einem schnelllebigen und manchmal hektischen Umfeld.
- Affinität zu Motorsport oder Sim-Racing ist von Vorteil.
Was wir bieten
- Eine dynamische, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Rolle in einem sich schnell entwickelnden Umfeld.
- Eine spannende Position mit wettbewerbsfähiger Vergütung.
- Modernste Arbeitsumgebung.
- Die Möglichkeit, Teil eines vielfältigen und internationalen Teams zu werden, das daran arbeitet, Motorsport für jeden, überall zugänglich zu machen.
Racing Loung Manager Arbeitgeber: Schaffhausen 24
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten, das sich schnell weiterentwickelt. Unser Standort in Zürich bietet nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld, sondern auch die Chance, Teil eines vielfältigen und internationalen Teams zu werden, das Motorsport für alle zugänglich macht. Wir legen großen Wert auf Mitarbeiterentwicklung und bieten wettbewerbsfähige Vergütung sowie ein positives Arbeitsklima, das auf Teamarbeit und exzellentem Kundenservice basiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Racing Loung Manager erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv und gehe auf potenzielle Arbeitgeber zu! Nutze Networking-Events oder Plattformen, um Kontakte zu knüpfen. Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Veranstaltungen in der Motorsportbranche, um direkt mit den Verantwortlichen ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Lounge, damit du gezielt Fragen stellen kannst. Zeige dein Interesse an der Marke und bringe deine Leidenschaft für den Motorsport ein – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 3
Nutze Social Media, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen! Teile relevante Inhalte über die Branche und zeige deine Expertise. Das kann dir helfen, von Recruitern wahrgenommen zu werden und dich als Experten in deinem Bereich zu positionieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Leute wie dich in unserem Team willkommen zu heißen und gemeinsam die Racing Lounge zu einem großartigen Erlebnis zu machen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Racing Loung Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die Leidenschaft für den Gastservice haben und das auch in ihren Worten ausdrücken können.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Gastgewerbe oder in ähnlichen Bereichen. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Gästen interagiert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Mach es persönlich:Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an, für die du dich bewirbst. Zeige uns, warum du genau für die Racing Lounge Manager-Position geeignet bist und was dich an dieser Rolle reizt.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schaffhausen 24 vorbereitet
✨Verstehe die Lounge und ihre Gäste
Mach dich mit der Racing Lounge in Zürich vertraut. Überlege dir, welche Art von Gästen die Lounge besuchen und was deren Erwartungen sind. Zeige im Interview, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Gäste hast und wie du deren Erfahrungen verbessern kannst.
✨Bereite dich auf Eventplanung vor
Da du für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen verantwortlich bist, solltest du einige kreative Ideen für Events parat haben. Überlege dir, wie du verschiedene Formate gestalten kannst, um die Community zu begeistern und den Umsatz zu steigern. Teile diese Ideen im Interview!
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Du wirst ein Team leiten, also sei bereit, über deine bisherigen Erfahrungen in der Mitarbeiterführung zu sprechen. Gib konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und geschult hast, um einen erstklassigen Service zu bieten. Das zeigt, dass du die Verantwortung übernehmen kannst.
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Da technische Fähigkeiten wichtig sind, solltest du deine Erfahrung mit CRM-Systemen und Buchungstools betonen. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Tools genutzt hast, um Abläufe zu optimieren oder die Gästezufriedenheit zu steigern.
