h3Deine Aufgaben: /h3ulliEinsatzplanung, Disposition und Koordination von Servicetechniker:innen in der gesamten Schweiz /liliPlanung und Überwachung von Installationen, Wartungen, Validierungen und Reparaturen /liliEntgegennahme, Priorisierung und Steuerung von Service- und Störungsmeldungen /liliKoordination von Lösungsmaßnahmen, Technikereinsätzen und Leihgeräten /liliSchnittstellenmanagement zwischen Kund:innen, Service, Vertrieb, Projektmanagement und Vertragswesen /liliSicherstellung hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheit /liliIdentifikation und Umsetzung von Prozess- und Ablaufoptimierungen /liliMitarbeit in bereichsübergreifenden Service- und Verbesserungsprojekten /liliPflege und Sicherstellung der Datenqualität in relevanten IT-Systemen (z. B. Salesforce, SAP) /liliRessourcen- und Kapazitätsplanung zur Vermeidung von Serviceunterbrechungen /liliErstellung und Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen sowie Rechnungsbearbeitung /liliBearbeitung von Patientengefährdungsfällen sowie Pflege von Asset- und Kundendaten /li /ulh3Deine Qualifikationen: /h3ulliAbgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung /liliWeiterbildung im Bereich Kundendienst, Servicekoordination oder Projektmanagement von Vorteil /liliBerufserfahrung in der Einsatzplanung, Disposition oder einer vergleichbaren Koordinationsfunktion /liliAusgeprägte Kunden- und Serviceorientierung /liliHohe Organisations-, Planungs- und Priorisierungskompetenz /liliAnalytische, vernetzte und lösungsorientierte Denkweise /liliSehr gute Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten /liliSelbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise auch unter Zeitdruck /liliHohe Anpassungsfähigkeit sowie ausgeprägte Team- und Konfliktlösungskompetenz /liliVerhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse sind ein "must-have" /liliGute Englischkenntnisse; Italienischkenntnisse von Vorteil /liliHohe IT-Affinität sowie Erfahrung mit Microsoft 365; Kenntnisse in Salesforce und SAP von Vorteil /li /ulh3Deine Vorteile: /h3ulliPro Jahr 5 Wochen Ferien und ab 50J. 6 Wochen /liliBis zu 40% Home Office möglich /liliLunch-Check /liliInternes Ausbildungsprogramm /liliEin motiviertes Team sowie ein vielseitiges Aufgabengebiet /liliGesundheitsvorsorge sowie Beteiligung am privaten Sportabo /liliUnfallversicherung mit Privat-Zusatz /li /ulpQuelle: /p #J-18808-Ljbffr
Field Service Dispatcher (m/w/d) Arbeitgeber: Schaffhausen24
Als privatwirtschaftlich organisierte Verbandsausgleichskasse bieten wir Ihnen nicht nur einen modernen Arbeitsplatz mit der Möglichkeit von Homeoffice, sondern auch attraktive Anstellungsbedingungen und fortschrittliche Sozialleistungen. Unsere Unternehmenskultur fördert Selbständigkeit und Verantwortung in einem erfahrenen und aufgeschlossenen Team, was Ihnen zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet.
