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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden individuell und professionell zu Reisen und setze Marketingaktivitäten um.
- Arbeitgeber: Unser Reisebüro bietet eine spannende und dynamische Arbeitsumgebung im Tourismus.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte auf Reisen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene touristische Ausbildung und Erfahrung im Reisebüro sind erforderlich.
- Andere Informationen: Kenntnisse in BLANK sind von Vorteil, um deine Bewerbung zu stärken.
- Du bist verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell
- Die service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprodukte gehört zu Deinen täglichen Aufgaben
- Du sorgst für eine langfristige Kundenbindung durch hohe Service- und Kundenorientierung basierend auf einem starken Qualitätsbewusstsein
- Marketingaktivitäten bezogen auf unser Reisebüro werden von Dir erarbeitet und umgesetzt
- Du hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und bereits Berufserfahrung – vorzugsweise in einem Reisebüro – mit fundierten Zielgebietskenntnissen
- Ein selbständiger, kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden ist für Dich genauso selbstverständlich wie eine abschlussorientierte und selbständige Arbeitsweise
- Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Sicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (Sabre / Merlin, Jack+, Bistro) und / oder weiteren Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus
- BLANK-Kenntnisse sind von Vorteil
Touristikfachkraft für unser Reisebüro (m/w/d) Arbeitgeber: Schauinsland-Reisen GmbH
Kontaktperson:
Schauinsland-Reisen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Touristikfachkraft für unser Reisebüro (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, um Informationen über offene Stellen zu erhalten. Oftmals werden Positionen intern besetzt, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Tourismusbranche. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Reiseverhalten deiner Kunden beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenberatung vor. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kunden beraten hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Reisen! Teile deine eigenen Reiseerfahrungen und wie sie deine Sichtweise auf die Kundenberatung beeinflussen. Dies kann dir helfen, eine persönliche Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Touristikfachkraft für unser Reisebüro (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Reisebüro informieren. Schau dir die Website an, um mehr über deren Angebote, Werte und Kundenservice zu erfahren.
Betone deine Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene touristische Berufsausbildung sowie relevante Berufserfahrungen hervor. Zeige auf, wie deine Zielgebietskenntnisse und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden dir helfen werden, in dieser Position erfolgreich zu sein.
Zeige deine Serviceorientierung: In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke anführen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder langfristige Kundenbindungen aufgebaut hast.
Verwende die richtigen Fachbegriffe: Nutze in deiner Bewerbung spezifische Begriffe aus der Touristik, wie z.B. 'Pauschalreisen', 'Bausteinreisen' oder die Namen der Buchungssysteme (Sabre, Merlin, etc.), um dein Fachwissen zu demonstrieren und einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schauinsland-Reisen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Reiseberatung beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kunden erfolgreich beraten und langfristige Beziehungen aufgebaut hast.
✨Zeige deine Zielgebietskenntnisse
Informiere dich über die beliebtesten Reiseziele und deren Besonderheiten. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch aktuelle Trends und Geheimtipps für Reisende parat hast.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Bereite ein Beispiel vor, in dem du einen herausfordernden Kundenfall erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und kompetent zu agieren.
✨Vertrautheit mit Buchungssystemen
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit den gängigen Buchungs- und Vertriebssystemen zu sprechen. Wenn du Kenntnisse in BLANK hast, erwähne dies unbedingt, da es einen zusätzlichen Vorteil darstellt.
