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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden individuell und professionell zu Reisen und vermittle Pauschal- und Bausteinreisen.
- Arbeitgeber: Unser Reisebüro bietet eine dynamische Umgebung für Reisefans und kreative Köpfe.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein tolles Team und spannende Marketingprojekte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene touristische Ausbildung und Erfahrung im Reisebüro sind erforderlich.
- Andere Informationen: Kenntnisse in Buchungssystemen und gute Englischkenntnisse sind ein Plus.
- Du bist verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell
- Die service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprodukte gehört zu Deinen täglichen Aufgaben
- Du sorgst für eine langfristige Kundenbindung durch hohe Service- und Kundenorientierung basierend auf einem starken Qualitätsbewusstsein
- Marketingaktivitäten bezogen auf unser Reisebüro werden von Dir erarbeitet und umgesetzt
- Du hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und bereits Berufserfahrung – vorzugsweise in einem Reisebüro – mit fundierten Zielgebietskenntnissen
- Ein selbständiger, kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden ist für Dich genauso selbstverständlich wie eine abschlussorientierte und selbständige Arbeitsweise
- Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Sicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (Sabre / Merlin, Jack+, Bistro) und / oder weiteren Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus
- BLANK-Kenntnisse sind ebenso von Vorteil wie DB-Kenntnisse
Touristikfachkraft für unser Reisebüro (m/w/d) Arbeitgeber: Schauinsland-Reisen GmbH
Kontaktperson:
Schauinsland-Reisen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Touristikfachkraft für unser Reisebüro (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, um Informationen über offene Stellen zu erhalten. Oftmals werden Positionen intern besetzt, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Tourismusbranche. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bringe eigene Ideen für Marketingaktivitäten ein, um dein Engagement zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenberatung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kenntnisse in den gängigen Buchungssystemen. Wenn du Erfahrung mit Sabre, Merlin oder ähnlichen Systemen hast, erwähne dies in Gesprächen, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Touristikfachkraft für unser Reisebüro (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene touristische Berufsausbildung sowie relevante Berufserfahrung, insbesondere in einem Reisebüro. Zeige auf, wie deine Zielgebietskenntnisse den Kunden zugutekommen können.
Kundenorientierung betonen: Hebe deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden hervor. Beschreibe konkrete Beispiele, wie du durch hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Technische Kenntnisse angeben: Liste alle relevanten Buchungs- und Vertriebssysteme auf, mit denen du vertraut bist, wie Sabre, Merlin oder Jack+. Vergiss nicht, auch deine MS-Office-Kenntnisse und Englischkenntnisse zu erwähnen.
Marketingfähigkeiten präsentieren: Wenn du Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Marketingaktivitäten hast, beschreibe dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du zur Steigerung der Kundenbindung und des Umsatzes beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schauinsland-Reisen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Reiseberatung beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kunden erfolgreich beraten und langfristige Beziehungen aufgebaut hast.
✨Zeige deine Fachkenntnisse
Informiere dich über die neuesten Trends in der Tourismusbranche und die Produkte der namhaften Veranstalter. Zeige im Interview, dass du über fundierte Zielgebietskenntnisse verfügst und diese aktiv in deine Beratung einfließen lassen kannst.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Betone deine Fähigkeit, kundenorientiert zu arbeiten. Erkläre, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst und welche Maßnahmen du ergreifst, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
✨Präsentiere deine Marketingideen
Bereite einige kreative Marketingideen vor, die du für das Reisebüro umsetzen könntest. Dies zeigt dein Engagement und deine proaktive Haltung, um das Unternehmen weiterzuentwickeln und neue Kunden zu gewinnen.
